□青岛日报/观海新闻记者  陈金

　　本报5月24日讯  24日上午，市政府办公厅举行“政府开放日”暨12345·青诉即办疑难事项联席会商机制启动仪式，邀请部分市人大代表、政协委员、热心市民、媒体代表及市政府办公厅、市委编办、市司法局、市仲裁办有关负责同志参加活动。

　　市12345·青诉即办启动疑难事项联席会商机制，向首批7名联席会商专家团成员颁发聘书，专家团对首批筛选的28件疑难事项现场会商研判。

　　近年来，市12345·青诉即办受理量逐年攀升，大量超出受理范围、办理困难的疑难事项给承办单位带来较大的工作压力，为更好地回应群众合理诉求，市12345政务服务便民热线积极探索建立疑难事项联席会商机制，制定《12345·青诉即办疑难事项联席会商方案（试行）》，从热线社会义务监督员中邀请部分人大代表、政协委员、律师及市民代表组成会商专家团，按照“公开透明、广泛参与、务实高效”的原则，围绕解决时间跨度长、成因复杂、化解难度大，职责划定有分歧、群众对政策理解有偏差、要求过高等方面诉求事项会商研判。经研判，确属超出市12345·青诉即办受理范围的诉求，将报请市政府研究确定，通过一定方式向社会公布，市12345·青诉即办将不再受理、办理。