办证现场井然有序。

　　在寒假与春节假期叠加作用之下，出国出境游旺季到来。近期，全国多地出入境证件办理量增长明显。1月23日，记者从青岛市公安局出入境管理局了解到，从去年12月下旬以来，全市申办出国境证件的人员数量明显增多，近期日均办理证件约4000件，办证群众主要以出境游、探亲、留学三大类为主。

　　/ 探访 /

　　日均办理证件4000件

　　“我是网上预约的，过来办理护照，需要先去哪个窗口办手续？”“我忘记准备办证用的照片了，能用自助拍照设备拍吗？”1月23日上午10点，记者在青岛市公安局出入境接待大厅审批区域看到，前来办理业务的市民络绎不绝。办事窗口和引导台前都张贴了预约提示，并有多位工作人员在现场进行引导，减少市民办证等候时间。不少预约了当日办证的申请人来到办证窗口，经工作人员核验预约信息后，依次开始办理。记者看到，大厅里熙熙攘攘，虽然办业务的市民比较多，但现场井然有序。“预约的市民来到大厅后，先拍摄制证照片，可以选择人工拍照，也可以用自助设备拍照。拍完照后，在自助机器上打印申请表，再到前台窗口取号，便可等待工作人员叫号办理业务。”青岛市公安局出入境管理局审批科副科长李艳霞介绍，有些市民是第一次办理护照，对流程比较陌生，因此现场每一个业务环节都有工作人员引导市民完成相关手续，提高办证效率。

　　“去年12月初，全市大厅办证件数每天在2500件左右，进入12月下旬，办证数量明显增长，每天3000件左右，增长率超20%，开始迎来办证高峰。”李艳霞介绍，自去年以来，跨境交流日益频繁，2023年全市共受理出国境证件办理超70万件。“今年1月份以来，随着寒假和春节日益临近，全市出入境接待大厅办证量显著增加。近日全市大厅办证件数日均4000件左右，22日当天办了4048件。近日的办证量较上月同期增长了三成左右。”李艳霞说道。

　　/ 讲述 /

　　旅游探亲留学成主流

　　记者在现场看到，窗口前有许多家长带着孩子办证，也有许多中老年人在咨询办证业务。

　　“孩子马上放寒假了，打算今年带他去香港玩玩。我和老婆年假都请好了，等孩子学校一放假就出发，起码要等过完正月初二才回来。”市民陈女士向记者分享了自己一家三口的出行计划。陈女士说，这不是他们第一次选择在春节期间出境游，几乎每年春节一家人都是在外地过的，“我们想趁着孩子还没上初中，课业压力没那么大，带他多出去走走看看，不然以后学业繁忙就没那么多时间了。”

　　“我们来办护照，春节假期儿子儿媳要带我们去越南玩。”今年68岁的冯阿姨告诉记者，“我们两口子一直想出国旅游，前几年因为疫情耽搁了，今年春节儿子儿媳放假，我们全家就安排上出国旅游了，也算是愿望成真。”冯阿姨说，按照出行计划，一家人打算腊月二十八一早从青岛出发，玩到正月初三再回来。

　　65岁的孙先生和老伴办理护照主要是为了出国探望孩子。“儿子和儿媳在新西兰生活，我们老两口已经一年多没见到孙子了，过节时都是通过视频联系。今年我们想趁着春节去看看他们。”孙先生说道。

　　“近期来办业务的市民有许多是出国旅游的，也有探亲和留学的。”李艳霞介绍，近期办理出入境证件的群众主要以出境游、探亲、留学三大类为主。

　　/ 举措 / 

　　周末开设“学生专场”

　　为进一步优化便民服务，充分满足全市中小学生和家长利用寒假出国境研学、旅行等需求，青岛市公安局出入境管理局于1月13日和1月20日连续两个周六在全市14个出入境接待大厅同步举办“全市中小学生出入境办证专场”，为在工作日无暇前来办证的中小学生及其家长提供专人专窗免预约办证便利。

　　“为做好此项工作，全市出入境接待大厅提前对接市县两级行政审批服务局，做好警力安排、硬件设备及流程引导等保障工作。”李艳霞介绍，青岛市公安局出入境管理局提前通过媒体及公众号发布专场预告通知，并按照阅读量、转发量的火爆程度预估办理人数，增开窗口、配备专员，多措并举为广大学生和家长朋友们提供优质高效暖心服务。

　　“专场活动共服务全市中小学生和家长5572人，办理证件11084件，超过工作日全市学生办证受理量的5倍。”李艳霞说，现场办证的学生和家长们均表示办证过程很顺利，不用在工作日请假前来办证，孩子也可以安心进行期末复习，服务暖心、效率很高。

　　此次专场活动提前缓解了假期办证压力，起到了很好的减压分流作用，也是全市出入境管理部门以民意为引领，持续优化政务服务的生动实践。青岛市公安局出入境管理局相关负责人表示，下一步，全市出入境管理部门将继续密切关注“春节出境游”等群众所需所盼，及时推出更多便利举措，为广大市民提供贴心的出入境服务保障。

　　/ 新闻延伸 /

　　出国境证件5天办好

　　除了出国境旅游，2023年以来，随着国家“乙类乙管”政策的全面实施，跨境交流日益频繁，青岛出入境管理局在落实落细国家移民局各项优化措施的同时，推出一系列便利举措，为青岛中外人员及企业提供全方位出入境服务保障。优化政务服务提升办证效率，将出国境证件办理时限压缩至5个工作日，办证时限为全省最短；在省内率先全面开放周六业务办理，为工作日无暇办理证件的群众提供便利；增加办证窗口，为全市出入境大厅更新自助照相、自助取证等智能设备31台，全面提升办证效能。

　　/ 相关链接 /

　　春节出境游高峰将至

　　近日，记者从多家旅行社和旅游平台了解到，临近春节假期，出境游预订量较去年同期迎来大幅增长，预订高峰更加靠前。

　　同程旅行日前发布的《2024中国居民出境游需求趋势前瞻》显示，2024年出境游将随着供给端的改善和消费信心的增强而加速恢复，超六成受访者表示一年内有出境游计划。同程旅行数据显示，2月8日至2月17日之间出发的机票搜索热度同比上涨近2倍，其中国际机票搜索热度同比增长近7倍，超过2019年同期水平。飞猪数据显示，春节出境游预订量较去年同期增长超15倍，预订高峰期较去年提前半个多月。根据广州广之旅国际旅行社股份有限公司发布的《2024年寒假春节出境游趋势报告》显示，预计今年寒假春节出境游市场整体热度将超越2023年暑假及国庆黄金周。

　　此外，近年来，随着中国护照的“含金量”越来越高，中国公民“说走就走”的目的地越来越多。2023年以来，格鲁吉亚、泰国、突尼斯、马来西亚、新加坡等国家宣布对中国游客免签，泰国更是将自今年3月1日起对中国公民实施永久免签政策。据同程旅行数据，从2023年12月份以来，新加坡、泰国、马来西亚、越南等是热度较高的短线出境游目的地。

　　/ 提醒 /

　　全市14个出入境接待大厅办理普通护照、往来港澳地区通行证、往来台湾地区通行证申请，均实行预约优先制，建议市民先进行网上预约。

　　预约方式一：关注“青岛公安出入境”微信公众号，点击“政务服务”，选择“预约办证”，按提示选择预约办理单位、预约办理日期、预约起止时间后，填写表格提交即可完成预约。

　　预约方式二：微信或支付宝搜索“移民局”小程序，打开后选择“预约办理”，填写相关信息后，按照预约时间到预约地点办理。

　　办证须知、办证地点、办事指引等详情，可关注“青岛公安出入境”微信公众号查看。

　　本版撰稿摄影 观海新闻/青岛早报记者 杨博文 通讯员 朱明慧