□青岛日报/观海新闻记者  周建亮

　　本报7月29日讯  以“创新启航 智领未来”为主题的智能创新产品主题发布会29日在青岛举行。本次活动由中国民航信息网络股份有限公司（简称“中国航信”）主办，青岛国际机场集团有限公司协办。本次发布会重磅推出“启航”人工智能大模型，发布机场行李全向叉取智能机器人、智能客服等数项创新产品，现场参观中国航信机场行李全向叉取智能机器人在青岛机场的实地应用，多角度展示了新质生产力在民航领域的落地成果。

　　本次发布的“启航”人工智能大模型由中国航信和中国移动联合打造，是面向民航领域的行业大模型，已成功完成国家互联网信息办公室的生成式人工智能服务备案，成为国资央企中第9家完成备案的大模型。同时，其核心算法“民航场景自然语言交互算法”与“民航客服自然语言交互算法”也顺利通过了国家互联网信息办公室的境内深度合成服务算法备案。

　　该模型深度融合了通用AI能力与民航专业知识，具备强大的多场景泛化能力。通过充分挖掘中国航信业务系统接口潜力，深度整合航司、机场、代理人等多方系统数据，该模型构建起智能体协同体系，有力支撑智能客服、危险品智能助手等多场景服务。通过多渠道建设，该模型为行业用户提供全渠道覆盖的智能化升级路径，全面赋能用户业务应用、多场景智能化改造、关键场景效率提升工具及行业公共数据服务，助力行业用户实现智能化蜕变，共同打造开放、合作、共享的民航数智化生态。