■培训会现场

　　会展业发展催化会展专业人才和专业能力需求的提升。近日，青岛市贸促会联合青岛市会展行业协会、青岛西海岸新区会展业联合会举办了2022青岛会展业务能力提升培训会，吸引我市会展主办机构、承办机构、会展场馆、会展酒店、会展服务企业及相关配套企业的代表积极参与本次活动。市贸促会副会长宋磊、青岛市会展行业协会会长王德文、青岛西海岸新区会展业联合会秘书长李辉及市贸促会相关处室负责人出席本次活动。

　　记者从市贸促会了解到，本次培训旨在提升我市会展业经营模式转型和数字化提升，提高从业人员的综合素质，为同业交流合作搭建互动平台。

　　培训期间，市贸促会详细解读了新出台的促进会展业发展10条政策，市委市政府关于安全生产和纳统工作的相关要求，市会展业协会介绍了会展标准体系建设工作以及《会展活动碳足迹核算指南》标准立项等内容；三位国内会展业内专家为与会人员带来三场专题讲座。

　　政策解读

　　确保企业红利“入袋”

　　今年年初，我市率先出台了《青岛市促进会展业发展10条政策》，力求进一步激发会展市场活力，提高会展业发展专项资金的使用效益，优化会展业营商环境，促进青岛会展业高质量发展。制定政策后，如何用好政策，让政策精准到位，市贸促会强化矩阵传播功能，多形式、多渠道宣传解读政策。在本次培训会开场，就是关于《10条政策》的解读，从政策的制定背景依据、实施细则等方面详细展开介绍。据市贸促会会展规划处王丽萍介绍，设立专项资金扶持会展业发展是国内大中型城市的共同做法，但我市“支持会展业做大做强”的补助政策在全国范围内是较有吸引力的，“很多城市的政策都是前几年看基础量，之后看增量，按照增量来奖励，而我市是按照存量来奖励，展览面积达标后就可领取相应的补助。”

　　“支持展会做大做强”是《10条政策》的核心，“鼓励数字展会、绿色展会发展”是《10条政策》的创新点，我市是首个落地鼓励数字展会、绿色展会发展的城市，对数字展会、绿色展会进行了详细界定，明确了扶持资金。“想要申请这一专项补助的企业或展会项目，可以请市经济研究会或其他会展专家对照数字展会和绿色展会评定标准、原则及方法指南，看看申报材料是否有需要改进和完善的地方，有利于顺利拿到该政策的补助。”王丽萍说，通过与企业负责人面对面的形式，帮助企业明晰政策、掌握政策、用好政策，精确指导、精准帮扶，切实帮助企业纾困解难。

　　专家亮相

　　送来发展“金点子”

　　面对市场的不确定性，会展企业还可以做什么？如何提升自身竞争力？本次培训会邀请了三位行业专家为企业带来了“解题思路”。会展三新展组委会秘书长，会展BEN公众号主理人，中国会展经济研究会副秘书长许锋在本次培训会上带来了主题演讲——会展公司的技能进阶和服务边界的扩展，直击当前会展企业面临的困境，包括生意不稳定，收入锐减，人员流失，同业竞争压力大，客户的新需求难以交付，企业无法走出舒适区等。就企业怎样走出困境，许峰提出，首先提升公司管理能力，要注重现金流；其次尝试实施合伙人模式；再者要走出舒适区，到“山洞外”觅食；“强肌体”形成让客户依赖的独特能力，会、展、赛、节，线上这些都要会，提高传播能力、内容创造和社群运营能力。听完许峰的主题演讲，参会企业代表收获颇丰，“许总为我们拨开了挡在前行路上的迷雾，每一条建议都值得我们细细回味、深入研究。”

　　所谓不破不立，在本次培训会上智海王潮传播集团总裁谌立雄提出要勇敢地撕掉会展标签，重新定义“会展业”和“会展的专业性”，结合实际案例，剖析如何洞察政务市场、服务市场客户需求，为企业发展谋出路。“会展业新机遇源于客户行业和营销领域的新变化。”谌立雄说，“我们要跳出会展内部视角，从行业视角和客户视角来看。”   

　　会展业向数字化发展是大势所趋，利用数字化手段提高活动转换率，扩大获客渠道，打响知名度，需要新媒体的力量，提升新媒体营销和运营能力对企业而言尤为迫切。聚焦企业数字化营销需求，苦瓜科技董事长、创始人，中国会展经济研究会会展新媒体营销专委会主任潘涛说：“当下客户在变，行业在变，竞争在变。数字化营销已经从WEB门户营销、两微营销、短视频营销演进到现在第四代智能营销。”这一代呈现出过程智能、效果量化的特点，比拼的是内容和技术。演讲结束时，潘涛提出了个人建议，会展主办方要从业务驱动向市场驱动转变，服务方要加强服务的技术含量，从而满足客户的数字化营销需求。　　　　   尚政涛 徐 晶