□青岛日报/观海新闻记者  刘佳旎

　　近日，李沧区人大代表、初心社会工作服务中心主任逄晓带领社工和志愿者，走访了困境儿童小瑞的家庭，并开展暖心帮扶工作。他们带小瑞走出家门参观研学，拓展视野，还为他配备了电话手表，方便他随时寻求帮助，或向心理咨询师倾诉心事。一点微光，照亮心愿，孩子的世界有了温暖回响。

　　为畅通代表联系群众的“最后一公里”，李沧区人大常委会以建强基层单元为抓手，打造了一批群众“家门口”的代表议事平台，让民主协商融入日常、融入生活。

　　在楼山街道，“马扎议事会”每月定期举行，人大代表、社区居民和街道工作人员搬来小马扎，围坐在一起，共话楼道卫生、停车管理、物业收费等群众关心的“关键小事”，截至目前，已推动解决70余项民生微实事。在虎山路街道，“选民代表议事会”通过200余场议事活动，成功推动楼道消防整治、充电桩安装等216件民生诉求落地见效，“老房有喜拉拉呱”“幸福茶馆民情驿站”等特色平台，以人大代表“拉家常”的方式听民声、汇民智，让基层治理既有温度也有力度。

　　收集民情民意只是起点，推动问题解决、实现精准服务才是关键。李沧区人大常委会充分发挥各专门委员会的专业优势，构建起“对口联系+协同监督”的工作格局，推动民生实事落地落实。

　　教科文卫委员会联合街道代表之家，围绕城市书房建设、妇女儿童权益保障、社区卫生服务等内容开展专项监督，通过多部门联动推动公共服务提质增效；社会建设委员会聚焦养老设施建设、老年助餐服务、社区治理创新等项目，深入代表联络点开展常态化监督，以明察暗访、满意度测评等方式推动政策落实；城建环资委员会紧盯背街小巷环境整治、老旧楼院改造等“城市微更新”项目，通过持续跟踪问效，推动城市人居环境稳步提升。

　　为保障“民有所呼、我有所应”真正落到实处，李沧区人大常委会逐步构建起“意见征集—协商议事—协同办理—跟踪问效”的闭环管理机制。从人大代表参与“马扎议事”中收集议题，专门委员会精准介入、监督推动，再到多方资源协同办理，最终通过群众满意度测评等方式开展效果评估……每一个环节都紧密衔接，确保民生诉求“件件有回音、事事有着落”。李沧区人大常委会通过打造多元议事平台和专业化监督体系，让代表履职更接底气、为民服务更显精细，努力将一张张“民生清单”转化为群众看得见、摸得着的“幸福账单”。