早报7月31日讯 “谢谢！谢谢你帮我照看孩子！”日前，一位岛城市民从青岛9路公交车上顺利接到自己的孩子，激动地向驾驶员表示感谢，表示多亏驾驶员细心照看避免了孩子下错站点走失，为驾驶员的细心服务点赞。

　　男童独自乘车差点下错站

　　7月26日13时24分许，青岛城运控股公交集团李沧巴士9路驾驶员尹瑞荣驾车驶进始发站百通馨苑站，此时一位老人将一名8岁男童送到车上，对尹瑞荣说：“师傅，孩子要去托管班，在夏庄路向阳路站下车，到站让他下去就行，谢谢您。”尹瑞荣追问道：“夏庄路向阳路站下车对吧？有家长接吗？”老人告诉他，站点信息无误，到站后孩子妈妈会来接孩子。听到这里，尹瑞荣才放心载着男童继续投入运行。

　　13时41分，车辆到达夏庄路向阳路站，谨慎的尹瑞荣没有立即让男童下车，询问道：“孩子，看到你妈妈没？”男童向车外望去，一直等到乘客上下完车后，始终没有看到妈妈的身影。

　　见状，尹瑞荣跟车内乘客稍作解释后，转身面向男童询问家人的联系方式，幸好男童记得妈妈的电话号码。电话拨通后才发现，原来男童的妈妈在李村夏庄路站等着接男童，而不是在夏庄路向阳路站。“老人可能是一时着急记错了孩子下车的站点。”尹瑞荣说道。随后，与男童母亲联系好后，尹瑞荣驾车继续向下一站李村夏庄路站行驶。到站后，男童一眼便看到了妈妈，车门打开后下车冲进了妈妈怀里。监控画面显示，临别前，男童妈妈来到前门处，对尹瑞荣不断表示感谢。

　　尹瑞荣表示，营运过程中每次遇到小孩子独自乘车时，他都会格外注意。“既要和送站的家长确认目的地，还要确认到站后是否有接站人，到站的时候还要让孩子确认接站人是否在站内，这个习惯我坚持了很多年的事，作为一名公交驾驶员，这都是应该做的。”尹瑞荣说道。

　　主动搀扶老人帮其上车

　　其实，像这样的温暖文明瞬间在公交车厢内频频发生。7月23日，370路驾驶员刘合雷驾车行驶至江西路山东路车站时，发现一位老人拉着小推车正缓慢向车辆方向走来要乘车，刘合雷便赶紧停稳车辆，起身帮忙。刘合雷回忆，老人看起来60多岁，因手拉购物小车上车十分困难。见状，他赶紧上前，先是帮老人将小推车搬上公交车，随后又搀扶老人上车。老人被刘合雷的暖心举动感动，连忙向他致谢。运行中，刘合雷多次利用停车间隙观察老人状态，以便提供及时必要的帮助。  （观海新闻/青岛早报记者 吴冰冰 通讯员 王蒙蒙 陈玥嘉）