□青报全媒体记者  韩彤彤

　　城市文明的实现，需要管理部门和市民的协同共建；文明缺失的发现，需要千万双关注城市的“慧眼”。“文明青岛随手拍”小程序的广泛使用，使得管理部门和市民发生紧密链接，每天改一点，城市靓一点，伴随着一个个管理细节的逐步完善，共同奏响城市文明协奏曲。

　　家住李沧区的王女士近日在九水路发现，有一排垃圾桶堆放在公交站旁边，不仅妨碍公交车进站，也影响乘客候车。于是，她在“文明青岛随手拍”小程序中上传了一条关于“卫生脏乱”的线索。“能不能把这些垃圾桶放在更合适的位置？这是我第一次用‘随手拍’，我看好多人说这个小程序简单方便，自带定位，如果发现问题，我们只负责拍照上传就行，后续会有专业的工作人员来处理。”王女士说。

　　据了解，王女士上传的线索经平台分派，由李沧区浮山路街道办事处受理。“接到平台派单后，我们立刻派工作人员到场核实，居民反映的公交站点位于九水路103号院社区，垃圾桶位置与公交站点有些近，可能会给等车的居民造成不便。”记者从浮山路街道办事处了解到，为了畅通公交线路，街道工作人员与环卫工人一起将垃圾桶移到远离公交站的位置。接下来，街道将加大巡查力度，有序摆放垃圾桶，加强与居民交流沟通，做到及时发现问题并解决问题。

　　社区改造要听众议，好事做好要顺民意。记者了解到，为全力打造整洁宜居辖区环境，在针对九水路103号院改造中，浮山路街道征集到路面铺设、充电桩规划、“飞线”入地、加装电梯等需求37项，在设计方案前期化解矛盾纠纷12项，同时改善了小区道路、房屋、排水、消防等基础设施，增加了电动车停车棚、充电桩，解决老旧街区电动车“停放难、充电难”问题。

　　目前，“文明青岛随手拍”小程序主要受理的十大类问题包括：卫生脏乱、车辆乱停乱放、杂物乱堆乱放、公共设施缺损、乱贴乱画小广告、占路经营、缆线杂乱、绿化带损坏缺株、公益广告破损褪色、门头招牌破损杂乱等。创建美好家园离不开每个人的努力，接下来，欢迎广大市民游客继续使用“文明青岛随手拍”报料不文明现象。