抵达广州站后，刘炜（左二）和陈科（中）协助车站工作人员转运薛先生。

　　早报2月28日讯 2024年春运即将进入尾声，让我们一起走进国铁济南局青岛客运段春运一线，看看发生在春运路上的暖心故事。

　　捡到背包及时送还

　　2月26日，广州南至青岛北的G2078次列车驶出长沙南站，青岛客运段列车长代春露按照规定巡视车厢，走到10号车厢时，一个放置在座椅上的黑色背包引起了她的注意。经过询问周围旅客无人认领，代春露立即将背包拿到餐车，会同乘警一起查看包内物品。经清点，包内装有1万元人民币和平板电脑、笔记本电脑等物品。正当代春露准备寻找失主时，她收到了12306客服人员发来的信息。原来乘客张先生下车后，发现自己将双肩背包遗失在列车上，于是拨打12306求助。代春露立即与张先生联系，核实了乘车信息和包内物品，并与他约定将双肩背包交至武汉站，由车站工作人员安排最近的列车送到长沙南站。当日下午4时，张先生顺利在长沙南站取回背包。

　　助力骨折乘客返乡

　　2月22日下午2时，由青岛北开往广州的Z170次列车正在青岛北站等候旅客登车，车站工作人员与120救护人员推着一辆担架车从地道口走出。青岛客运段列车长刘炜见状，上前询问得知，今年80岁的薛先生过年时不慎从高处坠落，导致双腿大腿骨折，在青岛进行手术后，在亲友的陪护下乘坐列车返回广州老家休养。

　　刘炜将薛先生的行李放置固定好后，小心翼翼地接过担架，协助120救护人员将薛先生转移到卧铺上，并询问医生在运送途中的注意事项，嘱托乘务员多加关注。

　　列车运行途中，刘炜和另一位列车长陈科无论谁当班，每次巡视完车厢后都会来到薛先生的铺位前询问是否需要帮助。为了避免老人受到打扰，刘炜还为他的铺位安装了爱心挡帘。

　　当列车即将到达广州站时，刘炜提前联系车站工作人员，请求协助薛先生出站。在列车到站前，刘炜和陈科来到薛先生身边，帮助他收拾好行李，然后把躺在担架上的他抬至车厢门口等待，避免下车时造成二次伤害。

　　2月23日下午4时38分，Z170次列车到达广州站，在车站工作人员的帮助下，薛先生通过绿色通道顺利出站。临别之际，薛先生十分感动，一字一句地向刘炜和陈科表示感谢。“火车就像家，你们就像家人一样，我感觉到心里暖暖的。非常感谢列车上的工作人员。”薛先生说道。

　　（观海新闻/青岛早报记者 邹忠昊 通讯员 翟祚珩 摄影报道）