□杨光
从冬日的“围炉煮茶”到盛夏的“围炉冰茶”,从秦皇岛阿那亚海边的“日出音乐节”到浙江淳安峡谷里的“萤火虫夜游”,氛围怡情正不断解锁出各种新的消费场景,让“氛围感经济”成为撬动消费增长的一个新支点。据小红书发布的“2023年度生活趋势”报告显示,轻解压、氛围感、出远门等10种趋势,在2023年影响大众人群,成为他们新的生活方式。
氛围感经济的核心是场景创新。在消费场景、消费业态愈发多元化、细分化的当下,氛围感经济的火热折射出的是消费层次由实物消费向服务消费、体验消费的升级发展态势。氛围感经济之所以能够走红,在于其满足了消费者的情绪价值需求。
商家通过搭建新的消费场景空间、创新消费业态,为消费者带来的不仅是一系列具有氛围感、松弛感的产品,更是温暖、美好的体验。围炉煮茶和围炉冰茶的接续走红,是因为把握季节的特点迭代创新,带给消费者饮品制作的参与感、茶文化的沉浸感和轻松社交的体验感。和围炉煮茶有持续“煮”的动作不同,围炉冰茶的雾气靠的是干冰升化释放的雾气。然而,干冰的释放时间仅为3-5分钟。雾气散去之后,消费者的参与感和体验度会下降,拉低了围炉冰茶的复购率。因此,商家通过文化场景的复配,创新搭配了“围炉煮水果茶”和国风汉服体验等,增加消费者的体验感。
氛围感经济事关个人体验,也关系超大规模市场的消费潜力。今年5月,一场氛围感十足的“村超”狂欢在贵州榕江上演,就直观地告诉人们氛围感经济对消费的撬动能力。球场内人声鼎沸带动球场外“夜间经济”“地摊经济”“周末经济”随之繁荣。据统计,开赛1个月左右时间里,榕江县累计接待游客42万余人次,实现旅游综合收入超1.3亿元。仅6月9日至11日,因“超级星期六足球之夜”的带动,榕江县在大众点评、美团等平台的餐饮、宾馆、超市的搜索量同比增长74%,便利店、水果店的即时零售订单量环比增长50%。
氛围感经济往往和文旅体场景深度融合。青岛具备文旅体消费的天然优势,把握氛围感经济的特点,利用好从消费产品、消费服务到消费场景迭变的消费结构创新升级有利时机,不仅可以为传统商业转型升级提供创新路径,也可以为区域消费开辟新赛道。
具体到城市氛围感消费产品的打造,要把情绪消费、城市环境禀赋跟商业创新深度结合起来。要考虑环境、配套、人群等因素去做定向开发,形成高品质、个性化、有生命力的消费产品和场景,避免仅仅追逐所谓的流量,结果演变成千篇一律的“流水线作业”。阿那亚音乐节“日出专场”“破圈”的背后,是对秦皇岛海滨的环境禀赋最大限度地放大和利用,在音乐节制造出的声光电和海上日出自然环境共同营造的氛围中,融合了音乐、旅行、艺术、集市等多种消费元素,将人们关注的仪式感、记忆点、标志性建筑打卡等全部融合在一个场景里,打造文旅新标杆,形成跨城流动消费力。
在当下的环境中,增强消费的“氛围感”,丰富消费业态供给,也许是激发消费新热点,推动消费提质增效的一个重要的突破口。