□青岛日报/观海新闻记者   贾臻

　　就在上个月底，家住即墨区鹤山东路的市民李佳黎感受到了家门口的“小改变”带来的方便与温馨。她每天上下班都要从鹤山东路与长广路路口东侧的斑马线通行，然而从人行道到斑马线的这一小段路，却被绿化带隔断。即墨区相关部门发现这一问题后，立即组织人员对这里进行了“微治理”：移除部分绿化带，并增设无障碍坡道，极大方便了周边市民出行。

　　同样感受到“小改变”带来的获得感与安全感的，还有海信北岭山小区的居民。小区内，有一处公共空间高出地面数米却一直没有安装防护栏。在得知这一情况后，市北区组织人员为这处公共空间增设了护栏和不锈钢扶手，并对裸露的土地进行了硬化，还增设了休息座椅，既消除了安全隐患，又美化了小区环境。

　　据市城市管理局相关负责人介绍，为进一步提升城市精细化管理水平，系统解决群众身边的“小事”“难事”，努力打造方便、温馨的城市环境，印发了《城市管理领域开展“微治理”行动工作方案》，本着“花钱少、见效快、市民切身感受明显”的原则，聚焦城市管理领域不精细、不规范、不便利，以及以往各行业治理中未涉及、有漏项或管理粗放等城市管理问题，采取多方合作、公众参与、市场运作、综合治理等方式，在不“伤筋动骨”的前提下，用小变化、小改善、小更新，进行有温度的治理。尤其是今年以来，我市将其作为城市更新的重要补充，加大“微治理”行动推进力度。

　　据悉，城市管理领域开展的“微治理”行动，包括开展涉及便民休闲、出行、绿化美化等方面相关问题的“微治理”，如露天健身器材、护栏、便民石凳、木凳损坏维修不及时问题，路口两侧绿篱过高、遮挡驾驶员视线问题，绿篱正对斑马线两端，影响行人通行问题，树木枝条修剪不及时遮挡信号灯、路灯以及阻碍行人正常通行问题，盲道不连贯、占压、拐角过多、未设置无障碍出口问题；垃圾分类宣传栏、垃圾桶占压盲道问题，广告招牌陈旧破损问题，宣传品年久失色更换不及时问题，单元门口、楼道内常年不用的牛奶箱、报纸箱、消防箱破烂不堪等不精细、不规范、不便利的相关“小”问题。与此同时，“微治理”行动还包括城市管理区域性综合性问题以及城市管理安全隐患问题，如农贸市场、海水浴场、城市广场、交通枢纽、商业步行街等区域周边环境卫生差、占路经营多、市政设施破损、占绿毁绿等问题，闲置土地私搭乱建、开荒种地、环境脏乱、乱倒垃圾、护栏年久失修等问题，以及人行道与两侧地面高度落差较大、无防护设施问题，港湾式停靠站无防撞设施、影响乘客出行安全问题，消防栓保护架设置不合理、线缆设置不规范影响通行安全问题，电动车充电乱扯电线、电动汽车充电桩损坏维修不及时等问题。

　　为推动城市管理向城市治理转变，调动市民参与城市治理积极性，市城市管理局利用“点·靓青岛”微信小程序，开设“微治理”专栏，开展“您来拍·我来办”活动，拓宽市民参与渠道，助力全国文明典范城市创建，使城市更加精致、方便、温馨，不断提高市民的获得感、幸福感和安全感。

　　今年以来，全市共实施“微治理”7000余处，困扰群众生活的一批“小事”“难事”得以快速解决，进一步提升了城市精细化管理水平。