□青岛日报/观海新闻记者  余博

　　开栏的话

　　近日，市委印发决定，表彰100名优秀共产党员、100名优秀党务工作者、100个先进基层党组织。即日起，本报推出《打头阵 当先锋 “两优一先”风采录》栏目，深入挖掘报道这些优秀个人和先进集体的典型事迹，激励广大党员、干部学习先进典型，扛牢使命担当，奋力“打头阵、当先锋”，努力在新时代新征程中建功立业。

　　在市北区兴隆路社区，提起“片警老马”，左邻右舍都赞不绝口。

　　从警16年来，马怀龙牢记宗旨意识，将自己根植于人民群众之中，不论刮风下雨，每天穿行在辖区的大街小巷，奔忙在片区的百户千家，赢得了社区群众的信任和赞扬。

　　马怀龙是市公安局市北分局兴隆路派出所社区民警，他所负责的兴隆路社区属于老城区，孤残老人、空巢老人、困难家庭比较多。从第一次进社区走访那天起，他就记下了群众急难愁盼的事，不论是照顾残疾人生活起居，还是陪伴辖区孤儿成长，抑或是帮老人做一些力所能及的事情，马怀龙总是任劳任怨用心做好，这一做就是16年。16年间，马怀龙的腰间挂上了46把辖区孤残老人和困难群众家里的钥匙，每一把都是群众自愿交给他保管的，每一把都蕴藏着他无尽的担当和深厚的爱民情怀。

　　受到马怀龙事迹感召，他的同事、亲属、社会工作者、社会爱心人士以及那些曾经受过帮扶的人，也走上了助人为乐的道路，他们组建的“志愿者服务队”，如今队员已达380人，涵盖各行各业。在日常生活和工作中，他们主动和马怀龙一起照顾辖区孤寡老人、帮扶困难居民，把自己得到的温暖再传递给别人。

　　马怀龙常年奔走在社区，他总是带着一个小本子，仔细记录走访过程中居民群众的小矛盾小纠纷，然后用心调解，让邻里和家庭重归和睦，让社区充满和谐。他根据自身工作总结出了“老马调解工作法”，通过说事明理、以案释法、以情感人，最大程度柔性调处矛盾纠纷，切实做到了“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”。在社区工作的16年间，马怀龙用心调解矛盾纠纷，从未发生一起上访投诉事件。

　　社区工作赢得口碑，抓贼擒凶马怀龙同样毫不含糊。有一次，马怀龙接到安徽警方通报，杀人逃犯李某可能潜藏在他所在的辖区。他立即组织社区群众进行摸排，广泛扎实的群众基础让他很快就锁定了嫌疑人藏匿之处，最后将其成功抓获。

　　“热心老马”“警察爸爸”“好大哥”“救命恩人”……群众对马怀龙的称呼有很多，但他始终认为“我只是一名人民警察，是一名共产党员”。每当有人问起这么多年帮助群众“累不累”时，马怀龙总是说：“共产党人就是为人民服务的，就是给人民办事的。给大家办事，我永远不累。”