本报12月3日讯 “‘退休一件事’平台自2022年上线以来,大大降低了我们企业办事成本,不用多个部门跑,一网就能办好。新增加的独生子女父母奖励金申领联办,让退休人员不用再跑社区去办理了,奖励金直接打到社保卡上,真是省心又暖心。”市北区某企业人力资源部经理陆女士高兴地说。
今年以来,按照国家和省市“高效办成一件事”部署要求,市人力资源社会保障局牵头市医保、公积金、卫生健康、公安等多部门,通过整合业务事项、再造办理流程、推进数据共享等举措,进一步优化企业职工“退休一件事”联办平台,在原有的7个联办事项基础上,新增了独生子女父母奖励金申领和户籍信息确认两个跨部门事项。
“退休一件事”平台以养老金申领为联办事项入口,将公积金结算提取、医保年限确认、独生子女奖励金领取、户籍信息确认等跨部门事项纳入联办模块,打造成统一入口、统一界面、统一反馈的退休关联事项服务平台。企业和职工可自主选择联办事项,退休资格审批后,平台自动推送至联办部门进行并联审批,并可实时查看事项办理进度及审批结果。
“退休一件事”平台新增的独生子女父母奖励金申领事项,方便职工在办理退休业务时同步申领独生子女奖励金,无需再通过户籍地社区或其他线上渠道单独办理,并通过数据共享减免了部分申报材料。新增的户籍信息确认事项是通过与公安部门的数据共享,实现信息的自动审核确认,职工无需再提供户口簿等申报材料。截至目前,平台全流程关联事项办理次数由4次降为1次,办理时限由20天缩短至6天,提交材料由14份减少至4份,办事体验感大幅提升。今年以来,全市共有500余家企业的3000余名职工通过该平台进行申请,其中跨部门联办业务近2000笔。
在实现企业职工“退休一件事”服务的基础上,针对灵活就业群体,我市创新打造了手机端“退休一件事”自主申报模式,灵活就业人员可登录“爱山东”App,录入关键基本信息,系统自动判断、获取并推送关联部门审核后,即可完成养老、医疗、公积金等相关业务的申报,实现退休跨部门业务“掌上办、零跑腿”。同时,为进一步提升退休办理线下服务,各区市社保服务大厅均设置了“退休一件事”专窗及自助服务区,配备专人引导帮办,形成“简单业务自助申报,复杂业务专窗受理”的综合服务模式。
(观海新闻/青岛晚报/掌上青岛 记者 高静文)



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