早报7月5日讯 7月3日，青岛开发区交警大队事故科收到一份来自黑龙江省佳木斯市的快递，快递内是一面印着“心系群众办实事、为民解忧献真情”的锦旗，这是远在佳木斯市的侯先生为了感谢青岛开发区交警大队帮助其办理材料，同时对警员刘原昌认真负责、热心服务群众的工作态度给予的高度赞扬。

　　记者采访得知，原来在6月21日，青岛开发区交警大队事故科警员刘原昌接到佳木斯市市民侯先生的求助电话，侯先生称自己亲戚韩某2008年因交通事故不幸离世，家中只剩下韩某的老母亲。今年韩某老家对人员进行普查时，发现韩某的户口一直未注销，由于韩某在青岛居住过的缘故，需要开发区交警大队协助办理相关证明，才能为韩某注销户口。

　　接到侯先生的求助后，刘原昌立即将情况汇报给大队，大队安排刘原昌立即帮助侯先生办理此事。考虑到侯先生从佳木斯到青岛往返路途遥远，本着方便群众的服务理念，经请示批准后，刘原昌让侯先生将韩某事故认定书、户口本、身份证、委托书以及需要盖章的材料邮寄到交警大队。后经大队事故科审核办理后，第一时间把侯先生需要的相关材料办理好并邮寄给他。

　　后来，侯先生在当地派出所为韩某办理完户口注销手续。随后，他通过拨打电话和快递锦旗的方式向青岛开发区交警大队表达了真挚的谢意，感谢工作人员认真负责的态度和为民解忧的真情。

　　（观海新闻/青岛早报记者 邹忠昊）