今年6月至11月，山东省卫生健康委员会举办了以“数据赋能，创新应用”为主题的山东省健康医疗大数据应用竞赛，来自全国企事业单位、高等院校及全省各级医疗卫生、科研机构的199个团队500余人参加了比赛。经过激烈角逐，我市“青岛市智慧化流行病学调查管理系统—构建智慧化流调系统，打造数字抗疫利器”，成功斩获大赛创意类赛道一等奖，青岛市疾控中心职工蓝文龙、王晗、王红霞荣获知识类赛道优秀奖。

　　发挥信息技术优势 多组共享协同作战

　　针对传统流行病学调查手工模式效率低、数据汇集时间长、信息共享难度大等“痛点、难点”，青岛市疾控中心以提升流调溯源处置能力为目标，以信息共享和业务协同为推手，将智慧化流调系统项目建设作为年度创新工作之一，通过发挥新一代信息技术优势，创新传统流调工作模式转变，实现流调工作智慧化。系统涵盖智能语音外呼、疫情事件管理、流行病学调查、密接信息管理、外市协查管理、统计分析以及知识库管理等功能，并与市一体化疫情防控平台对接，实现数据共享与业务协同，助力我市“数字抗疫”。

　　该系统在近期我市疫情事件处置中得到全面应用，初步建立起系统使用管理机制，与市一体化疫情防控平台建立起数据共享与协同应用机制。发现阳性人员后，流调队员将排查出的重点风险人员信息通过系统实时推送至市一体化疫情防控平台，供其他工作班组进行处置，构建起多部门、多班组数据共享及业务协同协作机制，实现重点风险人员从流调摸排到转运隔离管控及居家健康监测随访的闭环管理。

　　智能语音电话 助力快速摸排风险人员

　　系统横向实时获取外地密接协查人员信息，对信息进行二次确认后推送至市一体化疫情防控平台，对重点风险人员进行全链条、闭环式管理，全面提升疫情防控的科学性、时效性、精准性。系统以全流程信息化、全链条可视化、全方位智能化为目标，自动获取新冠疫苗接种信息、核酸检测信息，协助流调队员快速开展流调摸排和分析研判，助力疫情快速处置。

　　为了使市民安心接听流调电话，经智慧化流调系统呼出的电话统一标识为“青岛流调”来电，并以短信形式提醒市民安心接听电话，避免市民接听到流调电话误认为是广告或诈骗电话的情况，极大提升了市民对流调工作的配合度，有力保障流调队员快速摸排风险人员。目前通过智能语音电话系统累计外呼3万余次，通话时长达1374小时。

　　信息化助推医防融合 智能化覆盖实验室检测

　　新冠肺炎疫情发生以来，青岛市疾控中心结合我市实际制定了公共卫生信息化3年行动计划（2021—2023年），并启动实施“123—N”信息化建设规划，目前已初见成效。其中，构建多点触发监测预警平台，实现全市268家各级医疗机构法定传染病和症状数据采集，并实时上传省平台，传染病智慧化监测预警管理入选健康中国创新实践案例，并获邀参加第二届人民健康大会爱卫运动与健康促进论坛做经验交流；智慧化流调系统入选山东省大数据局2022年度新型智慧城市优秀案例。

　　公共卫生预警管控平台项目获评青岛市商用密码创新应用优秀案例；基本建成全省首家一体化、智慧化实验室检测检验系统，实现十区市疾控送样检测的全过程信息化管理和质控，从根本上提升了实验室智能化水平和能力；构建起食品安全风险监测系统，实现全市食源性疾病监测一体化、信息化，并与国家省平台实现对接，监测数据自动上传。

　　接下来，青岛市疾控中心将努力打造“创新驱动发展”阵地，为专业化、现代化疾控体系建设创新赋能，构建起符合新时代疾病预防控制体系和医防协同应用创新发展要求的公共卫生大数据运用平台。

　　观海新闻/青岛早报记者 杨健 通讯员 陈方超