早报10月26日讯 10月25日中午,青岛真情巴士813路车厢内再次上演诚信美德故事。市民庄女士不慎将刚从银行提取的10.9万元现金遗落在车厢内,当班驾驶员张晓伟拾金不昧,下班后在场站内等待近20分钟,最终将这笔钱“完璧归赵”。
据了解,25日中午12时30分许,真情巴士813路公交车驾驶员张晓伟刚刚结束运营任务,在进行班后卫生清理时,发现了乘客遗落在前排座位上的手提袋。张晓伟记得,坐在此处的两位女士几分钟前刚在终点站下车,于是她立即下车寻找两人,可乘客已不见踪影。张晓伟回到车上打开手提袋查看,想要寻找失主的个人信息,却被袋中装着的物品吓了一跳——一大摞捆扎好的现金。
为了尽快找到失主,张晓伟立刻将手提袋送至场站调度房,将情况报告给工作人员,并拍照登记到真情巴士的遗留物品信息平台上。经过张晓伟与调度员的共同清点,手提袋内共装有10.9万元现金,还有两枚企业公章,但没有找到失主的身份信息。张晓伟猜测,丢了这么多钱款,乘客发现后肯定会立刻回来寻找,于是已经下班的她没有离开,而是在场站中耐心等待失主的到来。
大概20分钟后,一位女士急匆匆地来到场站询问调度室工作人员:“我刚才乘坐813路公交车,下车时把钱落在车里了,请问有没有师傅捡到?”她正是失主庄女士。一直在旁等待的张晓伟见状,立刻上前与庄女士核对手提袋内的物品明细。在确认她就是失主后,张晓伟将手提袋和财物完好无缺地交还到庄女士手中。
拿着失而复得的钱款,庄女士十分激动:“这10多万元钱是我刚从银行取出来的公司公款,幸亏是好心的司机师傅捡到还给我,否则我真不知道怎么办才好。感谢张师傅!”
原来,庄女士是一家公司的法定代表人,当天中午,她与同事一起到银行取钱,乘坐公交车时两人一直在聊天,下车时忘记了放在座位上的手提袋,直到回到公司才意识到手提袋没拿。面对庄女士的感谢,张晓伟连连摆手,表示这是她身为一名公交车驾驶员应该做的。
诚信善举显温度,真情服务无边界。据统计,今年以来,真情巴士车厢内累计发生好人好事11000余起,发现乘客遗失现金40余万元、手机900余部、笔记本电脑70余台。2800余名真情巴士职工用实际行动践行诚信之风,助力青岛文明城市创建,传递岛城“真情”的文明底色。
(观海新闻/青岛早报记者 郭念礼 通讯员 刘卫杰)
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20分钟寻回“救命”材料
早报10月26日讯 日前,青岛城运控股公交集团李沧巴士第十分公司驾驶员、调度员紧急联动,仅用了20分钟就帮助一位76岁老人寻回了重要的住院材料,让老人能及时入院治疗。
10月24日下午4时许,李沧巴士第十分公司调度室接到一位老人的来电,老人称自己在从青岛市第八人民医院返家的途中,不慎将办理住院手续所需要的病例、检查报告等重要材料遗落在327路公交车上。电话中老人情绪激动,表示所有的住院材料装在一个白色袋子里,因为明天就要做手术,如果当天找不回来就麻烦了。
由于老人记不清自己具体的乘车时间,通过车载监控查找失物的难度较大。见此情形,调度员刘学文立即通过智能调度系统发送消息,请所有在途的327路驾驶员关注车上是否有无人认领的白色袋子。大约过了20分钟,结束运行的327路驾驶员臧建联系刘学文,将从车内捡到的白色袋子交给了他。18时30分左右,老人乘坐327路车来到场站调度室,经确认,臧建在车厢里捡到的白色袋子正是老人丢失的。刘学文将失物交给老人,随后安排老人乘坐327路安全返回家中。(观海新闻/青岛早报记者 吴冰冰 通讯员 王蒙蒙)