为邮轮经济高质量发展提供人才支撑

首届山东省邮轮运营服务职业技能竞赛在青举行

青岛日报 2023年11月30日

  □青岛日报/观海新闻记者  余瑞新

  本报讯  日前,由山东省人力资源和社会保障厅指导,山东省对外投资与经济合作商会、青岛国际邮轮港区服务管理局、青岛酒店管理职业技术学院等单位联合举办的山东省“技能兴鲁”职业技能大赛——首届山东省邮轮运营服务职业技能竞赛在青岛酒店管理职业技术学院举行。

  以赛促学、以赛促训、以赛促建、以赛促才。本次比赛全面考核邮轮运营服务人员的理论知识和技能水平,加快培养和选拔一批邮轮服务领域中的高技能人才,为山东、青岛邮轮经济高质量发展提供人才支撑。比赛分为理论知识与技能操作,涵盖邮轮客舱岗位任务所需的核心技能和职业素养,要求参赛选手运用娴熟的服务技能、有效的急救措施、熟练的沟通技巧、良好的礼仪举止为客人提供优质的邮轮服务,强调操作的标准化、规范化与职业化。

  邮轮人才培育是加快产业发展的重要一环。今年4月,青岛国际邮轮港区服务管理局与青岛酒店管理职业技术学院签署全面战略合作协议,并揭牌成立“中国邮轮旅游发展实验区人才培养示范基地”,双方持续在人才培养、行业标准开发、科研平台建设和产业研究等方面加强政校合作,整合各方资源、发挥各方优势,共同打造新时代北方邮轮人才集聚高地,以人才引领助力中国北方邮轮中心建设。