8张信纸,书写着双向奔赴的浓浓医患情,传递着双方彼此温暖珍贵的情谊。北京大学人民医院青岛医院(青岛妇儿医院城阳院区)产科团队全程用文字耐心指导,克服困难、顺利沟通,帮助聋哑孕妇平安产下宝宝。
聋哑孕妇平安生子
近日,北京大学人民医院青岛医院(青岛妇儿医院城阳院区)手术室传出一声声清亮的啼哭,37岁聋哑产妇晓雯(化名)的宝宝顺利诞生了。因为小时候的一次外伤,晓雯不幸丧失了听力和声音。36岁结婚后,她很快有了宝宝。
初为人母,晓雯满心期待小生命的到来。但由于高龄和不能正常沟通,晓雯十分担心分娩时遇到问题。来到北京大学人民医院青岛医院产科病房时,她眉头紧锁,脸上满是愁容。产科护士很快发现晓雯的异常,立即上前了解情况,发现不仅产妇本身无法正常沟通,她的丈夫也不会标准手语,夫妇俩靠书写完成平日沟通。
得知这位准妈妈的特殊情况后,为了保证顺畅交流,产科护士主动将语言形式转换为“纸上对话”,认真写下注意事项,用一句句暖心的话语安抚怀孕产妇的情绪:“加油,如果有不明白的,请家属来找我们。”“我们要给您听胎心啦”“宝宝的胎心是142次/分,胎心很好”……当产妇理解不了文字表述的时候,产科团队还会用肢体语言帮助她理解,进行模仿教学,让她更好地放松自己。
由于胎儿窘迫,产科团队决定对晓雯进行剖宫产。手术室护士通过手势演示告诉她剖宫产需要摆的体位,摆好后顺利实施麻醉。产科团队密切配合,剖宫产手术顺利结束,医护人员给孩子做完相关处理后,将她抱到晓雯跟前,进行第一次母婴亲密接触,晓雯脸上洋溢着幸福的笑容。
新手妈妈绽笑容
但回到产科病房之后,疼痛、喂奶等也给这个新手妈妈出了难题。一次,护士正在护士站填写交班报告,家属十分着急地跑过来:“请您快来看看,她肚子胀怎么办?”护士赶快到了床边,晓雯正默默擦眼泪。护士过去握住她的手,慢慢地扶着她躺下。“您是肚子不舒服吗?”护士在纸上写。晓雯点点头。护士摸了摸她的肚子,不是特别胀,再次在纸上写:“您是觉得像第一天来医院时那种一阵一阵的疼吗?”晓雯又点点头。“是不是疼的时候肚子里会有一个硬硬的小球,宝宝吃奶的时候更明显?”“没事的,这不是肚子胀,这是子宫收缩,产后就是通过子宫收缩完成子宫复旧,这是好事。这种疼可以忍受吗?如果不能忍受的话我们请医生来看看,可以用药缓解一下。”
就这样,8张信纸的“无障碍”交流,一问一答间,暖流在医护和晓雯间传递。近日,晓雯和宝宝都达到了出院标准,她抱着宝宝,绽放着笑容,与医护人员依依不舍地道别。 观海新闻/青岛早报记者 杨健 通讯员 刘裕