□青岛日报/观海新闻记者 杨琪琪 通讯员 高翔
本报9月30日讯 中秋、国庆假期,青岛迎来客流高峰。火车站、地铁站、旅游景区随处可见的青年志愿者,成为这座城市最美的风景。
共青团青岛市委、青岛市青年志愿者协会组织广大青年志愿者走上街头、走进社区,为市民游客提供暖心服务,面向青少年开展公益课堂,做到青年志愿服务“不打烊”、爱心传递“不断档”。
在青岛火车站,青年志愿者们从购票咨询到路线指引,从行李帮提到答疑解问,热情地为来往旅客解决出行难题。“虽然一天下来工作很辛苦,但能让外地游客朋友一下火车就通过我们青年志愿者的服务感受到来自青岛这座城市的温暖,我感到很高兴。”来自青岛职业技术学院的青年志愿者刘文茹说。
在地铁站内,前期招募的42名青年志愿者与现有的217名社会志愿者已全体上岗,他们分组前往地铁台东站、五四广场站等7个换乘站及中山公园、人民会堂等5个重点车站开展服务保障,为乘客提供购、改、退票等咨询与协助。
“双节”假期,团市委还充分发挥各个青年志愿服务岗亭作用,组织青年志愿者们为市民游客提供信息咨询、应急帮扶等特色服务,让“小岗亭”发挥“大作用”。在五四广场青年志愿服务岗亭,青年志愿者会为前来问路的老年人现场写“锦囊”——将线路和乘车信息写在便签纸上,防止问路的老年人下错站或坐错车。



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