仿真鲅鱼、海鲜箱齐上阵。公交供图

　　一年一度的沙子口鲅鱼节如约而至，开启了岛城市民舌尖上的盛宴。近日，公交崂山六分公司立足本土民俗，精心打造“鲅鱼节主题车厢”，并组织志愿者深入站点开展服务保障，以“移动窗口”传递岛城独有的“鲅鱼礼”温情，用实际行动为市民游客的采购之旅保驾护航。

　　把“鲅鱼”搬进公交车

　　走进37路线DD683号公交的“鲅鱼节主题车厢”，浓郁海洋气息扑面而来。车厢内工作人员精心布置的鲅鱼主题海报，生动展示着鲅鱼节的民俗文化与春日海鲜特色——从渔民出海场景到鲅鱼跳上岸的鲜活瞬间，图文并茂，流淌着浓浓渔家风情。车厢中部的创意陈列引人注目：仿真鲅鱼造型玩偶憨态可掬，贴有“海鲜箱”字样的泡沫箱还原了市民采购海鲜、走亲访友的鲜活场景。车厢内还融入了贴心服务细节。工作人员对车厢全面清洁消杀，在乘车提示中加入了鲅鱼节出行小贴士，提醒乘客携带海鲜时做好密封防护，以保障乘车环境整洁。车厢内还专门对“鲅鱼礼”的传统习俗通过图文并茂方式展示出来，让公交车成为传承民俗文化的移动窗口。

　　志愿服务守护出行路

　　12日，青岛沙子口鲅鱼节正式拉开帷幕，沙子口大集吸引了大量市民游客前往采购尝鲜，周边公交站点客流量大幅攀升。面对人流、车流高度密集的实际情况，公交崂山六分公司组织志愿者队伍，深入沙子口大集周边公交站头，开展志愿服务活动，用贴心服务为鲅鱼节保驾护航。志愿者们便身着统一服装在公交站点值守，分工协作，有的耐心引导乘客有序排队候车、上下车，及时疏导站点人流，有的守在站牌前主动为市民游客提供出行咨询服务，详细解答公交线路换乘、乘车时长、站点位置等问题，帮助大家规划便捷出行路线。

　　面对携带海鲜、重物采购返程的市民，志愿者张桓瑞、李嘉林主动上前搭把手——帮忙搬抬泡沫箱、手提袋，搀扶老人和孩子安全上下车。志愿者们还积极向乘客普及文明乘车、安全出行知识，提醒大家看护好随身物品，共同营造文明、和谐的乘车环境。他们的身影穿梭在人群中，用细致周到的服务温暖着每一位乘客的出行路。

　　长效机制让服务更有温度

　　此次鲅鱼节主题车厢的打造与志愿服务活动的开展，有效维护了节日期间沙子口大集周边公交站点秩序，为市民游客打造了安全、便捷、舒心的出行环境，充分彰显了公交崂山六分公司的社会责任与担当。“公交服务不能只停留在把乘客从A点送到B点，更要关注乘客的体验和感受。”公交崂山六分公司党支部副书记李华明表示，公司将持续聚焦市民出行需求，围绕本土特色常态化开展各类主题车厢打造和志愿服务活动，不断提升公交服务品质，助力地方民俗活动顺利开展，让公交服务更接地气、更具烟火气，为市民出行增添更多温馨与惊喜。  青岛晚报/观海新闻/掌上青岛记者 徐美中