■开展“税银联动 惠企助力”即墨区中小企业座谈会
为推动经济高质量发展，把发展经济的着力点放在实体经济。交通银行青岛分行党委认真贯彻落实党中央、国务院关于普惠金融的决策部署，坚持总行党委对普惠金融工作的全面领导，强化党建引领，提高政治站位，把服务实体经济作为一切工作的出发点和落脚点，积极践行国有大行社会责任，倾力支持小微企业发展。产品创新促普惠发展，交通银行青岛分行以“普惠e贷”“线上抵押贷”等基础线上产品为切入点，以“快易付”“创业担保贷”“奶牛贷”等特色产品为创新点，以抵押、信用、保证等多种方式切实解决小微融资痛点、难点。截至2022年三季度末，分行普惠小微贷款余额较年初增幅48.97%，当地国有行中排名第一，普惠小微信用贷款余额较年初增幅107.57%，普惠小微贷款客户数较年初增幅55.78%，普惠小微不良率较年初下降0.08%；降费让利惠企惠民，深入贯彻党中央、国务院降费让利政策部署，加大贷款利率优惠力度，针对普惠型小微企业发放贷款利率较年初下降0.21%；精准帮扶助小微纾困，疫情期间通过延期还本付息、无还本续贷、展期等方式支持企业正常运营，开辟小微企业贷款审批绿色通道，业务下沉、权限下沉，缩短授信审批流程，截至2022年三季度末，分行实现小微无还本续贷累放占比较年初提升1%。
交通银行青岛分行在人民银行青岛市中心支行和青岛市民营经济发展局指导下，成立民营和小微企业首贷信用贷服务中心，同时成立9家首贷信用贷服务分中心，即墨支行则是其中之一。交通银行青岛即墨支行成立于2007年12月，是较早进入即墨区的商业银行之一。近年来，即墨支行在总分行党委的坚强领导下，积极响应服务实体、深化普惠金融工作要求，全力做好区域内普惠金融工作，为承担交通银行青岛分行民营和小微企业首贷信用贷服务分中心工作打下坚实基础。
坚守普惠初心 服务实体经济
小微企业是经济社会发展的血液。近年来，即墨区经济社会发展取得显著成就，是青岛实体经济高质量、可持续发展的主战场，为小微企业发展提供了丰沃土壤。即墨区共有28.7万户各类市场主体，559家高新技术企业，485家“专精特新”企业，35家“瞪羚”“独角兽”“隐形冠军”企业，这些企业为即墨区推动新旧动能转换、加快构建现代产业体系做出突出贡献，构成了推动即墨区实体经济蓬勃发展的主力军。
服务中小微企业是金融工作政治性、人民性最集中体现的领域之一。即墨区金融机构持续贯彻落实区决策部署和监管部门的要求，持续加大对中小微企业的支持力度，金融“活水”稳流增量，不断提升金融服务质效，赋能企业高质量发展，为经济发展增添活力。
截至2022年三季度末，即墨区普惠小微贷款余额较年初增幅16.42%，普惠小微贷款户数较年初增幅12.15%。交通银行青岛即墨支行积极参与其中，普惠小微贷款余额较年初增幅53.29%，普惠小微贷款户数较年初增幅58.26%，实现小微无还本续贷余额较年初增幅268%，小微企业发放贷款利率较年初下降0.21%。
迈开金融步伐 聚焦小微成长
银政携手 服务实体
激活金融动能，助推“专精特新”加速奔跑。为积极响应国家着力培育“专精特新”企业，在资金、人才、孵化平台搭建等方面给予大力支持的号召，更好地助力即墨区经济发展，今年5月份，交通银行青岛即墨支行在青岛市即墨区工业和信息化局的牵头组织下，成功举办了“专精特新贷”仪式发布暨银企对接会。会上支行推出“专精特新贷”金融服务企业专项产品，通过精准靶向、专业团队、特批程序等专属和差异化服务，最大程度上满足“专精特新”企业在资金结算、扩大产能、设备改造、技术升级、政策咨询、行业交流等方面的全生命周期的资金支持，助力“专精特新”企业做大做强。
践行普惠金融，优选普惠产品进园区。中小企业联系千家万户，是推动创新、促进就业、改善民生的重要力量。稳经济关键要保市场主体，支持中小微企业就是保市场主体，保市场主体就是保就业、保民生。为更好、更快帮助企业用好金融扶持政策，今年6月份，交通银行青岛即墨支行与即墨区金融业发展促进中心在青岛汽车产业新城举办了金融政策宣讲交流会，重点讲解了当前金融支持小微发展的相关政策及该行相关产品及服务，现场多家企业与支行工作人员进行授信业务咨询，支行在活动结束后一对一给出了授信方案，共向5家企业提供授信支持。
加快创新力度，精准对接需求企业。为进一步提升即墨区民营和中小企业创业创新氛围，今年7月份，即墨区工业和信息化局主办青岛市第八届“市长杯”创新大赛即墨区初赛暨即墨区第四届“大众杯”创新大赛，交通银行即墨支行承办，大赛汇集了众多“专精特新”“瞪羚”“独角兽”等优质高成长企业，涉及先进制造、人工智能、生物医药等多个产业方向，充分展示了即墨区深耕制造业创新发展，不断培育新发展动能的良好创新创业生态。赛后支行持续做好金融需求对接，结合参赛企业实际情况提供精准服务，助推小微企业创新发展。
上述活动延伸了“政银企”合作广度，深入了政策协同力度，发挥了专业化服务优势，加大了对企业的辅导培育和金融支持，为助力即墨区打造“专精特新”“瞪羚”“独角兽”“小巨人”高成长发展梯队做出了金融贡献。
春雨润苗 助力小微
交通银行青岛即墨支行以“春风化雨”之势滋润“小微之苗”，助力小微市场主体行稳致远、发展壮大。一是座谈调研，积极对接。支行特设“小微企业服务中心”，围绕即墨区208个重点产业项目、46个基本建设类政府投资项目、小微企业一对一联系，并与即墨区通济税务所共同举办即墨区中小企业座谈会，摸排企业融资需求与难点，积极为区内小微企业提供融资支持；二是线上金融，便捷服务。充分利用互联网线上金融服务工具，引导区内客户优先使用网银、手机银行、小程序等电子渠道办理普惠金融相关业务，重点推荐线上开户、“线上抵押贷”、“普惠e贷”等产品服务，满足客户足不出户和高效应急的金融服务需求；三是调整授信，纾解困境。加大对因疫情受困小微企业的支持力度，积极协助企业走分行普惠业务授信审批绿色通道，通过延期还本付息、无还本续贷、展期等方式帮助企业渡过难关。
实地走访 金融辅导
为响应总分行党委工作号召和区政府工作安排，交通银行青岛即墨支行成立金融辅导队，整合形成了一套完善的服务机制，一对一了解企业经营情况，掌握被辅导企业的相关信息及信贷需求，截至目前，已为22家企业提供金融辅导。
强化责任担当 保持攻坚态势
交通银行青岛分行成立首贷信用贷服务中心与分中心，在组织结构、服务系统和政银合作等方面丰富了分行服务小微客户的既有模式，是深化普惠金融服务的有益探索。下一步，交通银行青岛分行将以此为新的起点，坚持党建引领，坚守服务实体经济的初心使命，充分发挥首贷信用贷服务中心与分中心的纽带作用。
压紧责任落实，畅通小微客户贷款“高速路”。交通银行青岛分行和即墨支行将以“党建引领业务发展、普惠服务实体经济”为目标，通融资“高速路”，助企业“快发展”。分行首贷信用贷服务中心与分中心将对外坚持服务热线、服务内容和服务产品“三公开”，积极向民营和小微企业普及最新国家普惠小微支持政策，宣传交行特色普惠产品，确保小微客户特别是无贷户的融资需求与疑问得到解决；对内追求贷款审批、贷款发放与贷后管理效率“三提升”，真正让融资难、融资贵的民营和小微企业融资过程提速。
加强队伍建设，搭建服务中心运营“强支柱”。交通银行首贷信用贷服务中心由分行普惠金融部负责管理，分中心由支行行长带队，对公条线业务骨干组成专业服务团队，保障服务中心的高效运营。定期组织内部专题学习交流，学习国家最新普惠金融政策与交行最新普惠产品，切实提高服务中心人员的服务水平，打造专业亲民高效的服务中心。
紧密政银合作，绘就普惠金融服务“新蓝图”。即墨支行将借首贷信用贷服务分中心这一平台，将普惠金融服务下沉街道，密切与通济街道合作频率，充分获取街道掌握的民营和小微企业融资需求，提高普惠服务的主动性和积极性。同时建立专项走访机制，按照街道管辖内民营和小微企业融资需求名单，特别是无贷企业进行每月一次走访跟进，主动上门服务，了解融资需求，宣讲金融政策，为企业提供精准融资对接服务，有效打通普惠贷款的“最后一公里”。
未来，交通银行青岛分行和即墨支行将全力推进青岛市民营和小微企业首贷信用贷服务中心建设，助企纾困，为民营和小微企业发展不断注入金融“活水”， 推动普惠金融业务实现增量、扩面、降价。