1988年，海尔荣获中国冰箱行业第一块金牌。资料照片

　　新闻回放

　　1984年，张瑞敏临危受命，接任当时已经资不抵债、濒临倒闭的青岛电冰箱总厂厂长。他抓住改革开放的机遇，以“要么不干，要干就要争第一”的观念，确定了为用户提供高质量产品体验的目标。

　　1985年，一位用户向海尔反映，工厂生产的电冰箱有质量问题。张瑞敏突击检查了仓库，发现仓库中有缺陷的冰箱还有76台。在那个物资短缺的年代，他做出了有悖“常理”的决定：开一个全体员工的现场会，把76台冰箱当众全部砸掉！而且，由生产这些冰箱的员工亲自来砸。

　　阵阵巨响，砸醒了海尔人的质量意识。

　　1988年12月，海尔冰箱在全国冰箱评比中，以最高分获得中国冰箱史上的第一枚金牌，从此奠定了海尔冰箱在中国冰箱行业的领头地位。

　　影像幕后 

　　老海尔人崔强： 

　　得知获奖全厂都沸腾了

　　“当时获得中国冰箱行业第一枚质量金牌时，全厂的员工都沸腾了。”作为老海尔人的崔强现已退休，但对于1988年获奖的场景至今仍历历在目。在张瑞敏的带领下，海尔冰箱当时已经在北京、天津、沈阳三大城市一炮打响，市场出现抢购现象。“我们当时‘质量关’把得极其严格，在海尔发展过程中著名的‘砸冰箱事件’也是在那个时期发生的。”崔强说，当年的一台冰箱的价格顶得上普通人三年多的工资。可就算这样，冰箱依然供不应求，抢都抢不上。“当时，张瑞敏厂长在全体员工大会上宣布，把不合格的冰箱全部砸掉，并且要生产冰箱的人亲自来砸，这无疑向外界传递出‘中国制造’也要重质量的决心。”崔强当时也在现场，那一声声的重锤无疑也砸稳了海尔冰箱的根基。

　　“1990年，海尔获得‘国家质量管理奖’，这传递出一个重要的信号：我们不仅有高质量，还有能保障高质量的管理体系。”崔强说，在那之后，海尔不断开疆拓土，将工厂发展得越来越大。海尔在追逐用户的路上，方式一直在变，方向却始终不变。

　　观海新闻/青岛早报记者 徐小钦

　　大事记

　　（1988年）

　　●1月21日，山东海洋学院更名为青岛海洋大学。

　　●2月，根据国务院新规，青岛啤酒厂等17家生产企业自营进出口业务。

　　●3月19日，青岛市首家股份制企业——青岛利群百货股份有限公司成立。

　　●3月29日，青岛港八号码头全线投产。

　　●4月25日，青岛市对外开放领导小组成立，作为全市对外开放、发展外向型经济的决策机构。

　　●7月10日，青岛火车站由一等站升为特等站。

　　●10月28日，青岛首家四星级旅游宾馆——海天大酒店对外试营业。

　　●11月17日，经国务院批准，青岛市崂山县改为崂山区，行政区域不变。

　　●11月30日，黄岛原油码头二期工程竣工。