接到流调电话请如实回答

市疾控中心:收到短信提醒不要紧张
青岛日报 2022年11月08日

  □青岛日报/观海新闻记者  王世锋

  本报11月7日讯  流调是疫情控制的关键,流调收集的信息能起到有效遏制疫情的关键作用。市疾控中心提醒市民,如遇流调人员登门或电话流调,要积极配合,如实回答。只有每位市民配合提供准确的信息,流调人员才能获得详实精确的流调轨迹,才能采取精准的防控措施,及时遏制疫情蔓延。

  流调可以追踪传染源(患者)的活动轨迹;评估疫情可能波及的范围,划定风险区域;追踪密切接触者、排查高危人群,是开展风险评估、制定疫情防控政策的基本依据。

  流调员通常会询问个人信息、 健康状况、疫区居住史、病例密切接触史、乘坐的交通工具以及其他对疾病防控有用的信息。市民接到流调电话时,先稳住、不要慌。被流调,不等于被感染。遇到专业人员入户流调或电话流调时,一定要配合,仔细回顾近期行程,如实回答。流调人员只有获得真实、有效的人群信息,才能科学评估疫情动态,采取正确的防控措施。拒不配合,故意隐瞒情况,造成疫情传播的将会被依法依规惩处。

  流调员都是经过专业培训的,一定会保护您的隐私信息。流调过程中涉及的公民的个人信息和隐私,也是受法律保护的,获得的所有调查信息都会严格保密,而流调员也有义务、有责任保护被调查对象的个人隐私。

  真正的流调工作人员,并不会询问财产等与疾病传播不相关的问题;不会以任何理由发送二维码让你扫描;不会索要银行卡号、密码或验证码;不会发送链接;不会推销任何产品或以任何理由要求付费;不会要求你加入QQ群、微信群;不会以任何理由让你转账和进行所谓的“资金核查”,市民注意不要被骗。

  最近,岛城有部分市民收到了疫情防控提醒短信,其中提到“您近期可能与新冠肺炎感染者存在直接或间接接触,存在一定风险”。对于该短信,今年3月份青岛市召开疫情防控新闻发布会时,市卫生健康委相关负责人曾做过解释,收到该短信先不要紧张,这并不意味着本人一定是密切接触者或者次密接,只是代表近期新冠病毒感染者与本人存在接触的可能。但收到这条短信一定要引起重视,要根据短信内容提醒,立即主动联系所在的社区(单位、宾馆),及时告知短信情况,按照要求进行流调随访并视情况落实必要的检测隔离等措施。

  如未履行疫情防控义务造成传染病扩散,将承担相应的法律责任。