本来想加盟烘焙店做点小生意，结果被“坑”了。来自四川凉山州西昌市的周先生拨打晚报新闻热线82860085，称通过社交平台了解到位于崂山区泉岭路的“榴小夏”榴莲烘焙招加盟商，但当周先生签约加盟后发现，在自己代理的区域未经他许可开设了新店，而且新店部分核心设备和产品包装需向品牌“加钱”购买，周先生认为自己被“坑”了，要求总部退加盟费。3日下午，记者跟随周先生和同样来自西昌被“坑”的武女士来到“榴小夏”总部调查采访。

　　问题 认为加盟合同有瑕疵

　　去年12月，一条社交平台推送的“榴小夏”信息引起周先生关注。“为庆祝公司获融资4500万元，利于企业上市，推出城市联营店扶持计划，特此在每个空白地区打造一家城市联营店，目的就是将品牌推向全国市场。”周先生表示，看到广告和一系列推广短视频后，联系了“榴小夏”总部希望加盟。“榴小夏”工作人员表示：“为了表示你的诚意，快乘飞机来签约吧。”

　　周先生来到位于崂山区泉岭路的“榴小夏”总部，在参观完公司后，直接安排签约。“签约时，我表示要做四川省凉山州西昌市的总代理，但是给我的合同显示代理区域却是凉山州会理市。我要求更改，对方几分钟后又带来一份协议，用一张纸遮盖住了代理地区信息，并催促我签字，我也没多想就签了。”周先生表示，回到西昌后，发现代理区域仍是凉山州会理市，他多次通过微信和电话联系“榴小夏”总部工作人员，工作人员对周先生是西昌市的总代理表示认可。

　　既然总部对周先生的诉求做出了回应，为何周先生还会觉得被“坑”呢？这源于周先生选择的新店装修公司恰巧也是武女士选中的，而且两家店铺仅相隔几公里。武女士先于周先生一个月签约的“榴小夏”，双方通过装修公司互换信息后，震惊且恼火。武女士表示：“我当初签约的代理区域是四川省凉山州，包含西昌市，为什么西昌市有新店开设，我这个‘总代’毫不知情？”带着疑问，武女士向“榴小夏”总部工作人员求证，对方明确回应她是凉山州地区总代理，新店也会向她进行利润分成。

　　看似问题完美解决，但是武女士认为“榴小夏”管理混乱，不靠谱。武女士告诉记者，她当初来青岛签合同时，只是在第一页和最后一页上签字，签约过程急促，根本没有关注合同内容。从武女士提供的合同文本可见，她的代理区域是四川省凉山州西昌市，而“榴小夏”总部向她承诺的是四川省凉山州。武女士告诉记者，在与“榴小夏”总部工作人员交流时，得知四川省凉山州现在共有3、4个“榴小夏”加盟商，而她却被蒙在鼓里，始终以为自己是“总代”是“首店”。

　　争议

　　对加盟费等细节分歧较大

　　3日上午，周先生、武女士和记者来到“榴小夏”总部，总部法务王先生出面接待。周先生和武女士分别将签约过程和后续产生的问题作出陈述。武女士表示，“榴小夏”在四川凉山至少有3、4家加盟店，而她作为总代理全然不知道，可见公司管理混乱，她要求解除合同，全额退款，并报销路费和住宿费。撇开代理授权混乱不说，按约定提供的关键设备没有明细，部分设备需要“加钱”向“榴小夏”购买，开业后的产品包装也必须通过“榴小夏”购买，费用高得不合理。

　　公司法务王先生向双方作出答复，可以按照总部工作人员的承诺更改合同注明的代理区域。若不想做了，也可以解除合同，总部按照合同约定退一部分加盟费。周先生因签约时间短，只进展到店铺选址阶段，按照合同约定加盟费71800元可以退90%。合同另有条款约定的一方违约需支付5万元违约金，总部可不追究。而武女士加盟进度较深，目前公司已将品牌视觉识别设计、产品配方等公司核心知识产权通过邮箱发给武女士，按照合同能退10%的费用。王先生表示努力申请，尽量比10%再高点。

　　武女士对王先生答复的方案表示反对：“对加盟费退10%，我不同意。店铺选址时指导老师没到现场，只是微信沟通，至于产品配方发邮箱，我根本不知情。”周先生对王先生的回复也不认可。

　　王先生明确表示，因为周先生邀请电视台和报纸等媒体到场，必须在保证媒体不刊登报道、不给公司造成负面影响的情况下才同意和解，否则就按合同办事，有异议去法院起诉。

　　出路

　　可向法院提起诉讼

　　3日下午，周先生和武女士将“榴小夏”加盟合同存在瑕疵、要求退费问题反映给了监管部门。

　　对此事，青岛创凡律所主任王琎表示：“本案中，周先生和武女士都称在签订加盟合同时，没有仔细看清合同内容，特别是所签订的授权地点没有在签合同时予以确认。但他们向‘榴小夏’员工落实时，得到的答案却与合同约定的不同。如果同一地区只能有一个代理的话，则周先生和武女士与‘榴小夏’签订加盟合同时，可能就存在重大误解或欺诈的行为，这需要结合加盟合同的内容予以认定。但不论是存在重大误解或欺诈的行为，根据《民法典》第一百四十七条：‘基于重大误解实施的民事法律行为，行为人有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。’以及第一百四十八条：‘一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。’的规定，周先生和武女士都可以要求撤销加盟合同，并根据实际情况要求返还已付的加盟费用。在此，我们也要提醒有意加盟各类品牌的投资人，大家花出去的是真金白银，那么在签订合同时就应擦亮双眼，尽量避免风险的产生。对于商家而言，我们也希望他们能够诚信经营，真诚的对待每一位投资者。”

　　事情后续进展，本报将持续关注。

　　观海新闻/青岛晚报/掌上青岛 记者 雷林 摄影报道