山东省第一生态环境保护督察组向我市交办第一批信访举报件共计22件，截至4月17日，已办结4件，阶段办结4件，正在办理14件。其中，属实17件，部分属实5件。

序 号  受理 编号  受理 方式  转办问题基本情况 行政 区域  污染类型 调查核实情况 是否 属实  处理和整改情况 办结 目标  是否 办结  问责 情况 

1 D3QD20240409001 来电 胶州市大沽河管委会站前大道半岛城邦小区站前大道路东，站前大道上24小时大车噪声污染严重、尾气异味、道路扬尘。原有少海湿地公园环境及古建筑受到严重破坏、鸟类减少。 青岛市 胶州市  噪声、 大气、 生态  4月10日，胶州市政府组织胶州市住房和城乡建设局、市自然资源和规划局、市交通运输管理局、市公安局、青岛市生态环境局胶州分局、大沽河管委会、九龙街道办事处对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：1.站前大道建于2009年，南接尚德大道，北到胶州火车北站，为胶州东部唯一南北向货运通道，大货车流量较大。站前大道入口段至云泰路路段两侧的少海馨德苑、枫林小镇、中洲半岛城邦、中海九塘四个居民小区受大货车通行带来的噪声影响较明显。2.自2022年以来，胶州市组织公安、生态环境等部门对包括站前大道在内的重点路段常态化开展针对重型柴油货车的路检路查，同时委托有资质的第三方检测机构实地尾气抽测，对发现的尾气超标车辆第一时间由公安交警部门依法处理。3.胶州市住房和城乡建设局环卫处按照《青岛市城市道路清扫保洁精细化工作标准》（青城管〔2020〕118号）的要求，每天2次机械清扫、全天人工保洁，视天气情况每天不低于2次洒水抑尘，每周组织联合作业、巡查等措施，确保道路无扬尘、无垃圾积存。4.山东少海国家湿地公园以少海南湖、北湖为主，是胶州市重要的城市泄洪通道和景观廊道。少海湿地公园项目按照（林湿发〔2011〕273号）规划要求进行审批和建设，未发现破坏湿地公园行为；湿地公园内慈云寺、万佛塔、市舶司及水师营等均为现代仿古建筑；少海湿地公园栖居候鸟和留鸟，候鸟根据气候将进行迁徙，经核实未发现鸟类明显减少现象。 部分 属实  1.胶州市政府针对站前大道噪声污染问题已成立治理工作专班。一是近期加快推进站前大道整修工作，6月底前完成邓家庄至香港路段整修，9月底前完成其余路段整修。二是已制定站前大道调流初步方案，现由青岛市市政工程设计研究院进行细化，并进行交通影响评价分析和社会稳定性分析评估，完成后立即组织实施，切实缓解道路噪声扰民和交通拥堵问题。三是加快推进西外环（马铁路）跨胶济铁路桥、李王路北延工程建设，打通城区外围大货车通行路线。四是根据站前大道通行实际，及时对部分路口信号灯进行优化调整，适当延长绿灯放行时间，提升货车通行效率，降低道路交通噪声。五是加快开展胶州市国土空间重大交通设施布局规划，进一步优化全市货运交通。六是组织公安、生态环境等部门加大对包括站前大道在内的重点路段重型柴油货车常态化路检路查力度，同时委托有资质的第三方检测机构实地尾气抽测，对发现的尾气超标车辆第一时间由公安交警部门依法处理。2.加大湿地公园周边环境巡查力度，采取视频监控和人工日巡的方式对提升改善项目进行巡查，对发现的破坏行为及时处置，同时对各类仿古建筑定期进行维护。 制定方案， 充分沟通   未办结

2 D3QD20240409002 来电 西海岸新区薛家岛街道汉江路与同江路交叉口陡山，西海岸新区建筑工务中心对陡山山体进行了保护性整治治理后，泊湾经济合作社将村集体土地租给青岛宏聚鑫国际货运代理有限公司，私自破坏山体，非法开挖山体，盗伐3600棵黑松，山体开挖时回填建筑垃圾。违法行为破坏长192米、宽70米，合计面积13440平方米，现场已恢复3000平方米，其他并未恢复，其中包含613.8平方米国家二级公益林地，宜林地1704平方米，其他林地274.7平方米。第二轮省生态环境保护时举报过，被要求恢复，答复已经恢复完成，实际上并未恢复完成，2017年保护修复花费国有经费800多万元，造成严重国有资产流失。目前，现场在得知省生态环境保护督察组进驻青岛后现在正在进行面子工程恢复，存在造假行为。恢复过程中消防通道附近停有大量的集装箱车辆，企图将土地性质改变为仓储物流用地、停车场。陡山山体上有一栋违法建筑物，西海岸新区综合执法局答复无任何手续、年代久远无法查到。省生态环境保护督察组转办青岛市生态环境局公示编号为202202-6、20230411-3、20230703-2的三个投诉件详细记录了该事情的处理和调查过程。 青岛市 西海岸 新区  生态、固废 4月10日，西海岸新区管委组织区自然资源局、区综合执法局、区建筑工务中心、薛家岛街道办事处对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：1.投诉人反映的“陡山”属于薛家岛街道泊湾社区股份经济合作社集体土地，该处山体治理工程为2017年青岛西海岸新区固投项目。2021年11月，薛家岛街道泊湾社区股份经济合作社将投诉人反映的区域委托青岛宏聚鑫国际货运代理有限公司进行管护，管护期20年。“陡山山体上有一栋违法建筑物”实为陡山山脚处的一处砖混房屋，面积约80平方米。2.2021年5月，薛家岛街道办事处泊湾社区修建防火通道，施工单位为青岛宏聚鑫国际货运代理有限公司。2021年7月底至10月，该公司超红线对山体已恢复区域进行了挖掘，经具有资质的第三方检测机构检测，毁坏面积约8349平方米，其中国家二级公益林121平方米，宜林地1246平方米，毁坏黑松约300余株，未发现填埋建筑垃圾问题。2021年11月26日、2023年8月2日，薛家岛街道综合行政执法中队分别以“非法开采矿产资源”“滥伐林木”为由对责任主体进行立案处罚。3.2022年3月，施工单位开始对毁坏区域进行修复，修复面积约3000平方米。2023年3月，重新启动防火通道修建计划，对场地进行平整，但因防火通道批准文件超期被责令停止施工。4.第二轮省级生态环境保护督察期间未收到该投诉案件。5.2024年4月13日现场检查时，破坏场地已完成覆土约90%、栽植黑松200余棵，现场有挖掘机正在平整场地，剩余部分计划4月20日前完成。6.投诉人反映“私自破坏山体”区域在西海岸新区总体规划和控制规划中都为农林用地。2024年4月13日现场检查时，现场未发现集装箱车辆，用地性质也未发生改变。7.陡山山脚处的砖混房屋始建于上世纪60年代，原为灵山卫海带厂所建职工宿舍，因房屋建成在《土地管理法》颁布之前，无法界定是否违法。目前由原海带厂职工使用。8.投诉人曾于2022年2月21日，2023年4月12日，2023年7月6日三次就该问题进行投诉，均按程序进行了调查处理。 部分 属实  1.由薛家岛街道办事处负责，督促青岛宏聚鑫国际货运代理有限公司于2024年4月20日前完成剩余破坏场地的植被恢复工作，区建筑工务中心配合做好审核验收工作。2.由区自然资源局、薛家岛街道办事处负责，进一步加强对该区域的日常监管，发现问题立行立改。 生态恢复， 整治到位  未办结

3 D3QD20240409003 来电 西海岸新区隐珠街道办事处崇文路167号银盛泰博观星海一期，13号地铁噪声扰民严重，买房前开发商承诺全封闭，目前搁浅，城市规划不合理 青岛市 西海岸 新区  噪声 4月10日，西海岸新区管委组织区自然资源局、区住建局、市生态环境局西海岸新区分局、区轨道交通指挥部对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：1.崇文路167号“银盛泰博观星海一期”项目位于东岳中路以南、崇文路以东，建设单位为青岛银盛泰泰德置业有限公司，于2017年10月完成网上环评备案（降噪措施为设置封闭式声屏障），于2019年12月建成。2.该项目地块城市规划性质为二类居住用地，土地证载用途为城镇住宅用地，规划建设符合城市规划要求。项目建设交付使用前，建设单位于2018年8月在地铁13号线博观星海一期段安装了210米的直立式声屏障，并未按照环评备案的降噪措施建设封闭式声屏障。3.2020年项目交付使用后，入住居民开始陆续反映地铁噪声扰民问题，并要求建设单位按照环评备案降噪措施建设封闭式声屏障。为解决群众诉求，建设单位于2022年8月按照环评备案降噪措施办理了规划手续，但在施工图深化阶段，因原地铁轨道承重不足，需外加结构占用市政道路等原因，导致该方案无法实施。后经多方案比较及技术论证，确定采取阻尼减振器设备方案，其实际效果可达到或优于封闭式声屏障效果，目前已完成308米安装，完成进度约50%。 属实 1.由区自然资源局负责，区轨道交通建设指挥部配合，督促建设单位于2024年4月底前完成阻尼减振设备安装工作。2.由隐珠街道办事处负责，督促建设单位于2024年5月15日前委托具有资质的第三方检测机构对该路段噪声进行检测，并及时公布相关数据；同时，做好居民沟通解释工作。 整治到位， 充分沟通   未办结

4 D3QD20240409004 来电 西海岸新区红石崖街道龙泉河北村，村里有2根污水管道，靠近村庄30米左右存在污水泄漏，举报者有视频。2024年4月8日红石崖管委和河北村村委将泄漏管道进行掩盖，2024年4月9日将死树进行砍伐清理。目前地下水污染严重，夜间异味大，河西岸的一根污水管道经常排污，最近知道督察组来后简单整改，之前经常排放。恐吓威胁村民。 青岛市 西海岸 新区  水、大气 4月10日，西海岸新区管委组织区城市管理局、国际经济合作区管委、红石崖街道办事处对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：1.村里2根污水管道分别位于龙泉河东西两侧，龙泉河北村以西。其中，龙泉河西侧管道2022年建成运行，用于收集上游国际经济合作区生活污水；龙泉河东侧管道沿河道东岸向北汇入污水主管线。2.2024年4月2日，红石崖街道办事处、国际经济合作区管委、区城管局现场查看，发现河道东岸管道低洼处主管线（非村里2根污水管道）有冒溢，现场有积水、污泥，存在异味。红石崖街道办事处对污染情况进行处置，因机器设备无法进入污染现场，临时占用居民园地进行施工，对施工区域内的树木进行了清理，同时对积水、污泥进行了清理，对现场进行了回填、整平。2024年4月10日上午现场检查时，管道未见冒溢，无积水，无异味。3.“河西岸的一根污水管道经常排污”是因电子信息产业园污水处理厂专用排水管线尚未连通，产生的废水临时通过龙泉河西侧的市政污水管道进入龙泉河污水处理厂，排水高峰期时出现冒溢情况。2024年4月9日，专用排水管道已连通，减轻了河西岸污水管道排水压力。2024年4月10日现场检查时，河道西岸检查井无污水冒溢，无异味。4.市生态环境局西海岸新区分局已于2024年4月8日对龙泉河河道断面取样，并于4月10日出具水质监测结果，监测结果符合相关环境标准。 属实 1.由国际经济合作区管委负责，协调排水单位做好节约用水、动态调控、错峰排放工作。2.由红石崖街道办事处、区城市管理局负责，进一步加强对该区域的日常巡查，发现问题立行立改。 立行立改， 整治到位  未办结

5 D3QD20240409005 来电 西海岸新区滨海街道办事处青岛祺祥通风设备有限公司，车间噪声、电焊烟气严重影响周边村民生活，车间切割机电气焊存在安全隐患和消防隐患，举报多次，敷衍了事。 青岛市 西海岸 新区  噪声、大气 4月10日，西海岸新区管委组织市生态环境局西海岸新区分局、滨海街道办事处、区应急管理局、黄岛区消防救援大队对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：1.该公司主要生产设施为五线设备（钢板开平、切板、咬口、工板、折弯成型）一套，冲压机、电焊机、等离子切割设备、折弯机和切管机各一台。电焊烟气主要来源于电焊机作业，车间噪声主要来源于切割、折弯等工序。2.该公司根据业务需求进行少量电焊作业和折弯作业，现场配备移动式焊烟净化器，产生电焊烟气及噪声。切割机和电焊机电源线均无破损并已接地，现场配置灭火器数量充足且均在有效期内，符合《建筑灭火器配置设计规范》（GB50140-2005）。2024年4月10日现场检查时，该公司正在进行折弯作业，未进行电焊作业，车间内有明显噪声，无电焊烟气。市生态环境局西海岸新区分局已于2024年4月11日委托具有资质的第三方检测机构对该公司厂界噪声进行检测，检测结果达标。3.2023年7月、8月，滨海街道办事处共收到反映该公司生产存在安全隐患的投诉4件，均第一时间到现场进行了核实，对电焊机、切割机电线接地及线路破损问题，均责令企业进行了闭环整改。 属实 1.由市生态环境局西海岸新区分局、滨海街道办事处负责，监督青岛祺祥通风设备有限公司切实履行环保主体责任，加强电焊烟气收集处理。2.由区应急管理局、滨海街道办事处负责，责令企业严格落实安全生产主体责任，确保企业经营管理规范，安全生产。 立行立改， 整治到位  未办结

6 D3QD20240409006 来电 胶州市中云街道办事处二里河东街西胶州市玉新门窗北第一个胡同，胶州市玉新门窗北第一个胡同有农村污水直接排到河里，臭气熏天。 青岛市 胶州市  水、大气 4月10日，胶州市政府组织胶州市中云街道办事处、胶州市住房和城乡建设局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：1.经核查，投诉人反映的胶州市中云街道办事处二里河东街西、胶州市玉新门窗北第一个胡同位于胶州市中云街道办事处二里河网格辖区内，地处老城区。该片区房屋多数建成于上世纪70年代，为平房建筑，现以外来租户居多。该胡同街面为土路，有少量积水，存于沿街住户长期泼洒生活污水在地表自然形成的一条排水沟内。排水沟长约15米，最宽处约0.2米。污水经排水沟排入污水箅子并最终汇入融城嘉汇苑小区污水管网，未进入河道内，现场无臭味，夏季可能有异味。2.该胡同西侧紧邻龙州路，路宽8米，龙州路以西约4米处为二里河。调阅二里河该处下游广州路桥断面监测数据，该断面2024年2月份水质达到地表水Ⅲ类标准，经巡查二里河周边，未发现污水直排现象，河道水质无明显异常、现场无异味。 属实 胶州市中云街道办事处二里河网格拟将该胡同排水沟清除，恢复路面平整干净，沿街修建一条长15米，宽0.3米，深0.3米的排水暗渠，上面加盖盖板，将住户生活污水直接引入管网。计划4月20日前完成施工。 立行立改， 整治到位  未办结

7 D3QD20240409007 来电 莱西市南墅镇山秀路月雷保鲜库正南面200米处的一个居民取水坑，被周围石墨企业的废弃垃圾填满。 青岛市 莱西市  固废 4月10日，莱西市政府组织南墅镇政府、青岛市生态环境局莱西分局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：1.投诉人反映的内容属实，投诉人反映的取水坑位于莱西市南墅镇山秀路莱西市月雷保鲜库（冷藏库）正南200米处，实为月雷保鲜库（冷藏库）以南约300米处。取水坑是20世纪80年代形成的土坑，长约50米、宽约30米、深约15米，坑底有积水，为降雨形成，积水区域长约16米、宽约10米、深约2米，部分村民自行取水灌溉。土坑周边为农田，周边未发现其他环境问题。2.现场核查发现土坑周边存在塑料包装袋、腐烂水果、生活垃圾、建筑垃圾以及石墨企业废弃包装物，占地约400平方米。经走访周边群众，垃圾主要来源为周边村民及企业丢弃。3.委托具有资质第三方检测机构对石坑内水体进行取样检测，检测结果化学需氧量、氨氮等指标符合《农田灌溉水质标准》 (GB5084-2021)。 部分 属实  1.莱西市政府责成南墅镇政府于2024年4月17日前清理完成土坑内废弃物，并运至中节能（莱西）环保能源有限公司焚烧处置。2.南墅镇政府加强辖区巡查，增设警示标志，防止随意倾倒垃圾行为。3.南墅镇政府会同青岛市生态环境局莱西分局强化辖区企业监管力度，严厉打击违法行为。 立行立改， 整治到位  阶段 办结 

8 D3QD20240409008 来电 城阳区城阳街道办事处青特小镇D区南侧20米靠近国道和高速，噪音很大。道路建设在前，小区规划不合理。 青岛市 城阳区  噪声 4月10日，城阳区政府组织城阳区交通运输局、城阳街道办事处、市生态环境局城阳分局、市自然资源和规划局城阳规划分局、市公安局城阳分局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：1.青特小镇D区位于城阳区春阳路南、凤凰山路西，南侧距离204国道（1991年建成）最近约60米、距离南侧龙青高速（2015年建成）最近约90米。该小区于2016年10月21日取得《建设工程规划许可证》,规划设计条件满足《公路安全保护条例》中所规定的距离要求。小区建设时，开发商已安装中空玻璃隔声门窗。2.为降低道路噪声影响，自2021年开始，已在龙青高速公路临近青特小镇区域安装约1100米声屏障；在该小区与204国道之间的空地处栽植了长约100米、宽约20米的高大树木绿化带；对204国道道路实施了中修，路面采取了细粒石面层降低路面噪声，安装了四块禁止鸣笛标志牌，提示车辆减少通行噪声。3.2024年4月10日，市生态环境局城阳分局对青特小镇D区进行环境噪声监测，监测结果为昼间57分贝，符合标准要求；夜间53分贝，超过Ⅱ类区声环境质量标准3分贝。 属实 1.城阳街道办事处计划2024年4月30日前对该路段前期种植的高大树木绿化带进行密植补种工作，进一步减小交通噪声对居民生活的影响。2.城阳街道办事处会同青特小镇房地产开发企业、物业公司进一步做好噪声影响的解释沟通工作。 立行立改， 充分沟通  未办结

9 D3QD20240409009 来电 胶州市大沽河管委会半岛城邦小区4期北面海大生物工厂。1.每年夏天浒苔运到半岛城邦小区四期北面的海大生物工厂进行处理，烘干制作饲料，异味刺鼻，污染空气。2.同时反映站前大道上24小时大车噪声问题。 青岛市胶州市 大气、噪声 4月10日，胶州市政府组织胶州市住房和城乡建设局、市自然资源和规划局、市交通运输管理局、市公安局、青岛市生态环境局胶州分局、大沽河管委会、九龙街道办事处对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：1.投诉人反映的海大生物工厂实为青岛海大生物集团股份有限公司胶州分公司，位于胶州市胶州湾工业园云溪路15号，距离南侧的中洲半岛城邦小区直线距离约800米，2006年建成投产，初建时周边无居民区，后期陆续建有住宅。该公司从事有机肥料生产及浒苔处置，已取得环评审批手续，申领排污许可证。该公司承担着青岛市浒苔应急处置任务，生产原料为鲜浒苔，生产工艺为烘干、粉碎、包装。浒苔烘干生产线均配套建设了“二级旋风除尘+二级塔式喷淋除尘+列管式换热降温除尘除味+冷凝脱水除尘除味+消白+高温氧化除味”设施，废气经处理后达标排放。现场调阅该企业2021年至2023年浒苔处置期间的自行检测报告，颗粒物、二氧化硫、氮氧化物、臭气浓度等有组织废气和颗粒物、硫化氢、氨气、臭气浓度等无组织废气排放均符合相关标准。但由于该公司周边随时代发展新建了很多小区，在某些特定的不利气象条件下，可能会对周边居民造成影响。2.站前大道建于2009年，南接尚德大道，北到胶州火车北站，为胶州东部唯一南北向货运通道，大货车流量较大。站前大道入口段至云泰路路段两侧的少海馨德苑、枫林小镇、中洲半岛城邦、中海九塘四个居民小区受大货车通行带来的噪声影响较明显。 属实 1.青岛市生态环境局胶州分局在浒苔应急处置期间将加大对该公司的巡查检查力度，确保其污染防治设施正常运行，污染物稳定达标排放。督促该公司制定浒苔处置应急预案，在浒苔量较大时采取分流处置、增大喷淋塔喷淋量及喷洒除臭剂等措施降低异味影响。同时，浒苔处置期间安排专门人员驻厂督导，确保其污染防治设施正常运行，污染物稳定达标排放。2.胶州市委市政府针对站前大道噪声污染问题已成立治理工作专班：一是近期加快推进站前大道整修工作，6月底前完成邓家庄至香港路段整修，9月底前完成其余路段整修。二是已制定站前大道调流路线初步方案，现由青岛市市政工程设计研究院进行细化，并进行交通影响评价分析和社会稳定性分析评估，完成后立即组织实施，切实缓解道路噪声扰民和交通拥堵问题。三是加快推进西外环（马铁路）跨胶济铁路桥、李王路北延工程建设，打通城区外围大货车通行路线。四是根据站前大道通行实际，及时对部分路口信号灯进行优化调整，适当延长绿灯放行时间，提升货车通行效率，降低道路交通噪声。五是加快开展胶州市国土空间重大交通设施布局规划，进一步优化全市货运交通。 制定方案，充分沟通 阶段 办结 

序 号  受理 编号  受理 方式  转办问题基本情况 行政 区域  污染类型 调查核实情况 是否 属实  处理和整改情况 办结 目标  是否 办结  问责 情况 

10 D3QD20240409010 来电 城阳区棘洪滩街道河岭路10号附近河流的南面，顺进科技有限公司（生产沥青）产生的废气气味刺鼻、其原材料露天堆放无任何措施和运输车辆产生大量灰尘。 青岛市 城阳区、 即墨区  大气 4月10日下午，城阳区政府组织市生态环境局城阳分局、城阳区棘洪滩街道办事处、城阳区自然资源局，即墨区政府组织市生态环境局即墨分局、即墨区大信街道办事处、即墨区自然资源局对投诉人反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：1.投诉人反映的顺进科技有限公司实为青岛顺进科技有限公司，该公司厂区占地面积约10000平方米，仅有一处两层厂房，建筑面积约16000平方米，一层厂房内储满啤酒易拉罐空瓶，二楼闲置，无生产行为。2.在公司的东南侧城阳和即墨交界处有一条废弃沥青生产线，生产设备、设施已长期停用，存在异味。沙土等料堆覆盖不彻底，现场未发现运输车辆，院内道路未硬化，有扬尘隐患。 部分 属实  1.城阳区政府和即墨区政府已采取覆盖等措施减少异味和扬尘，2024年4月19日前落实生产设备权属、相关手续确认等问题，组织对区域内料堆和设备设施进行清理。2.清理过程中将落实场地洒水作业等措施，防止产生扬尘污染。 立行立改，整治到位  未办结

11 D3QD20240409011 来电 1.西海岸新区辛安街道风华正茂小区及团结路扬尘严重。2.青港公寓小区东侧河流的排污口排污。3.团结路风华正茂小区西侧路头靠近团结路旁修理叉车的维修店，门口油污污染严重。 青岛市 西海岸 新区  大气、 水、 固废  4月10日，西海岸新区管委组织区城市管理局、青岛开发区投资建设集团有限公司、辛安街道办事处、区住房和城乡建设局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：1.团结路（松花江路至疏港高架桥路段）为进出青岛西海岸新区前湾港区域的主要道路，目前因道路两侧正在施工，途经大型集装箱车辆较多，存在扬尘污染问题。风华正茂小区路面已全部硬化，绿化带内无空秃裸露，小区内无土建施工等，受团结路扬尘影响，小区内会产生轻微扬尘；2.因青港公寓小区地势较低，建成时间久远，污水管网淤堵时，存在污水从管道井口冒溢到地面上，通过雨水箅子进入雨水管网入河情况。3.“靠近团结路旁修理叉车的维修店”实为青岛波帝工贸有限公司，产生油污的原因主要是叉车维修保养时出现的部分废机油渗漏导致。4月10日现场检查时，该公司门口和作业区域铺设有铁板，部分废机油从铁板边缘和缝隙渗漏至地面，导致周边区域有轻微油污，已于当天完成店外停放叉车、地面油污及周边环境卫生清理工作。该公司已签订危险废物处置协议，将废机油交由青岛鑫明坤环保科技有限公司进行处置。 属实 1.由西海岸新区辛安街道办事处负责，区住房和城乡建设局配合，督促风华正茂小区物业服务企业加强公共区域保洁，维护良好的社区环境；督促团结路道路两侧施工单位严格按照抑尘措施要求，加强管理、规范施工。由区城市管理局负责，督促养护单位在“两扫三洒一冲”的基础上，每日在团结路（松花江路—疏港高架路段）再增加一遍机扫和冲洗作业，并结合实际情况每周对扬尘污染严重路段增加一遍深度保洁车作业。2.由青岛开发区投资建设集团有限公司、区城市管理局、辛安街道办事处负责，进一步摸排梳理青港公寓小区及周边排污管网情况并尽快确定整治方案，于2024年12月底前完成整治工作。3.由辛安街道办事处综合行政执法中队负责，依据相关规定，对青岛波帝工贸有限公司进行立案处罚；督促该公司切实履行环保主体责任，做好废机油收集及处置工作。 立行立改，整治到位  未办结

12 D3QD20240409012 来电 市北区双山街道保利天珺小区，小区位于台柳路和蚌埠路交叉路口，小区内景观河原本为泄洪区，现有黑管子排污水，臭气熏天。希望找出源头，不要排污水。 青岛市 市北区  水、大气 4月10日，市北区政府会同市水务管理局、市水务集团排水公司等单位对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：1.保利天珺小区位于台柳路东侧，小区内无景观河，投诉人反映的“景观河”实为小区外部西侧的河西河。2.河西河河道内与蚌埠路相邻处有两个黑色管道口，是正常的雨水管道排水口，其中一个无水流出，另一个管道向外排水，排出水色较清、无明显异味，经溯源排查，主要来自黑龙江南路190号楼前雨水井。3.异味主要来源于上游暗渠口内截污设施内污水，由华仁桥福州路污水管道冒溢所致。已通过建设拦水坝等截流设施将污水就近引入暗渠口相邻的蚌埠路污水管井。 部分 属实  1.市北区城市管理局继续做好暗渠口日常维护，保证暗渠截污设施运行正常。下一步青岛城发城市更新有限公司将作为代建单位实施华仁桥改造项目，同步新建污水管道，届时华仁桥福州路污水将接入市政污水管道，杜绝污水溢流进入河西河的隐患。2.市北区城市管理局加强日常巡查，制定应急预案；督促排水管线产权人或管理使用单位定期对管线进行维护。 制定方案，整治到位  阶段 办结 

13 D3QD20240409013 来电 西海岸新区长江路街道深港城小区正门前的路面未硬化、未清理，扬尘严重，小区正门被建筑垃圾等杂物阻挡，2年多未启用。 青岛市 西海岸 新区  大气、固废 4月10日，西海岸新区管委组织长江路街道办事处、区自然资源局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：1.投诉人反映的“深港城小区”实为青岛深港基业投资有限公司开发建设的深港怡园项目。2.4月10日现场检查发现，深港怡园项目正门前堆放有杂物和裸露的小沙堆，存在扬尘污染情况。3.深港怡园项目正门前的路面位于青岛经济技术开发区嘉陵江房地产开发部用地范围内，规划用地性质为住宅用地，尚未开发建设，正门前尚未规划市政道路，正门未启用。 属实 1.西海岸新区长江路街道办事处已于2024年4月10日现场清理了堆放的杂物、沙堆。2.待青岛经济技术开发区嘉陵江房地产开发部提报规划建筑方案至区自然资源局审查时，该局将统筹考虑深港怡园项目出行问题，依法依规办理规划手续。 立行立改，制定方案  阶段 办结 

14 D3QD20240409014 来电 胶州市李哥庄景尚蓝湾小区，该小区未安装减震平台，电梯噪音大。 青岛市 胶州市  噪声 4月10日，胶州市政府组织李哥庄镇政府对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：该小区电梯为林肯品牌，目前未安装减震平台(安装减震平台不属于强制性要求)，经向相关部门核实，目前该电梯尚不具备安装减震平台的条件。该电梯于2023年8月3日进行了检验，检验结果合格。该电梯在启动、运行过程、停止时会产生轻微噪声。经查询，投诉人前期向胶州市信访、住建、市场监管等部门投诉，均已按相关程序进行了回复。胶州市李哥庄镇政府于2023年6月25日委托具有资质的第三方检测机构在该小区电梯深夜运行时进行夜间噪声检测，检测结果符合噪声排放标准要求。 属实 胶州市李哥庄镇政府组织联谊社区居委会和小区物业加大对小区内基础设施巡查力度，督促电梯维保单位定期对该小区电梯进行维护保养，确保电梯正常运行。 加强监管，充分沟通  已办结

15 D3QD20240409015 来电 市北区河西街道长沙小区北门对面新宁路上工地早6点-晚9点一直施工，扬尘、噪音污染严重。 青岛市 市北区  大气、噪声 4月10日，市北区政府组织河西街道办事处对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：1.投诉人反映的建设工地为市北区新宁路以北、宁乡路以东、河西河以西地块的项目工地。建设单位为青岛和达珑泽投资有限公司，施工单位为荣华建设集团有限公司，2024年3月开工建设。2.该项目现处于土方开挖阶段，施工时间6:20-21:00，已全线设置围挡，现场配备洒水降尘设备和扬尘噪声实时监测设备，均正常启用；未作业区域裸露土地已全部密目网覆盖，施工工地进出道路已硬化处理，工地出口处已设置车轮冲洗装置。项目工地日常管理符合施工工地管理扬尘污染防治“六项措施”要求。 属实 1.市北区河西街道办事处已督促现场施工负责人做好扬尘防护工作，增加现场洒水降尘频次，每日上午、下午各洒水作业两次。调整容易产生施工噪声项目的作业时间，工地打桩机在每日19:30分前停止作业。合理调配渣土运输车辆运力，加快工程进度，计划5月底前结束土方作业，减少施工扬尘和噪声污染。2.河西街道办事处督促荣华建设集团有限公司文明施工，车辆进出禁止鸣笛，施工物料轻装轻卸，减小扬尘和噪声影响。 加强监管，整治到位  已办结

16 D3QD20240409016 来电 胶州市少海大沽河管委会站前大道，投诉人反映站前大道车辆太多，噪音、尾气严重超标，一直在修路，严重影响投诉人作息和健康。近三年多次投诉，问题没有得到解决，投诉人诉求站前大道禁止大车通行。由于现在站前大道香港路以北于4月10号即将半幅封闭，存在大车数量短时间内被动减少的可能性。 青岛市 胶州市  大气、噪声 4月10日，胶州市人民政府组织胶州市住房和城乡建设局、市自然资源和规划局、市交通运输管理局、市公安局、青岛市生态环境局胶州分局、大沽河管委会、九龙街道办事处对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：1.站前大道建于2009年，南接尚德大道，北到胶州火车北站，为胶州东部唯一南北向货运通道，大货车流量较大。站前大道入口段至云泰路路段两侧的少海馨德苑、枫林小镇、中洲半岛城邦、中海九塘四个居民小区受大货车通行带来的噪声影响较明显。2.自2022年以来，胶州市组织公安、生态环境等部门对包括站前大道在内的重点路段常态化开展针对重型柴油货车的路检路查，同时委托有资质的第三方检测机构实地尾气抽测，对发现的尾气超标车辆第一时间由市公安交警部门依法处理。3.为消除交通隐患，2023年，胶州市市政工程处对站前大道破损的约38000平方米沥青路面进行了找补。在找补过程中，为减少道路拥堵，采取设立临时警示标识，采取局部修补的方式；为减少施工噪声，在白天非休息时段采取人工配合小型机械铣刨、摊铺作业。4.为进一步提高现状道路的承载能力，改善通行条件，降低车辆噪声。2024年，胶州市住房和城乡建设局计划对站前大道（邓家庄—兰州路）分段三个标段进行整修，第一标段为邓家庄至香港路路段，工期为4月10日至6月1日。胶州市公安局于3月14日对工程施工日期及道路封闭情况进行公告。 属实 胶州市政府针对站前大道噪声污染问题已成立治理工作专班：一是近期加快推进站前大道整修工作，6月底前完成邓家庄至香港路段整修，9月底前完成其余路段整修。二是已制定站前大道调流路线初步方案，现由青岛市市政工程设计研究院进行细化，并进行交通影响评价分析和社会稳定性分析评估，完成后立即组织实施，切实缓解道路噪声扰民和交通拥堵问题。三是加快推进西外环（马铁路）跨胶济铁路桥、李王路北延工程建设，打通城区外围大货车通行路线。四是根据站前大道通行实际，及时对部分路口信号灯进行优化调整，适当延长绿灯放行时间，提升货车通行效率，降低道路交通噪声。五是加快开展胶州市国土空间重大交通设施布局规划，进一步优化全市货运交通。六是组织公安、生态环境等部门加大对包括站前大道在内的重点路段常态化开展针对重型柴油货车的路检路查力度，同时委托有资质的第三方检测机构实地尾气抽测，对发现的尾气超标车辆第一时间由公安交警部门依法处理。 制定方案，充分沟通  未办结

17 D3QD20240409017 来电 市北区河西街道侨馨苑小区对面台柳路河西安置区改造工地大渣土车多、扬尘严重，工地早6点-晚9点一直施工。 青岛市 市北区  大气、噪声 4月10日，市北区政府组织河西街道办事处对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：1.投诉人反映的建设工地为台柳路以东、长沙路以北、黑龙江南路以西区域的河西安置房建设项目（一期）。建设单位为青岛河西实业总公司，施工单位为荣华建设集团有限公司，2023年12月底开工建设。2. 该项目现处于土方开挖阶段，施工时间6:20-21:00，已全线设置围挡，现场配备洒水降尘设备和扬尘噪声实时监测设备，均正常启用；未作业区域裸露土地已全部密目网覆盖，施工工地进出道路已硬化处理，工地出口处已设置车轮冲洗装置。项目工地日常管理符合施工工地管理扬尘污染防治相关要求。 属实 1.市北区河西街道办事处已督促现场施工负责人做好扬尘防护工作，增加现场洒水降尘频次，确保施工现场每两小时洒水一次。合理调配渣土运输车辆运力，安排车辆从工地两处出口分别进出，并避开交通高峰时间段，加快工程进度，计划6月底前结束土方作业，减少施工扬尘。2.河西街道办事处督促荣华建设集团有限公司文明施工，车辆进出禁止鸣笛，施工物料轻装轻卸，减少扬尘影响。 加强监管，整治到位  已办结

18 D3QD20240409018 来电 平度市李园街道西关村郑州路和济南路交叉口路西是土路、停车多，扬尘严重。 青岛市 平度市  大气 4月10日，平度市政府组织平度市李园街道办事处、平度市公安局、平度市综合行政执法局、平度市城乡建设局对转办件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：1.投诉人反映的道路位于李园街道办事处西关村与西阁村交界处，郑州路和济南路交叉口以西，为规划济南路，东西走向，是城区老旧村庄内部道路，长约200米，已用水泥进行硬化。2022年10月份村庄组织进行了补修。2.投诉人反映的道路已用水泥进行硬化，但路面有少部分破损现象，且道路两侧有积尘，干燥天气车辆通行时会有扬尘。该道路狭窄，两侧有经营商户，且周围居民无固定停车位，村庄管理不够规范，导致路两边停车较多，行车错车困难。 属实 平度市政府责令李园街道办事处组织西关村和西阁村于2024年4月15日前完成破损路面补修，清理道路积尘，并定期进行洒水清扫抑尘。同时，加强对该路段的日常巡查，规范车辆停放，引导居民有序停车，确保车辆通行顺畅，进一步改善居住环境。 立行立改，整治到位  已办结

19 D3QD20240409019 来电 胶州市少海大沽河管委会站前大道噪音超标，尾气严重超标。问题已反映3年之久，信访局、领导留言板，网络有回复，没有任何处理。中州半岛小区22号楼楼后地面下陷、裂开，22号楼周边房屋很多有裂痕，卫生间上面的玻璃裂开。 青岛市 胶州市  大气、噪声 4月10日，胶州市政府组织胶州市住房和城乡建设局、市自然资源和规划局、市交通运输管理局、市公安局、青岛市生态环境局胶州分局、大沽河管委会、九龙街道办事处对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：1.站前大道建于2009年，南接尚德大道，北到胶州火车北站，为胶州东部唯一南北向货运通道，大货车流量较大。站前大道入口段至云泰路路段两侧的少海馨德苑、枫林小镇、中洲半岛城邦、中海九塘四个居民小区受大货车通行带来的噪声影响较明显。前期部分业主通过政务热线、问政青岛、人民网留言板等平台投诉，并多次到信访部门反映该问题。2.自2022年以来，胶州市组织公安、生态环境等部门对包括站前大道在内的重点路段常态化开展针对重型柴油货车的路检路查，同时委托有资质的第三方检测机构实地尾气抽测，对发现的尾气超标车辆第一时间由市公安交警部门依法处理。3.投诉人反映的中洲半岛小区实为中洲半岛城邦小区。经现场查看，22号楼周边房屋未见明显裂痕，该户业主自行施工的散水（外墙外围硬化）与外墙之间局部出现下沉、裂纹，楼后紧邻小区道路未见下沉。该户业主卫生间上面的玻璃裂开，已超两年保修期。 属实 胶州市政府针对站前大道噪声污染问题已成立治理工作专班，一是近期加快推进站前大道整修工作，2024年6月底前完成邓家庄至香港路段整修，9月底前完成其余路段整修。二是已制定站前大道调流路线初步方案，现由青岛市市政工程设计研究院进行细化，并进行交通影响评价分析和社会稳定性分析评估，完成后立即组织实施，切实缓解道路噪声扰民和交通拥堵问题。三是加快推进西外环（马铁路）跨胶济铁路桥、李王路北延工程建设，打通城区外围大货车通行路线。四是根据站前大道通行实际，及时对部分路口信号灯进行优化调整，适当延长绿灯放行时间，提升货车通行效率，降低道路交通噪声。五是加快开展胶州市国土空间重大交通设施布局规划，进一步优化全市货运交通。六是组织公安、生态环境等部门加大对包括站前大道在内的重点路段常态化开展针对重型柴油货车的路检路查力度，同时委托有资质的第三方检测机构实地尾气抽测，对发现的尾气超标车辆第一时间由市公安交警部门依法处理。 制定方案， 充分沟通   未办结

20 D3QD20240409020 来电 西海岸新区安子码头：1.西海岸新区薛家岛街道办事处九里风华小区，小区周边（最近40米）很多造船厂，在小区建成后又建立多家，如北船重工，潍柴海洋装备一期工程等，导致小区内异味、粉尘、噪音问题严重，此前已多次向12345、规划局反馈规划不合理，希望将周边船厂搬走。2.大尖山森林公园，大量松树被砍，被人占用种菜，乱扔垃圾，施用农家肥气味难闻。3.九里风华小区周边生活垃圾乱扔，环境脏乱差。 青岛市 西海岸 新区  大气、噪声、生态、固废 4月10日，西海岸新区管委组织区自然资源局、薛家岛街道办事处、区城市管理局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：1.九里风华小区以东沿海区域为海西湾港区造船基地，已纳入《青岛市国土空间总体规划（2021-2035年）》，区域定位为青岛市船舶海工产业区，主要布局以服务造船、修船、海洋工程建造等临港工业为主，规划用途为三类工业用地和一类工业用地。北船重工距离九里风华小区约2.5公里,潍柴海洋装备一期工程距离该小区约600米，于2023年开始建设，目前正在进行内部装修。2024年4月10日现场核查时，未发现小区内有异味、粉尘、噪声等问题。前期，通过政务热线、政府信箱等平台陆续收到该区域居民的相关投诉建议，针对各项投诉内容均进行了答复回访，对相关用地规划、用地权属等事宜进行了详细解释说明。2.“大尖山森林公园”实为青岛大涧山森林公园，由青岛正东建设集团有限公司自2009年4月承包经营管理。园区内存有个人延包地约2.27亩，承包期为1999年6月1日至2029年5月31日，主要用于种植农作物。2024年4月10日现场检查时，发现有病死树被砍伐痕迹，未发现乱扔垃圾问题，现场有轻微的农家肥产生的异味。3.在九里风华小区周边发现有零散生活垃圾和废弃的农用薄膜。 属实 1.由市生态环境局西海岸新区分局、薛家岛街道办事处负责，对造船厂区域加大日常巡查和监管力度，发现问题立行立改。2.由薛家岛街道办事处负责，督促青岛正东建设集团有限公司进一步加强园区管理，并于2024年4月17日前完成九里风华小区周边垃圾清理工作。 立行立改， 整治到位   未办结

21 D3QD20240409021 来电 黄岛区盛海路800号，飞宇路13号地铁线盛海路站（世博城站），位于地上，青岛地铁、华润置地承诺会安装隔音屏障，至今未安装，云璟小区受噪音影响严重。小区里酒糟味和刺鼻味严重，怀疑是琅琊台酒厂所导致。 青岛市 西海岸 新区  噪声、大气 4月10日，西海岸新区管委组织青岛海洋高新区管委、青岛市生态环境局西海岸新区分局、区轨道交通规划建设指挥部、区住建局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：1.该小区于地铁13号线项目建成后规划建设，距轻轨线最近距离约45米，根据《青岛市轨道交通保护条例》，满足地铁控制保护区范围要求（30米内）。青岛海洋高新区管委与青岛地铁润置投资有限公司已完成方案优化，现场检查时，地铁列车经过相关区域时有明显噪声，存在噪声扰民问题。2.该区域异味主要来源于青岛琅琊台集团有限公司酿酒车间，因工艺和酿酒环境需要，酿酒车间不能完全密封，生产时水蒸气以及酒糟发酵产生的异味会通过酿酒车间屋顶开口处扩散至外环境。2019年该公司聘请业内专家，对酿酒废气收集治理工作的可行性进行论证,并形成专家意见:传统固态法酿酒工艺对车间微生态环境要求较高，车间废气不宜进行收集处理。为控制异味扩散，该公司已采取调整生产时序、错时开锅、酒糟随产随清等措施，减少异味的排放。经查阅青岛琅琊台集团有限公司2019年以来的自行检测报告，无组织废气排放均达标。2024年4月10日现场检查时，该公司酿酒车间正在进行蒸煮作业和酒糟清理作业，厂区内有轻微酒糟味，云璟小区附近无明显异味。 属实 1.由西海岸新区轨道交通规划建设指挥部负责，协调青岛地铁集团就隔音屏运营维护费用达成一致意见。由青岛海洋高新区管委负责，督促青岛地铁润置投资有限公司于2024年12月30日前完成隔音屏建设。2.由市生态环境局西海岸新区分局负责，已于2024年4月11日委托具有资质的第三方机构对青岛琅琊台集团有限公司厂界臭气浓度进行检测，并依据检测结果做好整改；督促青岛琅琊台集团有限公司切实履行环保主体责任，落实好错时开锅、酒糟随产随清等措施，降低异味影响。 立行立改， 整治到位   未办结

22 D3QD20240409022 来电 西海岸新区薛家岛办事处，维多利亚湾小区原本规划外围用地建设高中、医院和养老院。2023年薛家岛办事处将此空地租赁给开投物流公司，未公示，租赁期一年，到2024年6月合约到期，但目前来看物流公司无停工迹象。大货车、集装箱车很多，扬尘、噪音问题严重。且此区域与幼儿园和小区一墙之隔，存在交通隐患。前期已多次向12345、规划局反映，但未处理。 青岛市 西海岸 新区  大气、噪声 4月10日，西海岸新区管委组织薛家岛街道办事处、区自然资源局、区交通运输局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：1. 投诉人反映的“空地”实为青岛西海岸新区“供而未用”土地，该宗地规划是混合用地，包含工业用地、公共交通设施用地、社会停车场用地，不包括教育、医疗、社会福利用地性质，占地约173亩。2.2023年6月，薛家岛街道办事处与青岛优选通达国际物流有限公司签订租赁协议，并由其负责看护使用，租赁时间自2023年6月10日起至2024年6月10日，租期1年，到期后根据项目需求研判终止土地租赁协议。3.2024年4月10日现场检查时，在场地内发现有大型集卡车辆进出，该区域距离附近的幼儿园约400米。存在一定的交通隐患和扬尘、噪声扰民问题。4.自2024年4月以来，薛家岛街道办事处对接到的投诉案件，均已按程序办理并向当事人进行反馈，其间也对青岛优选通达国际物流有限公司负责人进行约谈，并督促做好问题整改，减少对周边环境的污染。 属实 由西海岸新区薛家岛街道办事处负责，责成青岛优选通达国际物流有限公司于2024年4月20日前做好场地硬化、交通疏导等工作；进一步加强对该区域的日常巡查监管，发现问题立行立改。 立行立改， 整治到位   未办结