一年一度的“双11”总有新变化,从各平台公布的数据来看,消费者购物狂欢的热度不减,但消费趋势悄然变化,理性、注重性价比的观念成为主流。统计数据显示,以海尔为代表的多家青岛企业也在今年的“双11”中取得不俗“战绩”。
数据发布 实惠低价更受欢迎
11月12日零点,2023年“双11”正式收官,各大电商平台虽然没有公布最终成交额,但却同时发布多项成交数据。天猫公布的数据显示,截至11月11日零点,共有402个品牌成交破亿。全周期累计访问用户数超8亿,创下历史峰值。京东公布的数据显示,截至11月11日23点59分,2023年京东“双11”成交额、订单量、用户数齐创新高。累计超过60个品牌销售破10亿元,近20000个品牌成交额同比增长超3倍,新商家成交单量环比增长超5倍。
在盘点今年“双11”战绩之时,各大平台也在发布今年的消费特点。其中天猫指出“价格力”成为商家成交的主要驱动力。截至11月11日零点,“官方立减”商品订单量超2.1亿,“天天低价”商品订单量近9000万。在11月11日当天,百亿补贴成交额同比增长699%,购买用户同比增长386%。而在京东平台看来,采销直播正火爆出圈。截至11月11日23点59分,京东采销总观看人数已突破3.8亿。
青岛企业 实现多维度引领
在各平台晒出成绩单的同时,部分青岛企业也公布了今年“双11”的销量情况。其中海尔智家宣布,截至11月11日24时,海尔智家拿下“双11”第12个全网第一。同时,海尔智家还收获了多渠道第一、多品类第一等成果。首先在渠道方面,海尔智家宣布其在淘宝、京东、苏宁易购、抖音等多个渠道,位居全网第一;同时在用户口碑上,海尔智家位居冰箱、洗衣机等京东家电竞速榜服务口碑榜TOP1。除了海尔,青啤也发布“双11”战报:在天猫平台,青岛啤酒位居品牌销售额排行榜、官方旗舰店销售额排行榜双第一。在京东平台,青岛啤酒官方旗舰店销售额累计排名在行业中第一。从全年来看,青岛啤酒在天猫、京东、拼多多、抖音、快手、苏宁易购、唯品会等平台中,均是啤酒类目的品牌销售额年度累计排名第一。
多元产品 助推销量升级
对于霸榜“双11”的背后秘诀,海尔智家相关负责人告诉记者,公司今年带来五大品牌矩阵,给用户提供更多元选择。其中,卡萨帝为高端人士带来精致生活体验,满足高品质衣食住娱需求;Leader为各类年轻人提供潮流方案;还有三翼鸟为用户一站式定制智慧家;超高端品牌斐雪派克满足高净值人群在品质上的极致追求。同样青岛啤酒主推的中高端产品和差异化的特色产品,包括经典、纯生、国潮、白啤以及1L原浆、水晶纯生等等,满足多元化场景,与消费者的需求同频共振,成为店铺爆品。
当然除了种类丰富,服务也成了青岛企业在今年“双11”的最大卖点。以“7天鲜活”为卖点的1L原浆产品成为青啤在这个“双11”最畅销的单品之一。过去这款产品因富含活性酵母且比较娇贵,保质期仅有7天,还需要低温储存,此前是不能远走高飞的“心头好”。在生产管理日趋精益的啤酒供应链体系中,青岛啤酒为持续提升啤酒新鲜度,提出“像送鲜花一样送啤酒”,线上下单、线下快速配送。海尔同样也在为物流和服务提速。线上下单用户不必经历漫长的等待时间,因为海尔智家为用户打造了送装同步的高效物流,不仅就近极速发货,而且一次上门满足送货安装需求。
观海新闻/青岛早报记者 刘鹏