在近日一场新闻发布会上，青岛银保监局负责人介绍，今年一季度，青岛金融支持恢复和扩大消费取得新成效。青岛多措并举，鼓励银行机构聚焦现阶段市场需求，围绕居民在住房、教育、汽车、旅游等方面的消费需求，通过进一步细分市场布局，加大产品服务创新力度等举措，针对不同客群、聚焦不同场景提供差异化多样化金融服务，逐步提升消费信贷规模水平，助力提振消费信心，促进消费回暖。

　　截至一季度末，青岛市住宿和餐饮业贷款同比增长17.7%，文化体育和娱乐业贷款同比增长6.9%，个人汽车消费贷款余额同比增长46.8%。

　　金融助力稳消费、促消费，关键是构建“数字化”“场景化”为核心的新金融生态。　　  

　　数字化转型是金融助力稳消费、促消费的基础“底座”，通过利用大数据、区块链、人工智能等金融科技手段推进金融领域数字化改革，借助科技力量改善模型和算法，实现快速精准获客，打破金融服务的时空限制性，提高消费金融的触达性，扩大金融交易和金融服务的范围。

　　此外，通过高效识别居民金融风险来纾缓金融机构与消费者之间的信息不对称，增强金融机构敢贷信心、激发金融机构愿贷动力、夯实金融机构能贷基础、提升金融机构会贷水平，为居民“量身定制”精准金融服务，撬动金融对消费的服务活力，缓解居民消费的金融流动性约束，促进居民消费扩容提质。

　　金融助力恢复和扩大消费，要增加金融服务对于消费者的触达率，丰富的金融场景是前提。

　　众所周知，相较于高频的消费场景，金融服务属于低频场景。也就是说，除非消费者特意寻求金融服务，该服务较难自然而然地、相伴相生地出现在消费场景中。为了解决这一问题，更多金融机构开始加强渠道建设，通过完善手机银行功能、搭建消费服务平台等方式，将金融服务深度嵌入到消费场景中去，通过场景金融提升服务的触达率。

　　创设多样化的消费应用场景也是手段之一。充分利用数字货币、移动支付等数字技术挖掘线上消费、助农消费、文旅消费、文创消费、绿色消费、社交消费等新型个人消费业务新增长点，带动形成网约车、网络直播、快递、知识分享等各种新消费业态、场景相契合的灵活就业模式，稳定并扩大就业，通过增加消费者收入扭转消费者对未来预期的不确定性，打破“不敢消费、不愿消费”的藩篱。