近日，即墨区诉前纠纷人民调解委员会主任王希东荣获“全国模范人民调解员”称号，这是继原鳌山卫司法所所长苗进铭、蓝村司法所所长陈世省之后，即墨区调解工作再获该项殊荣，是该区广大调解员扎根基层、无私奉献的生动写照。

　　近年来，即墨区司法局坚持和发展新时代“枫桥经验”，充分发挥人民调解“第一道防线”作用，化解矛盾纠纷1.4万余件，有力维护了全区社会和谐稳定。

　　建立健全组织体系，解决“缺人干”的问题。“纵向到底、横向到边”的调解组织体系不断完善，纵向实现区、镇、村三级全贯通，区级成立调解工作指导委员会，组建“一站式”矛盾调解中心；镇街调整17个调委会，发挥司法所前沿阵地作用；村居规范135个村调委会和70个居调委会，3287名调解员遍布城乡。横向实现各行业各领域全覆盖，推动“调解+”组织联动化，指导建立医疗、交通等重点领域行业性专业性调委会15个。

　　建立健全运行机制，解决“怎么干”的问题。突出政策引导，区司法局牵头制定加强行业性专业性人民调解工作等实施意见；联合即墨区法院出台加强民事诉前调解程序等意见，实现诉讼与非诉讼纠纷解决方式有机融合。完善排查化解机制，坚持抓早抓小、应调尽调，让矛盾在基层化解。强化考核监督，出台人民调解员绩效考核办法，规范工作纪律和职业行为，注重考核结果运用，不断提高人民调解员工作质效。

　　建立健全资金投入机制，解决经费保障问题。加强绩效管理，提高经费使用效益，拓展人民调解经费保障渠道。推动落实将调解经费列入财政预算，建立健全政府购买人民调解服务。督促相关单位和行业部门提供场所、设施等办公条件和必要经费。落实人民调解员待遇，积极争取村居调解主任“以奖代补”政策；提高案件补贴力度，根据案件难易程度、调解质量和履约情况，按照五档标准对调解员予以补贴。