■市北区行政审批服务局工作人员在“直播小课堂”上讲解幼儿园延续办学业务。

　　□青岛日报/观海新闻记者 余瑞新

　　通讯员 孙艺菲

　　本报讯 “办学许可证到期前多久能延续？”“先去延续办学许可证还是民非证？”“医疗机构执业许可证多久校验一次？”……公屏持续涌现400余条评论，观看人数近700人，这一幕出现在市北区行政审批服务局的“直播小课堂”上。

　　近期，市北区行政审批服务局联动区教体、区卫健、区市场监管等部门打造了两场审批“直播小课堂”活动，将幼儿园延续办学与医疗机构校验等业务的政务咨询、审批辅导送入直播间，依托直播互动、即时答疑方式，让审批要点、难点、注意点更清晰直观地呈现在市民面前，在审批服务与办事企业、市民间架起一座“云端桥梁”，让审批更近一点、更亲一点。

　　幼儿园批量集中延续审批在即，为了让办事市民在炎炎夏日少跑一次，市北区行政审批服务局研究定制了一套专属审批方案，整合业务材料、优化审批流程，将审批通过的办学许可证资料通过邮箱发送至预留账号，方便后续线上“无缝衔接”民办非企业登记。这种专属方案立即以“直播小课堂”专场的形式宣传给幼儿园延续申请人，讲清楚、讲透彻的直播让“最多跑一次”政务服务真正落地。

　　每年一次的校验是医疗机构的必修课，市北区行政审批服务局专门制作了导办短视频和场景二维码，但是从线下到线上申请的转变需要更多引导。“直播小课堂”专场及时介入，屏幕这头记录着企业的实际困惑，那头随即传来高效权威的解答。不仅如此，此次专场还联动区卫健局、区市场监管局共同为企业讲解经营风险和监管重点，助力医疗机构把稳准入准营后合法经营的方向盘。

　　“全是干货”，这是两次“直播小课堂”的最佳注脚。“直播小课堂”是市北区行政审批服务局继“懒人办事攻略”“审批小贴士”后做出的又一创新性尝试，企业、市民反响热烈，呼吁推出更多喜闻乐见的解读宣讲活动，这也将成为推动政务服务从“能办”向“好办、易办”升级的又一把金钥匙。