今年以来，青岛市纪委监委深入贯彻习近平总书记关于持续整治群众身边腐败和不正之风重要指示批示精神，严格落实中央纪委、省纪委、市纪委全会部署要求，立足职责定位，创新实施“群众点题、部门答题、纪委监督、社会评价”工作机制，强监督和强监管同向发力、主体责任和监督责任贯通协同，推进农村集体“三资”管理、中小学校配餐（食堂）管理等七项整治重点取得阶段性成效。

　　群众点题 找准找实“急难愁盼”

　　“组长，你看近一年宫颈癌疫苗接种方面的群众投诉，数量虽然少，但都反映了预约接种存在捆绑体检项目的问题。”城阳区纪委监委工作人员在梳理排查民声热线群众投诉时发现了蹊跷。经查，投诉量最高的某成人接种门诊，宫颈癌疫苗的月分配数量远高于其他成人门诊；并且其“搭车”体检项目收费逐年升高。

　　为此，城阳区纪委监委聚焦约苗难、等苗久、体检项目“搭车”收费等热点问题，组织开展医疗领域不合理医疗检查行为专项整治，发现并查处问题11个，批评教育帮助和处理相关责任人2人；制发监督建议3件，督促业务主管部门约谈各接种门诊负责人26人，推动完善制度3项，精准有力解决群众关注的问题。

　　今年4月，“清廉之岛”微信公众号面向社会公布《青岛市整治群众身边腐败和不正之风监督举报和反映问题方式》，重点聚焦农村集体“三资”管理、中小学配餐（食堂）管理、不动产登记办证难等行为深化整治，纠治和查处党员干部公职人员责任、作风和违纪违法问题，切实解决群众急难愁盼。

　　“我们通过对近年来信访举报、‘12345’政务热线，和日常监督、案件查办中群众反映强烈、反复出现以及整治效果不明显的突出问题进行分析研判，确定农村集体‘三资’管理等7项整治重点。”市纪委监委党风政风监督室副主任刘雪梅介绍。各区（市）纪委监委也结合实际分别确定“一地区一领域”整治重点，精准施策、创新突破，力求以点上的整治成果带动全市面上的整治成效。

　　民生无小事，枝叶总关情。近年来，市纪委监委始终坚持群众视角、问需于民，依托广播、电视、报纸、网络等媒体平台，在全市范围内发布群众“急难愁盼”问题征集令，用好“直通车”“监测点”等有效机制，全方位、多渠道收集群众意见。会同相关职能部门（单位）梳理找准群众反映强烈、具有共性且能够推动解决的突出问题，纳入群众“点题整治”项目库，确定整治重点，及时向社会公开。

　　部门答题 压实整治主体责任

　　聚焦各领域整治任务，市纪委监委逐项落实牵头责任部门、配合部门和监督部门，协助制定《青岛市农村集体“三资”管理问题专项整治工作方案》等9个整治方案，细化整治措施，明确时间表、路线图和责任书，压实专项整治责任链。督促指导11个牵头主责部门充分发挥行业系统优势，扎实履行主体责任、监管责任，抓机关、带系统、促基层，深入开展自查自纠，截至目前共排查风险隐患214个，自查发现问题222个，建立问题台账，逐项分析研判，制定整改措施71个。

　　“经查，你单位部分消防箱水龙头缺失、高位水箱无容量标识、电动自行车管理不规范等行为违反了相关规定……”日前，针对物业领域存在的问题，黄岛区住建局对相关单位下达通知书，责令限期整改。黄岛区纪委监委督促区住建局对2022年以来受理的2629件投诉进行梳理，区住建局确定10个物业管理项目开展重点整治，发现问题62个，下达限期整改通知书2份。

　　一分部署，九分落实。市纪委监委督促各部门（单位）采用会议调度、政策指导、基层调研、督导检查等方式，严格整改纠偏，推进整治任务落实落地，今年以来共开展专项督导检查413次，发现问题763个，督促整改642个。

　　依托行风在线、“问政青岛”等舆论监督平台，开设“群众点题监督”直通车节目，市纪委监委定期选取重点整治项目或民生突出问题，采取现场直播形式，通过公开政务、解答政策、现场访谈、互动答疑等方式，直面群众诉求、及时回应关切。

　　纪委监督 打出监督执纪“组合拳”

　　近日，在市纪委监委的监督推动下，市农业农村局联合市委组织部、市民政局、市财政局，组成督导检查组，赴全市七个涉农区（市）的27个镇（街道）、110个村庄开展专项检查。“立足‘监督的再监督’定位，我们对本次专项检查进行嵌入式跟进监督，包括本次督导检查在内，市、区（市）两级共深入镇村开展督导检查120次，累计发现问题209件次，均制定了有针对性的整改措施。”市纪委监委派驻第十四纪检监察组组长邵红玉介绍说。

　　全市纪检监察机关把监督的“放大镜”盯准重点整治项目推进落实，强化“室组地”联动，采取“四不两直”“一线工作法”，开展下沉式、跟进式、点穴式监督检查，实施“专责+专业”监督，整合纪检监察机关精干力量，借助职能部门专业力量，联合开展专项察访，及时发现问题、整改纠偏。实施“问题反馈—黄牌提醒—红牌惩戒”精准问责三步工作法，对履责不力、问题突出的及时反馈、督促整改；对整改不力、效果不明显的制发监督事项提醒单，亮黄牌提醒，跟踪管理、重点督办；对虚假整改、拒不整改，造成不良影响的亮红牌，严肃追责问责。选取典型问题通报曝光、形成有力震慑。抓好源头治理，通过制发纪检监察建议、约谈提醒等方式，督促有针对性地建章立制、优化流程、堵塞漏洞，确保整治实效。

　　胶州市强化科技赋能，搭建“胶州市农村基层监督对象及其亲属政策性受益事项监督平台”，通过农村基层监督对象及其亲属信息与民生领域政策性受益事项进行数据比对，实现对基层党员干部、监察对象及其亲属获得政策性受益事项的监督。截至目前，已开展低保、危房改造、教育扶贫资金等三个领域的政策性受益事项监督，发现问题100余个，给予党纪处分10余人、运用第一种形态处理近30人，挽回各类经济损失11.3万元。

　　平度市发挥派驻监督优势，综合运用定期会商、现场督导、监督月报等方式，开展嵌入式监督，起底问题线索，督促行业主管部门（单位）开展系统性、深入性整治。今年以来，各领域累计开展监督检查55次，推动问题整改353个，建立健全制度12项，查处问题线索35起，批评教育帮助和处理47人，给予党纪政务处分39人。

　　“我们坚持开门搞整治，通过调查问卷、电话回访等方式，开展群众满意度测评，形成对整治成效的整体评价；将整治情况作为各级各部门全面从严治党主体责任考核、述责述廉、廉政谈话的重要内容。适时开展‘回头看’，推动整治工作走深走实。”市纪委监委有关负责同志说。