本报北京讯 近日，国家卫健委、国家中医药局在全国开展改善就医感受、提升患者体验主题活动。活动方案提出了完善预约诊疗、缩短手术等候时间等20项重点任务，力争用3年的时间，将“以病人为中心”贯穿于医疗服务各环节，推动形成流程更科学、模式更连续、服务更高效、环境更舒适、态度更体贴的中国式现代化医疗服务模式。

　　方案要求，再造门诊流程，压缩门诊取号、缴费、打印报告等环节，缩短患者在门诊的等候时间。简化需要多次门诊诊疗、护理的流程，减少无序流动，在确保资金安全的前提下，探索推行“先诊疗后付费”“一次就诊一次付费”。鼓励有条件的医疗机构结合实际弹性安排门诊时间，满足上班、上学等人群的就诊需求。针对老年人、儿童、残疾人、孕产妇等特殊群体，做好就诊环境的适老化、无障碍等改造，解决影响老年患者就诊的“数字鸿沟”等问题。（央新）