科技发展正驱动保险公司在运营、服务、管理等各个环节进行创新。太平人寿持续加速推动保险科技创新,已培育出智能双录、E掌柜、秒赔等一批保险科技成果,并将科技创新融入到客户投保、双录、核保、理赔、保全等业务全链条。
科技,让保险更“便捷”
从客户体验出发,解决客户的痛点,不断简化操作流程,一直是太平人寿科技创新的终极目标。太平人寿结合寿险行业的传统特性,深入一线调研,在保证服务质量的前提下,给客户带来一站式、更便捷、更高效的体验。
科技,让保险更“专业”
随着大数据等信息科技的发展,移动互联网与金融保险业正加速融合,传统的纸质老保单也进化为今天的电子保单。可以说,手机APP的推出与普及使人民群众获得保障的过程变得日益高效便捷,提升了保险业服务社会与公众的能力。 “互联网+保险”进一步惠民利民,实现“一键保险,呵护无限”。
科技,让保险更“安全”
太平人寿通过最新AI技术,结合监管要求及自身业务特点,自主研发了专属于太平人寿的智能双录系统。根据投保信息,辅以“人脸识别”“图像处理”“语音报读”和“语音识别”等科技手段,智能双录系统把复杂的双录全过程划分成一个个简单的、持续数十秒的权益告知环节。
未来,太平人寿将不断探索在人工智能、大数据、智能识别、云计算方面的科技应用,致力于为客户提供更优质、高效、便捷、安全的服务,守护万千家庭的美好生活。