香港中路派出所民警守护跨年夜。
110民警在调取监控。刘卓毅 摄
110民警在帮丢包的女子联系出租车司机。
110民警在处置一起警情。
2023年12月31日晚的五四广场周边人员密集。
2023年12月31日晚,跨年夜,人们以各种各样的庆祝方式,迎接2024年1月1日的到来。当天,守护青岛沿海核心地带的110警车,内部编号就是“1号”。2024年第一个工作日,中国人民警察节到来之际,记者来到市南公安分局香港中路派出所,跟访了青岛公安的“1号”110巡逻警车,听他们讲述了“1号故事”。
寻犬、索赔……各种警情都有
1月2日上午9时许,110民警孙建辉的对讲机响起。
一名男子报警称,2023年12月30日傍晚,自家的小狗在徐州路走丢了,希望民警帮他调取监控寻找。孙建辉和辅警徐向伟立刻赶到徐州路,这名男子称,有邻居在徐州路一家酒店附近看到过小狗,他希望能看一下监控。
“这只小狗是法国斗牛犬。”男子告诉民警,这只养了6年的小狗陪着小儿子一起长大,和一家人的感情特别深。孙建辉和徐向伟帮他联系了酒店安保部门,在男子提到的时间段反复查找,无果后又帮他联系了附近一家商场,让他们帮忙调取监控继续查找。
“我们派出所辖区内,有政府机关,有居民社区,有写字楼,有商场,还有沿海旅游景点,各种各样的警情都可能遇到。”民警告诉记者,在辖区巡逻,一刻也不能放松,再小的事情,也必须谨慎处理。
上午11时许,孙建辉刚把情况反馈给指挥中心,又接到了一起警情:新浦路一小区物业工作人员报警称,前几天一名住户雇来的货车把台阶上的石板撞坏了,一直不愿赔偿。孙建辉和徐向伟立刻赶到,让物业联系了这名住户。这名住户坚称,台阶上的石板本身就已碎裂,物业只是用胶水粘好。现在石板被撞坏了,物业要求他按照新石板赔偿,他觉得不合理。
孙建辉和徐向伟没有贸然劝说,而是让双方都把话说完。“有争议,就要先让他们充分表达。”孙建辉称。
其实,孙建辉早已发现双方都想解决问题。在他的劝说下,大家各让一步,就赔偿问题达成了一致。
正在食堂排队,出警帮忙找包
对讲机一响,110民警就会用最快的速度赶到现场。在香港中路派出所辖区,不仅有香港中路、南京路、福州南路这样的大路,还有很多背街小巷。为了尽快到达,民警对这些小路和周边店铺的分布了如指掌。
“我们派出所,不仅警情多,而且种类复杂,考验着110民警随机应变的能力。”香港中路派出所指导员倪欣告诉记者,派出所要求全体民警牢记“枫桥经验”,在传承中发展、在发展中创新,全力把矛盾化解在第一线,解决在最基层,坚决不让矛盾激化。
中午11时40分许,孙建辉和徐向伟返回派出所准备吃饭,在食堂排队时对讲机又响起:一家饭店门口,一名女子不慎将挎包落在了出租车上,希望民警帮忙找回。民警赶到后,得知女子是在路边拦下的出租车,除了手机微信付款记录,没有司机的联系方式。
“包里的钱没有多少,但装着我的社保卡、荣军卡,还有其他很多证件。”面对满脸焦急的女子,孙建辉通过车牌号联系上车主,却被告知车辆早已转让,现在联系不上新车主。这时,徐向伟伸手接过了手机。“付款记录里有个‘联系司机’的选项,我可以试一下。”徐向伟将女子的手机号输入页面,五分钟后,司机打来了电话:他捡到了包,却因为送客跑到了黑龙江北路。司机答应一会儿将包送回。
“感谢你们!”找回包后,女子握着民警的手不断致谢。
小伙别车“找面子”,批评教育
“1号”,是开创者,也是排头兵;“1号”,就是当先锋,做表率,就是重任在肩。
这句话,是香港中路派出所“1号”110警车的民警牢牢记在心里的。
平日里,天黑之后,大家都想着早点回家,但2023年12月31日天黑之后,香港中路派出所民警却愈发紧张:很多人会涌入五四广场和周边等着跨年,人多车多,各种突发事件就会多,要求110民警快速处置,有效处置。
2023年12月31日晚到次日凌晨,110民警赵晗在1号110警车上执勤。当晚7时许,赵晗接到指令,东海西路一路口有行车纠纷。“这种事情,我们得马上去,万一他们动起了手,事情就麻烦了。”赵晗和同事很快赶到,发现一辆外地牌照的宝马轿车别住了另一辆外地牌照的轿车。赵晗经过询问,很快弄清了事情的经过:宝马轿车插队右转未果,司机把气撒在了黑色轿车身上,一脚油门一个拐弯把轿车司机别住。两男两女下车后,指责对方不肯礼让。
眼瞅着双方越吵越凶,赵晗把他们分开。赵晗询问宝马轿车司机后,得知他们是自驾来青岛游玩的,对方没有礼让,让宝马轿车司机觉得没面子。“小伙子,出来玩就是图个高兴,对吧?车上坐着这么多人,安全比面子重要。”面对赵晗的劝说,驾车小伙没有多言。赵晗趁机告诉他,根据《道路交通安全法》相关规定,变道时决不能影响其他车辆正常行驶。经过批评教育,驾车小伙认识到了错误。
调解纠纷,他们在警车上跨年
2023年12月31日深夜11时30分许,五四广场及其周边参加跨年活动的市民、游客越来越多。
在香港中路派出所的指挥室内,民警紧张地巡视着各个角落,准备处置周边警情。这时,有人从清远路一家饭店内打来了报警电话。
赵晗和同事立刻赶赴现场,发现报警的是一对情侣。他们预订了一个带窗包间,准备一边享用大餐一边欣赏跨年的灯光秀,没想到突然吃出异物。饭店提出了补偿方案,但两人不同意,拨打了110报警。
民警到场后,两人依然不接受饭店的解决方案。征得两人同意后,民警驾驶警车将他们送去市场监管部门反映。车辆行驶到东海西路时,遇到了临时交通管制,这一等,就是20分钟。民警和这对情侣,也在警车上从2023年跨入了2024年。
2023年12月31日下午4时到2024年1月1日凌晨4时,香港中路派出所110民警和同事们处置了100多起警情。
“元旦假期,群众过节、警察站岗。青岛公安运行高等级勤务,广大公安民警辅警坚守岗位,忠诚履职,全警全力守护安全稳定,全市社会大局平稳有序。”1月2日,青岛公安发布消息:元旦假期,全市社会大局稳定治安秩序良好。
书写“良好”二字,不用过多笔墨,却满是汗水和心血。
观海新闻/青岛晚报/掌上青岛 首席记者 刘卓毅