本报1月26日讯  春节到来，恰逢低温寒潮天气来袭，青岛能源集团按照“科学调度、安全平稳、反应迅捷、处置到位、温暖到家、群众满意”的双供双保工作总目标，围绕安全生产、用户服务、应急保障等方面早谋划、精部署、严落实，全方位筑牢供气供热保障防线，确保广大市民度过一个气畅心暖，温暖舒适的春节。

　　为全力保障春节期间的能源稳定供应和有效应对低温寒潮天气，青岛能源集团与上游供气企业保持紧密联系，足额争取供气指标，并充分利用现有储气设施——三座LNG储备站和一处临时加气点，合理安排调峰工作，当前天然气储备量约120万立方米，日最大应急供气能力88万立方米，同时煤炭储备量不低于30天的使用量，燃料储备充足有保障。

　　为加强低温雨雪冰冻等灾害的防范应对，该集团建立了涵盖防火、防冻、防滑等多方面的精细安全防范应对机制，扎实做好设备设施的维护保养，增加关键时期巡检频次与力度，重点监测设备设施健康、管网运行状态等重点内容，保证极端天气下供气管网、供热管网及设备设施安全运行。同时，加强在线数据的动态监控，实时掌握设备、管网及环保设施的运行情况，依据天气变化适时调整供热参数，确保用户室温达标、用气稳定。

　　春节期间，96556服务热线、服务管家电话24小时畅通，确保及时接听用户电话，1307支气热服务管家团队、2000余名服务管家坚守岗位一线，为用户提供“一站式”服务。

　　春节期间，青岛能源集团137支应急抢修队伍、1300余名巡线抢修人员随时待命，挖掘机、吊车、工程车等大型抢修设备和车辆配备齐全、指定位置存放，确保关键时刻能够第一时间到达现场实施抢修，有效应对突发事件。发挥智慧化供气供热优势，全面做好燃气供热的日调度、日监管。

　　（观海新闻/青岛晚报/掌上青岛 记者 徐美中）