□青岛日报/观海新闻记者  衣涛

　　“我们园区有1300多名员工，如果自行分散检测，不可避免地影响生产进度，多亏了街道的核酸检测上门服务。”在株洲路附近一处企业大院内，看着不远处排队核酸检测的员工们，相关负责人苗女士说。

　　苗女士所说的核酸检测上门服务，是崂山区中韩街道为辖区企业主动提供服务的一个缩影。截至目前，通过核酸检测上门，该街道已服务企业、项目190余万人次。为进一步扩大服务企业的广度和深度，近日，中韩街道制定“企业服务联动机制”工作方案，以服务意识为引领，形成“1＋3＋6”企业服务联动机制。其中，“1”即一个工作领导小组，“3”即3项服务机制，“6”即6大服务平台，全面推进区、街、社区服务企业的常态化，让企业在发展过程中反映问题有渠道、解决问题有保障、精准服务有实效，助推街道“点亮企明灯”服务企业品牌再升级。

　　街道建立起重点企业（常态化）走访机制、企业诉求清零机制、服务资源共享机制。一方面，以规模以上企业、高成长企业为重点，通过走访调研、交流座谈等方式及时了解企业生产经营情况和需求，尽力协调帮助其解决难题；坚持重商、亲商、安商、富商，宣传市、区惠企政策，向企业深入介绍街道的经济发展成果，特别是深化企业服务、改善营商环境的具体措施，构建“亲”“清”新型政商关系。

　　另一方面，通过定期走访、网格及安监员主动对接等形式，多渠道调研收集企业诉求。属于街道职能范围内的问题，由街道发展保障中心（经贸）协调街道相关部门帮助企业解决；需要协调区职能部门解决的难题，向崂山区企业服务发展中心反馈，并在其指导协调下，运用“街道吹哨、部门报到”工作机制，由街道发展保障中心（经贸）统一协调区级职能部门给予解决，形成企业（问题、难点）—网格（主动对接）—街道（分解、解决）—区企业服务发展中心（协调、指导）—街道（解决、反馈）—企业（总结评价）的服务闭环操作，建立企业诉求清零机制。

　　此外，依托街道楼宇园区“驿站”，提供党员业务办理、教育培训、行政审批、产权办理等业务，将企业招商合作、惠企政策宣传、员工管理、文体娱乐休闲、社情民意沟通等功能融入党群服务中，打造跟踪式、一站式企业服务，实现资源有机整合，协同解决企业诉求，打造企业发展“新引擎”。

　　为做好这些工作，中韩街道搭建起党建服务、惠企政策宣传、银企对接、安全服务指导、法律服务、行政审批服务等6大服务平台。

　　党建服务平台方面，鼓励有条件的企业建立和完善企业党组织，指导帮助企业解决党建工作中存在的问题，以党建促服务，通过区域化党建、“活力红盟”、共建议事会等形式，与企业服务联动做到资源共享、阵地公用、信息互通，增强企业的认同感和归属感。

　　惠企政策宣传平台方面，通过观中韩App、“微中韩”公众号等多个网络平台主动向企业推广市、区有关惠企政策，确保企业对惠企政策“找得到、看得懂、用得上”。同时，按需对接区企业服务发展中心，组织线下政策讲解培训，定向邀请政策制订部门开展线上直播为企业答疑解惑，进一步加大惠企政策宣传力度，增强辐射广度。

　　银企对接平台方面，街道主动联系辖区银行，搭建企业融资平台，拓宽企业融资渠道，不断强化金融服务实体经济的能力，为有项目无资金的企业解决燃眉之急，引“金融活水”更好地服务优质企业特别是实体经济和科技型小微企业发展，提振企业发展信心。

　　安全服务指导平台方面，坚持服务与执法相结合，推行服务性执法，以推动隐患整改为目的，为企业提供安全生产指导服务；指导企业开展隐患排查治理和应急救援演练，切实提高企业安全生产管理水平，落实企业安全主体责任。

　　法律服务平台方面，依托“微中韩”微信公众号“指尖上的公共法律服务”平台、街道司法大厅，为企业提供法律咨询、法律援助、人民调解、普法宣传、法治地图等服务；定期不定期开展普法宣传，实现法治暖民心、惠民生。

　　行政审批服务平台方面，结合街道便民服务中心，社区便民服务站的标准化、规范化、便利化建设，打造标杆型便民服务中心，为企业提供人力和社会保障、司法、民政、卫生、医保、个体工商户登记、食品经营许可、小餐饮登记、食品小作坊登记等业务办理，打通服务企业、群众的“最后一公里”。