中信银行工作人员为居民服务。
金融“3·15”特别活动现场人气超旺。
交行工作人员在表演小品。
参加活动的中国银行工作人员。
看着小品就能轻松学到防范金融诈骗要点；参与金融“3·15”活动还可抽取奖品……3月12日，一场别开生面的“汇聚金融合力 ‘调’出和谐消费新风尚”“3·15”特别活动在市南区湛山社区党群中心成功举办，众多社区居民踊跃参与，收获满满。
“金融为民”深入社区
今年“3·15”国际消费者权益日的主题是“激发消费活力”，而优质的金融服务正是激发消费活力的关键力量，在青岛市银行保险业纠纷调解中心的支持下，早报策划推出“汇聚金融合力 ‘调’出和谐消费新风尚”“3·15”特别活动。本次活动由青岛早报、湛山社区党委主办，建设银行青岛市分行、中国银行青岛市分行、交通银行青岛分行、兴业银行青岛分行等17家银行保险机构共同参与。活动在“3·15”来临之际推出，旨在创新金融服务高质量发展的实践路径，倡导深入基层解民忧的“金融为民”理念。活动现场，众多金融机构“八仙过海各显其能”，以实际行动提升消费者的安全感、获得感和幸福感。
记者在现场看到，湛山社区党群服务中心前广场设立近20家金融机构服务台，多家银行及保险公司均派出优秀调解员等得力干将，现场为居民提供金融知识普及和惠民咨询服务。比如，中国银行青岛市分行工作人员耐心向消费者讲解电信网络诈骗的特点及如何防止上当受骗的高招；建设银行青岛市分行工作人员向居民普及防范非法集资等知识，中国人寿青岛市分公司工作人员提醒想买保险的老人应拒绝任何代签行为……
“早报组织的‘3·15’特别活动很好，把金融服务送到居民家门口了。”家住咸阳路的李先生高兴地告诉记者，他这几天正为如何及时地购买大额存单和国债发愁，借这个活动机会赶紧请教银行工作人员，并获得了满意的答复。
纠纷调解小品寓教于乐
寓教于乐，齐心协力，让金融知识成为和谐消费的最大底气。伴随活动的持续深入，在湛山社区党群服务中心会议室，交通银行青岛分行作为消费者保护宣传活动承办方之一，精心组织工作人员编排并上演了一场纠纷调解案例小品。这个小品讲述了刘大爷多次登录“薅羊毛”网站，热衷秒杀购物“一分钱洗手液”“一元钱卫生纸”等，他以为只花了9块9，没想到点击的是诈骗分子的链接，骗子通过第三方支付软件的免密支付，累计转出骗走9000元，所幸银行等部门及时帮他追回了这些钱。刘大爷的经历让居民们了解到网上购物贪小便宜可能会吃大亏的后果，一定要忍住诱惑不能随意点击“薅羊毛”链接。交行工作人员的精彩表演博得热烈的掌声，大家在轻松看小品的同时学到了防诈要点。
随后，兴业银行青岛分行工作人员登场为大家讲解了金融诈骗的主要特点（包括智能化、专业化、“合法”化等）和常见形式（理财骗局、贷款骗局、信用卡诈骗等），并且梳理了电信诈骗的多种骗术，包括冒充公检法诈骗、退费退税诈骗、发送木马链接诈骗等。对于如何有效地防范诈骗，兴业银行工作人员着重分享了四大防骗关键词，包括“不轻信、不泄露、不转账、多求证”，内容通俗易懂获得居民点赞。
值得一提的是，本次“3·15”特别活动中，居民们被抽奖和幸运大转盘环节深深震撼，“多亏在广场上学习了很多金融知识，回答不出问题就错过丰厚奖品了！”喜闻乐见的展演、数十道金融知识问答题，有效促进了社区群众金融素养的提升，为保护消费者“钱袋子”打好基础。
同期，作为“‘调’出和谐消费新风尚”的内容之一，主办方还积极组织了金融知识宣讲进校园活动，石油大学（华东）和青岛大学以“调为先 和为贵”创新创意设计比赛为契机，强化了大学生群体金融知识普及力度，为构建和谐校园再添助力。
青岛2023—2024年度
银行保险业诚信品牌
●银行类
中国工商银行股份有限公司青岛市分行
中国建设银行股份有限公司青岛市分行
中国银行股份有限公司青岛市分行
中国农业银行股份有限公司青岛市分行
交通银行股份有限公司青岛分行
中国邮政储蓄银行股份有限公司青岛分行
青岛银行股份有限公司
中国光大银行股份有限公司青岛分行
青岛农村商业银行股份有限公司
招商银行股份有限公司青岛分行
平安银行股份有限公司青岛分行
上海浦东发展银行股份有限公司青岛分行
华夏银行股份有限公司青岛分行
兴业银行股份有限公司青岛分行
日照银行股份有限公司青岛分行
中信银行股份有限公司青岛分行
海尔消费金融有限公司
●保险类
中国人寿保险股份有限公司青岛市分公司
泰康人寿保险有限责任公司青岛分公司
太平财产保险有限公司青岛分公司
新华人寿保险股份有限公司青岛分公司
德华安顾人寿保险有限公司青岛分公司
合众人寿保险股份有限公司青岛分公司
建信人寿保险股份有限公司青岛分公司
太平人寿保险有限公司青岛分公司
中国平安人寿保险股份有限公司青岛分公司
(排名不分先后)
本组撰稿 观海新闻/青岛早报记者 杨忠升
摄影 观海新闻/青岛早报记者 周少凯