□青岛日报/观海新闻记者  黄飞

　　近日，“医路同行 守护健康”社会各界代表走进医院沉浸式体验活动的第十站来到青岛市第八人民医院。该院始建于1951年，是一所集医疗、教学、科研、预防、保健、康复、急救于一体的大型综合三级公立医院，是青岛北部重要的区域性医疗中心。医院先后获得“全国卫生文化建设先进单位”“全国综合医院中医药工作示范单位”“国家级爱婴医院”“省文明单位”“全省改善医疗服务示范医院”等荣誉。

　　目前，青岛市第八人民医院编制床位1100张，辖峰山路本部、万年泉路院区和东院区（在建中）3个院区，设有52个临床医技科室、19个综合管理科室、10个后勤科室。医院现有职工1691名，其中高级专业技术人员237人，博士、硕士397人，硕士生导师3人，市优秀青年医学人才2人。

　　医院拥有3.0T MR、128排CT、DSA、关节镜、胸腔镜等高精尖设备，通过国家级胸痛中心、国家呼吸医疗质量控制中心PCCM规范化建设认证。医院的心血管内科、中医科、手足外科、心胸外科等学科全市领先，能够广泛开展复杂冠脉介入、腔镜下肺叶切除、大肢体再植、经桡动脉脑血管病介入、关节镜下巨大肩袖损伤缝合等高难度手术。

　　青岛市第八人民医院秉承着“厚德、诚信、和谐、奋进”的宗旨，始终把提升群众就医满意度作为改进医疗服务的着力点，切实做到“以患者为中心”，不断推出扎实有效的举措，改善就医环境、优化诊疗流程、创新服务模式——

　　以学科建设强化服务“高度”。医院构建学科培育体系，实施“551”学科能力提升计划，诊疗技术有了长足进步：卒中中心通过省级认证；手足外科被批准为青岛市手足外科诊疗中心；急诊外科成为中国医学救援协会动物伤害救治分会副会长单位，牵头成立动物致伤救治联盟。

　　以人才建设深耕服务“厚度”。医院确定2023年为学科能力提升年，打造学习文化，全院有21名优秀医务人员在职攻读硕博学位，33名业务骨干赴省立医院进修。医院柔性引进国家级学术团队3个、高级人才4名，成立名医工作室2个。

　　以智慧医院建设提升服务“宽度”。医院推进智慧医院建设，更新上线信息近150项，通过互联互通四级甲等测评文审。开展“鲁医互认”，让群众看病更省钱、更省时。

　　以群众就医感受彰显服务“温度”。医院更新自助设备30台、报到机20台，诊疗服务更顺畅。实行“一人一诊室”，全面推行诊间结算，实现“挂号、就诊、处方、审核、结算”五统一，开展专家团队预约，开设3个专家团队门诊，建成智慧中药房，群众可“无接触”购药。

　　以践行社会责任强化服务“广度”。上半年，医院举办线下培训32次、线上培训10次，助力提升基层服务能力。此外，医院还建设11个基层名医工作室，16位专家定期在基层坐诊，整建制接管永清路社区卫生服务中心综合病房。组织207名专家开展基层义诊72场，惠及居民3440人次。

　　以高效发展完成重点建设项目“进度”。东院区建设按计划推进，计划年底启用。

　　未来，青岛市第八人民医院将致力于建设政府放心、百姓满意、职工幸福、省内知名的综合性三甲医院，承担起青岛北部区域医学中心的责任与使命。

　　“我当一天医生/护士”体验者心声

　　市政协委员、农工党青岛市委会秘书长赫旭：

　　近日，我到青岛市第八人民医院康复医学科，跟随于秉伦医生体验了康复科医生的日常工作。于秉伦是非物质文化遗产崂山点穴传承人，公立医院中有这样的专家，让人感受到医院学科建设的用心。通过一天的体验，我切实发现了中医传统医疗技术的功效。

　　我在体验中了解到，崂山点穴不仅是一项中医治疗手段，更与现代医学融合创新，“舞台”越来越大。通过神奇的点穴手法，不仅能够治疗颈肩腰腿痛等软组织损伤，对治疗偏瘫、脑瘫、小儿发育迟缓、自闭症等疾病也有很好的疗效。崂山点穴甚至可以与微创技术相融合，造福更多患者。希望青岛扶持中医康复学科发展，让崂山点穴成为青岛医疗领域的一张闪亮名片。