序 号 受理 编号 受理方式转办问题基本情况行政 区域 污染类型调查核实情况是否 属实 处理和整改情况办结目标是否 办结 问责情况38D3QD20240425038来电投诉人对于编号为D3QD20240415028的信访件公示的处理结果不满意，处理结果称4月11日委托了第三方检测机构对地下水进行检测，称达到三类标准，投诉人称村民也委托了检测，检测报告称重金属锰数值780，二级味道、氯化物数值496，超标严重，洗完澡后皮肤存在刺激。青岛市西海岸新区水4月26日，西海岸新区管委组织红石崖街道办事处、区城市管理局、市生态环境局西海岸新区分局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.投诉人反映的龙泉河北村位于西海岸新区红石崖街道驻地西北侧约1.25公里，龙泉河东岸约50米处，村庄占地面积12公顷，共有356户，常住人口1240人。
2.龙泉河北村内共有两处水井，其中一处为饮用水井（加装了净化设施），另一处为生活用水井。前期收到投诉人反映的“存在污水泄漏至饮用水井，地下水污染严重”问题后，相关部门对饮用水井水的锰、氯化物等38项相关指标进行了检测，检测结果符合饮用水质标准。
属实由市生态环境局西海岸新区分局负责，出具生活用水井水质检测结果，目前检测报告正在按流程出具中，将根据检测结果制定下步工作措施。制定方案，整改到位。未办结39D3QD20240425039来电西海岸新区灵山卫街道办事处青岛小镇1期院墙外西侧，用铁栅栏拦起来，里面存在大量建筑垃圾被掩埋，小区东边的幼儿园后面存在大量海泥回填，5期楼东北存在大量建筑垃圾回填，正在开发的6期建设也破坏环境，东西两侧都有大量的建筑垃圾回填。青岛市西海岸新区固废4月26日，西海岸新区管委组织灵山卫街道办事处对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.投诉人反映的青岛小镇位于西海岸新区灵山卫街道胶州湾东路999号，总建筑面积43.5万平方米，建设单位为山东小珠山建设开发有限公司。其反映的幼儿园实为阅武路幼儿园。
属实由灵山卫街道办事处负责，督促山东小珠山建设开发有限公司于2024年5月15日前完成相关区域建设废弃物清理工作，同时进一步加强巡查监管力度，发现问题立行立改。立行立改，加强监管。未办结40D3QD20240425040来电即墨区大信街道办事处常家街村，村东北侧，青新高速以西，青新高速过了服务区向青岛方向右侧，赵某成向池塘里倾倒两三千车生活垃圾和装修垃圾，目前用薄土掩埋。常家街村东南侧，停放了很多工程车和挖掘机，扬尘很严重。青岛市即墨区固废 大气该信访件与受理编号D3QD20240422054投诉的内容基本一致。
4月26日，即墨区政府组织大信街道办事处、市生态环境局即墨分局、区住房和城乡建设局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.投诉人反映的常家街村实为赵家街自然村，村东北角的大池塘为2005年青新高速公路施工取土后形成的水湾，占地约30亩。2009年赵某成租赁该区域种植果树。2022年8月至2023年5月，赵某成将2010年村庄建设住宅小区开挖的15000立方米左右基坑土转运填平水湾种植小麦、梨树。投诉人反映的村庄东南位置为赵某成个人料场，附近无水源。
属实1.大信街道办事处要求当事人做好抑尘覆盖措施，对料场加强日常管理，做好洒水等抑尘措施，减少扬尘污染。
加强监管，整治到位。已办结41D3QD20240425041来电崂山区王哥庄街道办事处东台村，村支部书记曲青在村西侧，东台桥西北头，西北河河西占地5亩，用建筑垃圾和生活垃圾毁田，计划开砂场。在东台村曲家沟北扩建了一个占地约4200平方米的啤酒厂，没有环评手续，污水排向水井。青岛市崂山区水4月26日，崂山区政府组织王哥庄街道办事处、区自然资源局、区农业农村局、区综合执法局、市生态环境局崂山分局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.投诉人反映的“占地”地块位于王哥庄街道办事处王沙公路东台村路段东台桥西北头、西上庄河西侧，为村集体土地，该地块第三次国土变更调查为交通服务场站用地，土地利用总体规划（2006-2020）为未利用地和建设用地，尚未进行征收。东台村西侧、东台桥西北头地块现场堆放有景观石、交通隔离墩、铁栅栏等物品，为交通服务物资，未发现其他建筑垃圾和生活垃圾，未发现砂场，未发现占地及建筑垃圾和生活垃圾毁田。
属实1.王哥庄街道办事处、区自然资源局后期将加强对东台桥西北头土地的使用监管，发现问题及时进行处理。
2.市生态环境局崂山分局将进一步做好执法监管，督促企业严格落实污染防治措施，发现违法排污行为将依法查处。
加强监管，充分沟通。已办结42D3QD20240425042来电对编号D3QD20240413020的信访件调查情况不满意，调查核实情况中称平度隆盛利源塑业有限公司主要从事塑料制品贸易，为豁免类，无需办理环评审批等相关手续。认为该公司实际24小时从事塑料生产作业，不应属于豁免类。青岛市平度市其他该信访件与受理编号D3QD20240413020、D3QD20240422029投诉的内容基本一致。
4月25日晚，平度市政府组织青岛市生态环境局平度分局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.投诉人反映的“平度隆盛利源塑业有限公司”全称为平度市隆盛利源塑业制品厂，位于平度市崔家集镇周家村223号，法定代表人为万某山，主要从事塑料制品贸易及销售，无生产实体，根据《建设项目环境影响评价分类管理名录》（2021年版），属于豁免类，无需办理环保手续。
2.经核查，平度市隆盛利源塑业制品厂同一院区内，有一家名为青岛鲜湘莱农业有限公司的塑料制品生产企业，法定代表人为陶某峰，主要生产原料为聚丙烯（具有无色、无毒、无味特性），环保手续齐全。
3.4月23日现场核查时，青岛鲜湘莱农业有限公司未生产，查阅该公司近一年以来的自行检测报告，噪声、挥发性有机物均达标。4月24日再次核查时，该公司正常生产，未发现污水外排现象，车间密闭生产，配套安装的污染防治设施正常运行。平度市崔家集镇政府已于4月24日委托具有资质的第三方检测机构对该公司生产期间的废气、噪声进行检测，检测结果均达标。
属实平度市崔家集镇政府会同相关部门加强对两家公司日常监管巡查，督促其严格按照法律法规生产经营，发现问题立查立改。加强监管，及时查处。未办结43D3QD20240425043来电市南区徐州路22号川香馆饭店油烟扰民，烟囱从地底向上排到了周边绿化带中，导致树苗死亡。青岛市市南区大气4月26日，市南区政府组织香港中路街道办事处、区综合行政执法局、区市场监督管理局、区行政审批服务局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.投诉人反映的川香馆饭店注册名称为市南区鲜川馆水饺店，注册地址为市南区徐州路10号北-5，经营范围为餐饮服务（不产生油烟、异味、废气）。2023年3月24日获得营业执照，2023年3月27日获得食品经营许可证，相关证照齐全。
属实香港中路街道办事处要求市南区鲜川馆水饺店依照营业执照许可范围经营，不得开展产生油烟的餐饮项目。香港中路街道办事处将加强对该区域巡查监管，发现问题及时协同职能部门处置。
立行立改，整治到位。已办结44D3QD20240425044来电市北区辽阳路188号（原百安居装修建材市场），中铁建工自2023年至今，经常夜间施工，噪声扰民，多次投诉未解决。青岛市市北区噪声该信访件与受理编号D3QD20240424035投诉的内容基本一致。
4月26日，市北区政府组织辽源路街道办事处、青岛融汇财富投资控股集团有限公司对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.投诉人反映的建设工地为百安居城市更新项目，包括一栋商业楼、一栋办公楼和五栋住宅楼，位于青岛市市北区辽阳西路以北、辽源路以南、福州北路以西，大洋花园小区以东。施工单位为中禾江源（山东）建工有限公司，注册地址为山东省青岛市市北区台东三路101号，法定代表人梁某。该项目于2022年12月5日取得建筑工程施工许可证（编号370200202212050075），2023年3月开工建设。项目工地与大洋花园小区之间设有一面长180米、高2米的装配式围挡，施工位置距离大洋花园小区居民楼最近距离约20米。施工现场已采取降噪措施包括混凝土振捣采用平板式振捣器代替传统插入式振捣棒，锚杆、桩基施工时周边设置隔声板等。
2.百安居城市更新项目正常施工时间为每天6:00至22:00。2024年4月23日早晨6:00至2024年4月24日凌晨2:00，因工艺质量要求，进行连续混凝土浇筑施工，过程产生施工噪声；本次夜间施工未办理夜间施工许可手续。
属实1.辽源路街道办事处执法中队于2024年4月25日对中禾江源（山东）建工有限公司单位未办理夜间施工许可手续进行夜间施工行为予以立案处罚。
2.辽源路街道办事处督促建设工地严格规范施工，一是在规定时间（6:00至22:00）内施工，因特殊需要必须在夜间连续施工作业的，应办理夜间施工许可手续，并采取有效的防治措施，公告附近居民；二是施工车辆进出时减速慢行，禁止鸣笛；三是合理安排高噪设备工作时间，在靠近大洋花园侧将产生噪声较大的工序集中安排在9:00至18:00。
立行立改，加强监管。已办结45D3QD20240425045来电即墨区段泊岚镇华方路，鼎泰信商砼以西，中泰砂浆以东，有一家洗砂场，污水未经处理直排地下污染地下水，原材料为盗采没有手续。青岛市即墨区水该信访件与受理编号D3QD20240412001投诉的内容基本一致。
4月26日，即墨区政府组织段泊岚镇、市生态环境局即墨分局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.投诉人反映的“段泊岚镇方戈庄村鼎泰信商混站”和“商混站西侧有制砂场”实为青岛鼎泰信商砼有限公司，主要从事商品混凝土、水洗砂生产。环保手续齐全。混凝土生产车间封闭，配套喷淋装置。水洗砂粉尘经布袋除尘器处理后通过15米高排气筒排放；洗砂用水循环利用不外排。厂区配套有洒水喷淋和进出车辆自动洗车设施。
属实1.市生态环境局即墨分局督促青岛鼎泰信商砼有限公司做好公司的环保管理工作，加强对洗砂车间废水管理，水洗砂生产废水经沉淀池处理后循环使用，不得外排。
加强监管，整治到位。未办结46D3QD20240425046来电城阳区红岛街道办事处雪驰路雪驰羽绒服厂厂区内东北侧50多亩地，被非法采矿的林某、马某下挖20多米采砂石，卖给采石场，又接收建筑垃圾、污泥、生活垃圾回填。青岛市城阳区固废4月26日，城阳区政府组织市公安局城阳分局、区自然资源局、区综合行政执法局、区住房和城市建设管理局、红岛街道办事处对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.投诉人反映的位置为青岛鑫启明再生资源有限公司（法定代表人罗某明），位于岙东南路以东、青兰高速以南，2023年4月14日，该公司变更为青岛福垚再生资源有限公司（法定代表人林某家）。2019年7月，该公司租赁青岛雪驰有限公司东北侧土地，用于石料加工及商砼项目，环保手续齐全。土地共约50亩，地块性质为国有出让工业用地，用地手续齐全。
2.经现场实测，地块东北角有约20余亩的石坑，整体平均深度9.24米，局部低洼点平均深度12.35米。核查发现地上存有料堆、石料加工设备等，现场未发现非法采矿行为；经询问青岛鑫启明再生资源有限公司现经营人马某和林某及青岛雪驰有限公司办公室负责人，均认定自2021年8月接手以来，原地貌已成现状，未变化，否认非法采矿行为。红岛街道办事处会同区自然资源局现场查看并比对2003年、2011年、2015年、2022年地形图及2019年至2023年影像图，发现自2019年至2021年，该区域有逐年发生地形、地貌变化情形，目前正在联系出租方青岛雪驰有限公司当年负责人和青岛鑫启明再生资源有限公司2019年至2021年的原实际经营人，进一步落实2019年至2021年期间此处位置的生产经营情况，石坑形成原因需红岛街道办事处会同区自然资源局进一步调查核实。
属实1.红岛街道办事处会同区自然资源局将对石坑形成原因进一步调查核实，若存在非法采矿行为，将落实责任人，依法依规予以处理。
立行立改，整治到位。未办结47D3QD20240425047来电投诉人对编号为D3QD20240415012的信访件公示的处理结果不满意，投诉人认为李沧区虎山街道办事处融创逸山小区6.2米折板式声屏障降噪效果不明显，诉求安装全封闭声屏障。青岛市李沧区噪声该信访件与受理编号D3QD20240415012、D3QD20240416020、D3QD20240418016、D3QD20240424026投诉的内容基本一致。 4月27日，青岛城投集团所属交发集团对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.目前青银高速融创逸山小区段为高度3米声屏障，为李沧区政府2021年增设，现状路基改桥拆除部分原状恢复可满足环评要求。考虑周边居民感受，在此基础上，城投集团拟在青银高速融创逸山小区段将原3米声屏障更换为6.2米折板式声屏障并延长实施范围，择优考虑声屏障材质。
属实1.城投集团将继续与小区居民做好沟通协调工作，积极配合小区居民与物业、开发企业会同当地主管部门商讨解决方案。
加强管理，确保措施到位。阶段 办结 48D3QD20240425048来电投诉人对编号为X3QD20240415002的信访件公示的处理结果不满意，投诉人反映的鱼塘并非自然形成的湾塘，原是基本农田和河流，徐某伟未与村委会签订承包合同。徐某伟2006年破坏了基本农田和河流大约18亩，采砂出售。青岛市平度市生态该信访件与受理编号D3QD20240414020、X3QD20240415002、D3QD20240423010、D3QD20240423030投诉的内容基本一致。
4月26日，平度市政府组织仁兆镇政府、平度市水利水产局、平度市综合行政执法局、平度市自然资源局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.经走访村干部和村里老人，投诉人反映的“鱼塘”自上世纪50年代以来为村庄湾塘。1999年3月，小城西村村民徐某伟与村委签订承包合同（期限1999年至2039年，合同双方均已签字、盖章），经落实，双方对该合同无异议。徐某伟承包该处湾塘用于养鱼。经小城西村村委同意，徐某伟分别于2006年和2016年对该湾塘进行过清理。经查询卫星图像，2009年至今，湾塘面积未扩大。现场未发现挖砂现象。
属实平度市政府督促仁兆镇政府落实属地管理责任，加大巡查力度，严厉打击破坏耕地、滥采滥挖行为。加强监管，充分沟通。已办结49D3QD20240425049来电投诉人对编号为D3QD20240416038的信访公示中对粪污日产日清、喷除臭剂的措施不满意，投诉养殖场违法建设，把村中河流改道，在原河流上方修建房屋，养殖场距离道路、房屋过近。于某川和村中原支部书记有亲戚关系，养殖场粪便排入村中河流，堵塞河道。1990年左右潘某良私占南仙庄水库，损坏大坝私自养鱼、养牲畜，至今未恢复。青岛市莱西市固废该信访件与受理编号D3QD20240416038投诉的内容基本一致。
4月26日，莱西市政府组织姜山镇政府、莱西市农业农村局、莱西市水利局、莱西市综合行政执法局、青岛市生态环境局莱西分局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.投诉人反映的养牛场为莱西市海川奶牛养殖场，位于姜山镇南仙庄村南，位于2002年该村统一规划的养殖小区内，土地性质为设施农用地。经营者为于某川，2002年开始从事奶牛养殖，2018年改为黄牛养殖，年存栏量90头，年出栏量30头至50头，环保手续齐全。
养殖场距离包某魁家约10米，最近的养牛棚距离包某魁家约30米。配套建有粪便堆积发酵棚一座和三级污水沉淀池一座，距离包某魁家约50米，粪便于发酵棚内发酵后运送至该养殖场自有农田施肥，废水经三级沉淀池沉淀发酵后通过罐车运输至该农田施肥。经核查，投诉人反映河流上方修建房屋实为在村内雨水沟上建造的饲料棚，该饲料棚所在地块性质为设施农用地，现场未发现粪污排入雨水沟现象。
属实莱西市政府责令姜山镇政府妥善处理南仙庄村内部纠纷。立行立改，整治到位。已办结50D3QD20240425050来电即墨区北安街道办事处颐和无纺布营王路南有个工厂，为某印染企业（投诉人不知道名字），常常夜间生产，该企业污水未经处理乱排；通济街道办事处陈家河工业园中有某服装印花工厂，污水未经处理乱排。青岛市即墨区水4月26日，即墨区政府组织北安街道办事处、通济街道办事处、市生态环境局即墨分局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.投诉人反映的“印染企业”实为北安街道办事处伏某亮印花厂。主要设备为1台自动印花机，20条印花台，未办理环保审批手续。经了解，该加工点2023年6月开始经营，由于缺少订单，夜间未进行过生产，2024年1月停产至今。现场核查时，企业未生产，未发现污水外排。
2.投诉人反映的“陈家河工业园”中的服装印花工厂为青岛金格尔服饰有限公司，位于通济街道办事处马山东路陈家河村工业聚集区7号车间，环保手续齐全。主要从事服装印花生产加工。主要工艺为布料-印花-覆膜-烘干-产品。主要设备为压烫机10台、台板烘干机12台、印花台板442米、椭圆印花机两台等。洗版废水经沉淀、过滤处理后循环使用，不外排。现场核查时企业因缺少订单未生产，未发现污水外排现象。
属实1.北安街道办事处、市生态环境局即墨分局要求伏某亮印花厂将现场设备拆除，限期2024年5月5日前完成；加强对该区域的巡查，一旦发现环境污染问题，立即按照有关法律、法规严肃处理。
立行立改，整治到位。未办结51X3QD20240425001来信即墨区北安街道办事处蒲洼村张某池在村东开办的铸造厂存在大气扬尘和气味扰民。青岛市即墨区大气 4月26日，即墨区政府组织北安街道办事处、市生态环境局即墨分局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.投诉人反映铸造厂实为即墨市心池机械加工厂，位于北安街道蒲洼村村东侧，负责人张某池。主要从事电炉高温熔铁铸造，未办理环评审批手续，未安装污染防治设施。该厂已于2024年3月份被取缔，已断水断电。
2.现场核查时，该厂未生产，中频加热炉设备未拆除，其余设备已拆除堆放在车间东侧，原料已用密目网覆盖，现场无明显刺鼻气味和扬尘。经了解，生产时会产生少量扬尘和气味。
属实1.市生态环境局即墨分局督促即墨市心池机械加工厂于2024年5月4日前将生产设备拆除，后续不得在此经营。
加强监管，整治到位。未办结52X3QD20240425002来信即墨区大信镇浦东社区营普路新坤盛工贸有限公司，环保设施不按照要求开启，工业污水不进行处理外排，环评手续不齐全，产能不符，督察时当地环保部门为逃避责任进行停产处理，督察后该企业继续不按规范生产。青岛市即墨区水4月26日，即墨区政府组织大信街道办事处、市生态环境局即墨分局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.投诉人反映的新坤盛工贸有限公司实为青岛博纳五金有限公司，位于大信街道任家屯自然村东南约650米，2021年7月建成投产，主要从事热镀锌件和汽车零部件生产，年产热镀锌件500吨、汽车零部件（热镀锌工艺）10万件，环保手续齐全。污染防治设施包括布袋除尘器一套、锌烟除尘器一套、抛丸除尘器一套、酸雾吸收塔一套。冷却废水循环使用不外排。企业产生的废盐酸委托具有资质的第三方机构处置。
属实1.大信街道办事处、市生态环境局即墨分局要求青岛博纳五金有限公司严格执行相关环保要求和各项污染防治措施。
加强监管，充分沟通。已办结53X3QD20240425003来信即墨区青威路青岛金源热电有限公司在线监测设备作假，通过破坏设备提供不准确的数据。 1.1号锅炉湿度一直是0，导致氧气折算数据低，造成数据偏低。 2.1号锅炉没有进行二氧化氮监测。 3.2023年11月12日11:00至18:00监控系统显示停产，但当时已供暖；12月25日1号、2号天然气锅炉已联网，但26日21:00两个点位没有监测数据。 4.2023年12月7日1:00至9:00，1号锅炉二氧化硫超标却报故障，12月31日18:00至1月1日8:00，系统氧气故障，但当时正常生产，存在数据造假。 青岛市即墨区其他2024年4月26日，即墨区政府组织区住房和城乡建设局、市生态环境局即墨分局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.投诉人反映的青岛金源热电有限公司，位于即墨区潮海街道办事处天井山二路1113号，2003年11月建成投产。投诉人反映的1号锅炉实为1台46兆瓦燃煤锅炉和1台46兆瓦生物质锅炉，锅炉烟气经布袋除尘器+湿法氧化镁脱硫+SNCR+臭氧脱硝装置处理后排放。投诉人反映的1号、2号天然气锅炉为该公司两台每小时30吨的天然气蒸汽锅炉，采用低氮燃烧+烟气循环的工艺。上述设备均已安装在线监测系统并接入青岛市环境监测监控系统V6.1。企业在线监测设备由第三方机构运维。运维公司每季度都委托具有资质的第三方检测机构对在线监测设备进行全项目（二氧化硫、氮氧化物、颗粒物、氧含量、烟气湿度、温度、流速）比对，比对结果均符合要求。
2.投诉人反映的“1号锅炉湿度一直是0，导致氧气折算数据低，造成数据偏低”问题。2023年供暖季锅炉运行期间（2023年11月12日锅炉点炉试运行到2024年4月3日停炉），数据通过青岛市环境监测监控系统V6.1推送，1号锅炉排放口烟气湿度日均值仅有2023年12月24日、2024年2月21日、2024年3月18日出现为零。其间运维公司判定湿度仪“负漂移”，对湿度仪进行更换和校准，但效果不明显。湿度为零或者偏低对数据会造成一定影响。
3.投诉人反映的“1号锅炉没有进行二氧化氮监测”问题，1号锅炉排放口包括46兆瓦燃煤锅炉和46兆瓦生物质锅炉两台锅炉，其中二氧化氮通过转换炉转化为一氧化氮监测，未对二氧化氮单独监测。2024年1月17日市生态环境局即墨分局联合山东省生态环境青岛监测中心对设备转化效率进行测试，转化效率大于95%，符合要求。
4.投诉人反映的“2023年11月12日11:00至18:00，监控系统显示停产,但当时已供暖”问题。2023年11月12日，公司供暖锅炉启运调试，在线监测设备处于本年度断电重启运行调试阶段，因平台操作人员对接不及时，未按照规范及时将2023年11月12日11:00至18:00标记为点炉状态。
5.投诉人反映的“12月25日1号、2号天然气锅炉已联网,但26日21:00两个点位没有监测数据”问题。1号、2号天然气锅炉按规定于2023年12月底与市环境监测监控系统V6.1联网，12月25日联网后数采仪处于调试阶段，此期间锅炉启停频繁，导致12月26日部分数据缺失，当日22:00调试完毕后，正常上传数据；12月27日，开始对有效传输率进行考核。
6.投诉人反映的“2023年12月7日1:00至9:00，1号锅炉二氧化硫超标却报故障”问题。经查询青岛市环境监测监控系统V6.1，2023年12月1:00至9:00，1号锅炉排放口二氧化硫监测小时均值在标准范围内，未出现超标情况，也没有故障报告。
属实1.市生态环境局即墨分局联合市生态环境监测中心专家对金源热电在线异常线索进行现场核查和测试，调阅了相关资料，对青岛特思达仪控技术有限公司进行了调查询问和约谈。督促金源热电及青岛特思达仪控技术有限公司加强人员培训，提高运维人员履职尽责能力，建立机制，确保规范运维。
2.市生态环境局即墨分局将加强执法监管，严厉打击在线数据弄虚作假等违法行为。
加强监管，充分沟通。已办结