本报11月15日讯 独居的张老太腿脚不便难出门,想换电视遥控器,想修卫生间的门,该找谁?11月15日记者了解到,李村街道通过加强“红色物业”建设,推动物业服务管理更好融入城市基层社会治理,张老太遇到的难题因此迎刃而解。
位于君峰路的康太源·尚誉小区物业办公室里挂着一面锦旗。物业项目经理曹海波告诉记者,这是家住一号楼的居民张老太赠送的。
张老太今年已是85岁高龄,子女都不在身边。老人遇到问题,总喜欢求助于物业。今年3月,张老太家电视机的遥控器坏了,拨通了物业的电话。物业公司工作人员第二天就为张老太买来了一个遥控器。“老人腿脚也不便,这种小事,我们就办了。”物业工作人员表示,他们每周都会和老人打个电话,咨询一下她是否需要帮助。前段时间,物业还派出工人上门帮老人修好了卫生间门锁。老人和家属深受感动,赠送了一面锦旗。
“我们小区有1020多户,居民当中,有一半是60岁以上的老年人。”曹海波告诉记者,青岛宏福康宇物业管理有限公司成立了党支部,经常组织员工学习,要求大家全心全意为业主服务,特别是要关注老龄人口的特殊需求。在党支部的领导下,小区物业服务不断提升。15日下午,小区专门举行了李沧区“红色物业”公众开放日活动。业主委员会主任和业主代表,参观小区的消防泵房、监控室,党员们在党员活动室重温了入党誓词。
李村街道综合执法办工作人员告诉记者,街道将通过开展“红色物业”公众开放日活动,使广大居民全面了解物业服务内容,增进业主与物业企业之间的沟通与交流,充分推进物业服务与社区建设的协调发展,让红色物业真正“红”起来,让“红管家”能够“管好家”,共同建设幸福家园。
(观海新闻/青岛晚报/掌上青岛 记者 刘卓毅)