在莱西北京东路双子楼十三层，有一个市企业服务中心，虽然成立八个月，但他们用心、用情、用力为企业服务，实地走访企业260余家，电话访问企业243家，收集诉求、建议，协调解决企业诉求困难80余件，赢得连声夸赞。莱西市企业服务中心一部“帮企一把”的“知心”电话，一张“暖心”服务企业的联系卡，一辆为企业服务的“连心”流动车，用心、用情、用力奏响服务企业“交响曲”。

　　“帮企一把”的“知心”电话

　　莱西市企业服务中心为便于企业即时反映困难、提出述求，开通了88408718服务电话，以8718谐音“帮企一把”浓缩企业服务精神，把被动服务企业变成了主动服务企业，把政府服务功能延伸到广大中小企业，让企业感受到了莱西市坚定不移优化营商环境的决心，坚定了企业家扎根莱西发展的信心。

　　为提高企业服务中心的社会知晓度和企业认可度，中心推出企业服务IP，精心设计了企业服务中心的服务LOGO。

　　据中心负责人介绍，他们深入园区、商协会和企业，通过实地调研、座谈等方式，听需求、送政策、解难题，这样的政企沟通已形成常态化机制。

　　暖心的企业“服务联系卡”

　　“您好，这是我们的《服务联系卡》，如果您生产过程中遇到什么困难，可随时拔打联系卡上的联系电话，我们将全力为您协调解决。”莱西市企业服务中心工作人员在向企业负责人派发《服务联系卡》时说道。“服务联系卡”，正面写着企业服务中心热线电话0532-88408718，背面印着“以企业为中心，以服务为宗旨，全力排忧解难，助力企业发展”，企业可随时随地与他们联系，提供零距离服务。

　　通过“服务联系卡”搭建政企“连心桥”，为企业提供“一对一”贴身服务，做到“有求必应，无事不扰”，这是企业服务中心积极践行一线工作法、为企业排忧解难的一个缩影。

　　今年受国内外大环境影响，部分企业复工复产后面临缺工难题。为及时解决企业用工问题，莱西市企业服务中心会同人社部门制定了“一企一策”用工服务，会同相关部门开展人才招聘活动29场，累计为331家企业提供就业岗位8401个，共为企业解决急需用工3000多人。

　　不停的“连心”流动服务车

　　“多亏企业服务中心牵线搭桥，我们香宇味业落户在沽河食品工业园，能更好地发展了，真是太感谢了！”10月28日，青岛莱西香宇味业酿造厂负责人对乘坐流动服务车到企业回访的莱西市企业服务中心工作人员说。

　　企业服务中心立足于“一切围着企业转，一切盯着企业干”，用“流动服务车”开展了全方位的服务企业工作。今年9月16日，“流动服务车”在下沉一线过程中，了解到山东科化由于缺少原料购买渠道信息，原料紧缺、价格居高不下，企业服务中心马上查找相关企业，现场联系，帮助企业找到原料渠道，为企业解决了原料紧缺问题，并大幅度降低了原料价格。

　　为提高流动服务车“精准服务”水平，青岛莱西市企业服务中还建立了辖区企业微信群，由专人负责与企业对接，及时了解企业在生产经营过程中遇到的问题和困难，与企业携手渡难关、谋发展。

　　观海新闻/青岛晚报 记者 马丙政 通讯员 李晓军 王玮 吕文波