▲沧口街道党群服务中心外貌。

■自组织“姜姥姥的裁缝铺”成员在中心缝补衣服。 张 晋 摄

　　□青岛日报/观海新闻记者 张 晋

 如若从空中俯瞰位于李沧区沧口街道党群服务中心所在区域，这里是一片典型的老城区，曲折的街巷、密匝的民宅，间或几处微新楼院，交织着时代的印记。在其中，三年前新建的党群服务中心显得格外醒目。

 此时，再把视角转换至中心内，又是一番不同的景象。在这个2000平方米的二层建筑内，不同的房间被前来活动的居民“全部占领”。有的房间歌声嘹亮，群众正在进行合唱排练；有的房间安安静静，一群放暑假的孩子们在练习书法……房间的利用率有多高，门口张贴的“一周活动安排”便可以看出：从周一到周日，从上午到晚上，沧口小剧场、舞蹈教室等6个房间被安排得满满当当。

 一组数据让记者印象深刻：从建立至今，中心共培育了87个自组织、近2000名“小邻志愿者”，每天吸引了500余名党员群众定点前来组织和参加活动——这背后，是做优中心吸引群众，在引导培育群众形成自组织后，又“反哺”中心乃至区域的生动实践。

 备受追捧的党群服务中心

 “现在还有人需要缝补衣物吗？”“有啊，而且缝补的人不好找，大家还大老远地来找我们呢！”……

 沧口街道党群服务中心的“名声”在外，早已跨越地域局限，吸引周边区市群众参与。“姜姥姥的裁缝铺”，便是名声在外的一个“自组织”。负责人姜女士告诉记者，只要团队有活动，便会有市南、市北、城阳等周边区市的人来找她们缝缝补补，沧口本地的人就“更不用说”了。

 位于李沧区永安路52号的沧口街道党群服务中心，与常见的党群中心不同，这是沧口街道党工委统筹考量后，以集合思维选择一地，想方设法腾挪出2000平方米，为7个社区建立的一处升级版的党群服务中心。

 采访时，“人气”是中心给记者留下最深刻的印象。“高峰期”每天吸引500余名党员群众定点前来组织和参加活动，这可不是一个小数。如何做到被居民“追捧”？记者试图探寻其背后的秘密。

 “我们想让党群服务阵地有生命、有温度。”沧口街道办事处党工委委员、副主任马伟峰说。而这，也成为中心广受好评的原因。

 在沧口街道党群服务中心，管理者的办公室仅有10平方米，只占总空间面积的千分之五，工作人员没有固定工位，采取“背包式”“移动式”办公，节省下来的空间，都被设置成活动区域供居民使用。中心的墙上没有生硬的管理制度和口号，每一面墙都是暖暖的话语、图片，党员群众是宣传的“主角”。

 “我们放开一只手，牵紧一只手。”负责中心工作的社工逄晓如是说。不同于大部分党群服务中心“到点上班、按点下班”的作息规律，中心空间晚上和周末也开放供居民和自组织使用；如果想预约场地，通过网上系统即可申请。如若场地同时被需求，如何“拍板”给谁使用？中心牵紧空间活动管理的手——居民成为“小邻志愿者”，参加社区服务、中心运行等志愿活动均可获得“公益积分”，这些积分由中心管理，是选择场地的依据。

 在每季度举行一次的选课大会上，共享家合唱团用团队“公益积分”，成功选中每周一下午多功能厅黄金时段的使用权；几位全职妈妈组团认领了“绘本妈妈小剧场”项目，满足了二胎时代学龄前孩子们阅读和社交的刚需。

 记者了解到，中心在启动建设时，也遇到了附近居民的不同声音，出于担忧噪音影响等问题，有居民曾表示出对中心的“不欢迎”。然而，中心成立后，旋即打消了居民的困惑——中午等休息时段实行“静音运行”模式、假期时段则成为孩子们的“托管场所”……如今，中心以其运行模式赢得了周边居民的“芳心”。

 “活力因子”成为“核心力量”

 以自然界为例，夏季夜晚郊野的蛙鸣会形成和声，是最简单原始的自组织过程。同样，社区作为一个复杂系统，也无时无刻不存在自组织过程。

 “在运营过程中，我们专注于辖区居民之间的交互，坚持用最接地气的方式，从求居民来玩，到带居民玩，再到陪居民玩，最后看居民玩，层层递进，协助党员群众主动地、深入地参与到社区事务中，循序渐进地凝聚人气。”马伟峰告诉记者，中心至今共培育了87个自组织，这些自组织成员因共同的爱好、追求组合在一起，“三观一致”，同时，中心在其中也积极引导、提供助力。

 “姜姥姥的裁缝铺”前身，只是一个中心的物理空间——中心成立时，开拓了一个区域，放置了缝纫机等物品供居民无偿使用。当常年为邻居义务缝补的姜叔琴发现缝纫机时，主动提出可以依托物品和空间进行志愿服务。在姜叔琴的小空间开张后，有着同样志愿服务意识和手艺的居民加入其中，由此，13人组成的“姜姥姥的裁缝铺”风风火火地成立了。

 这些自组织发展，极大限度调动了居民的积极性，在实现自我管理的基础上，以自身能力和无私奉献精神，成为了党建引领基层治理的核心力量。

 今年暑假，中心周边的孩子们很开心——他们在这里，可以跟着王爷爷学习软硬笔书法。

 一直以来，“孩子假期到哪去”是个困扰家长尤其是年轻家长的问题。对此，中心自组织“翰墨颐居书社”挺身而出，在中心开设公益课堂，免费教孩子软硬笔书法。作为自组织的牵头人，王寿光是一名46年党龄的老党员。起先，因为书法写得好，引来了一批慕名而来“拜师”学习的学员们。王寿光在中心申请教室，义务教大家书法，慢慢形成了自组织。

 “在中心教书法时，我注意到有一些在中心玩耍的孩子，平日里没有啥兴趣爱好。我就跟中心负责人提出，我可以义务教孩子们软硬笔书法。”于是，“课堂开课”了。“自组织”上课与其他课堂不同的是，孩子们不光有王寿光爷爷授课，还能接受“组织里”的其他人员一起辅导。“我挑选了我们书社水平较高的学员，引导他们为公益课堂做志愿者，为提高孩子的书法水平出一份力。”王寿光说。

 记者了解到，中心的自组织，还有许多为社区治理贡献着力量——有坚持20余年免费教孩子们练习摔跤的中国式摔跤课堂，有走街串巷义务修水管、换纱窗的退伍老兵服务队……这些自组织通过自身的凝聚和参与，成为基层治理的重要力量。

 2018年，习近平总书记在山东考察时强调，城市是人民的城市，要多打造市民休闲观光、健身活动的地点，让人民群众生活更方便、更丰富多彩。要推动社会治理重心向基层下移，把更多资源、服务、管理放到社区，更好为社区居民提供精准化、精细化服务。

 在具体工作中，沧口街道党群服务中心以其工作理念、工作实践和工作成效，践行着习近平总书记的要求，探索出一条党建引领，群众参与基层社会治理的路径。

 正如沧口街道党工委书记张璞所说：“对我们来说，‘民生实事网格化办理、难点问题项目化解决、社区治理群众化参与、党建工作区域化联动’的党建工作模式，不是挂在嘴上的口号，不是挂在墙上的标语，而是努力画好、建设的行动。我们要让每一位党员群众在这里沐浴党建的阳光，感受‘同心圆’的脉动、‘共享家’的温暖。”