□青岛日报/观海新闻记者  余瑞新  通讯员  尹英英

　　“一对一”指导、“政策包”梳理、设置专场招聘会……这些贴心的服务让市北区大龄失业人员创业信心倍增。据了解，今年以来，市北区以“温暖人社”服务品牌为根基，组织街道人社中心整合优势资源，持续深挖服务创新点，全面提升就业服务新格局。其中，四方街道打造的“创四方”人社服务品牌，重点帮扶大龄失业人员了解及申办符合条件的就业创业政策，深入激发、释放了大龄失业人员的创业热情。

　　家住四方街道的外地户籍失业人员李书芳是“创四方”“就近办”的受益者。受年龄影响，李书芳因一时找不到合适的工作在家待业。通过创业咨询室的“政策打包”服务和创业指导“一对一”服务，原本迷茫的她逐步梳理出自己做面点的优势，自信地走上创业的道路。“多亏了创业咨询室，把好政策和好老师送到家门口。”如今已是面食店老板的她开心地说道。

　　据四方街道相关负责人介绍，街道创业咨询室推动服务下沉，以提供创业政策宣讲、创业就业培训为主要工作内容，积极引导各类人员自主创业，尤其是弥补了众多大龄人员无法通过新兴的直播、快讲、云课堂获取最新政策和金法妙招的缺点。截至目前，在前期摸排的900余名大龄失业人员中，有320人通过“创四方”的各项服务实现了就业，且就业形式灵活。

　　据了解，“创四方”是市北区人社局牵头、22个街道参与共建的“温暖人社”服务品牌建设体系中的一个基层服务品牌。今年以来，市北区人社局以“深化作风能力优化营商环境”为主线，结合“我为群众办实事”“人社服务快办”工作成效，以就业创业、人事人才、劳动关系等主要业务领域提质增效为重点，打造“温暖人社”服务品牌体系，全面深化22个街道人社中心服务品牌。下一步，市北区人社局将以人社服务驿站、网格服务站和人社服务专员等资源要素为支撑，全面强基础、全力优服务、全域创品牌，构建整体推进、条块统筹、上下联动的全要素提升服务新格局，将惠民生、暖民心渗透到工作全流程，推动人社服务水平整体提升、温暖人心。