今年以来，莱西法院坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，主动作为，积极做解纷指导员、群众服务员、民情联络员、法治宣传员，凝聚更多力量将纠纷解决在诉前。1-10月，该院诉讼案件收案7168件，比去年同期下降10.55%，多元解纷工作的各项指标得分均居全省前列。在青岛市委政法委日前组织召开的市域社会治理现代化工作创新交流会上，莱西法院作了典型发言。

 做解纷“指导员”。莱西法院加强与青岛市银行保险业调解中心、莱西市总商会调解委员会、总工会、劳动争议调解仲裁委员会对接，借外力、挖潜力、聚合力，精准对接专业调解、行业调解。人民法庭与辖区镇街人民调解委员会建立诉调对接机制，在综治中心设立诉调对接工作室，邀请调解员作为特邀人民调解员进驻人民法院调解平台，线上开展调解工作,让非诉解纷成为群众身边首选。人民法庭调解力量与速裁团队互相配合，形成链条效应，合力化解矛盾纠纷。截至目前，诉前分流案件4576件，其中通过特邀调解员或调解组织调解成功案件2792件。 

 做群众“服务员”。莱西法院发挥人民法庭面向基层、面向农村、面向群众的优势，在人民法庭建立诉讼服务站点，统一安装标识，加强诉讼指引和辅导，为农村当事人提供统一、优质的诉讼便民服务。在院机关诉讼服务中心，建立法官诉前咨询制度，5名资深法官轮值诉前解纷咨询台，该项制度自4月实行以来，诉前成功化解物业纠纷、老户诉讼、群体诉讼案件256件。

 做民情“联络员”。莱西法院以“百人惠民助企”活动为契机，立足诉源治理，着眼风险防控，梳理莱西市481家专精特新、科技型重点企业涉诉情况，由百余名干警组成9个工作组，开展“送法进企业”、企业座谈会，针对前期梳理的涉诉问题精准把脉、精准施策，目前共走访涉诉企业49家，提出司法建议76条。推动司法力量下沉乡村，为深化拓展“莱西经验”贡献法治力量。建立人民法庭与派出所、司法所、村民委员会间的沟通协作机制，创新“综治网格员+法官联络员+庭室”工作模式，60名法官融入综治网格，定向对接421名网格员，以12个“法德共进”微信群为平台，对涉农纠纷进行全程跟踪，指导调解，打造“网格体系全覆盖、社情民意全掌握、矛盾纠纷全调处、司法服务全方位”的解纷服务网络。

 做法治“宣传员”。莱西法院充分利用电子显示屏、宣传展板、微信公众号等形式，加强对诉前化解优势特点的宣传，帮助群众用好一站式多元解纷建设成果。立足提升全民法治素养，积极发布新媒体作品，推出6期《法官说“典”》微视频及“以案说法”栏目等，举办“巾帼普法”“守护少年的你”“法‘润’网格”等普法宣传活动18次，将普法教育融入多元解纷建设之中，增强全民法治观念，提高依法办事能力。