为进一步增强居民群众反诈骗意识，有效提升辖区居民反诈防诈防范能力。5月26日，恒丰银行青岛城阳支行积极参与到由青岛银保监局联合青岛市文明办、青岛日报报业集团共同推出，以“文明有我金融护航 共筑诚信消费环境”为主题的金融知识普及公益活动中。在活动主办方的指导下，该行工作人员走进城阳区新时代文明实践中心，向社区居民介绍关于金融诈骗和非法集资的知识，防止居民们上当受骗。

　　活动现场，恒丰银行青岛城阳支行的工作人员通过发放防诈骗宣传手册、播放反诈宣传视频、以案说险互动问答等形式，向居民分享了生活中常见的电信诈骗的套路，结合实际案例，从金融电信诈骗的定义、金融诈骗惯用手段及防范方法展开金融知识宣教。提醒居民增强辨别能力和防骗意识，坚持四不原则——“不汇款、不轻信、不泄密、不链接。”不因贪一时小利而给自己和家庭造成不可挽回的损失，不让诈骗分子有机可乘。

　　活动中，参与活动的居民李女士也分享了自己险些被骗的小故事，不法分子准确地说出了李女士的个人信息，致使李女士放松了警惕，在后续的交谈中李女士透露了更多的个人情况，险些被骗。恒丰银行青岛城阳支行的工作人员见招拆招，结合李女士的经历，分享了“八个凡是”防范网络电信诈骗的口诀，凡是自称公检法要求汇款的；凡是叫你汇款到“安全账户的”；凡是通知中奖、领取补贴要你先交钱的；凡是通知“家属”出事要先汇款的；凡是索要个人和银行卡信息及短信验证码的；凡是让你开通网银接受检查的；凡是自称领导（老板）要求打款的；凡是陌生网站（链接）要登记银行卡信息的都是诈骗。

　　电信网络诈骗花样多、危害面广、隐蔽性强，本次活动的主讲人，恒丰银行青岛城阳支行理财经理赵思鹏表示，希望可以通过此次金融反诈宣传活动，提升居民们防范意识和安全意识，助力构建全民反诈、全社会反诈的新格局。活动受到了社区居民的一致好评。

　　据悉，金融知识公益讲堂启动以来，已有17家金融机构深入我市新时代文明实践中心、所、站，聚焦 “一老一小一新”等重点群体，精心策划开展了17场有针对性的宣传教育活动，帮助广大居民群众守好“钱袋子”的同时，提供更温馨、更便捷、更安全的金融服务。

　　“银行工作人员将原本看起来‘高大上’的金融知识，用通俗易懂的语言讲出来，特别有助于我们理解，在实际生活中我们也能多一些风险防范意识。平时不太懂的银行业务、服务，趁着工作人员来的时候问清楚，也免得自己再往银行跑，这样的课堂对我们老百姓来说一举多得。”金融课堂“开”在社区周边，中老年居民格外欢迎，认为这是便民利民的服务。

　　作为赋能文明城市建设的金融行动，该活动得到了多方高度认可。城阳区新时代文明实践中心的工作人员表示，很感谢市文明办能够组织本次活动，邀请银行来到我们城阳区新时代文明实践中心，向社区居民介绍关于金融诈骗和非法集资的知识，此次金融反诈宣传活动，有效提升老年人防范金融诈骗风险意识，丰富群众文化生活，倡树美德健康生活方式，同时也为我区新时代文明实践中心新建成的宣讲空间增长了人气。

　　据悉，“文明有我金融护航 共筑诚信消费环境”金融知识普及公益活动持续推进中，陆续有新的金融机构加入“文明志愿服务团队”，立足金融服务主业，延伸文明实践触角，探索出一条金融机构服务新时代文明实践的融合发展之路，涵养文明实践新风尚。

　　李雅雯  徐 晶