青岛脚印信息技术有限公司总经理原野。
青岛早报/观海新闻记者 杨博文 摄
在数字经济与实体经济深度融合的今天,数字化转型已不是一道选择题,而是企业迈向高质量发展的必答题。在这场深刻的变革中,位于青岛崂山区的脚印信息技术有限公司,凭借其对趋势的敏锐洞察、对技术的扎实积累以及“一步一个脚印”的踏实服务,从移动协同办公的先行者,成长为AI智能应用的领航员,至今已与20余家上市公司达成合作,为全国超过300家企业及公共机构提供坚实的数字化支撑。
创业之旅
资深记者坚持“一步一个脚印”
在青岛数字化转型的浪潮中,原野和他创立的青岛脚印信息技术有限公司,就是一个鲜活的注脚。“互联网上有句话,一家企业如果站在风口上,猪也能起飞。但我认为这是不对的,做企业真的是需要一步一个脚印、踏踏实实去做一件事。”公司创始人、总经理原野如此解释“脚印”之名的由来。这位拥有15年媒体从业经历的创业者,将跨行业的深度洞察力、兢兢业业的踏实肯干精神注入了企业发展的基因。
从为客户定制开发软件起步,到成为钉钉定制服务商、钉钉硬件解决方案中心、专属钉钉做到华北区第一,成为钉钉中国六家全国交付中心之一,再到今年全力研发AI智能体,青岛脚印信息技术有限公司在短短几年的快速发展中,凝聚着一步一个脚印的扎实与坚定。
2018年,一向对互联网特别感兴趣的原野,敏锐地捕捉到企业移动协同办公的未来趋势,于是将创业重心全面转向企业数字化服务赛道,并完成了华北区首个专属钉钉交付。如今,作为服务过300余家企业的数字化“领航员”,他对每一个服务客户和案例都熟稔于心。要说最难忘的第一个深刻的“脚印”,是烙印在聊城一家客车生产上市公司。原野回忆道,“那时我们全体工作人员在聊城这家公司驻场3个月现场办公,白天同他们一起上班,晚上下班后再回酒店继续工作。但客户初次验收时,便向我们提出了300多个问题。我们随即又昼夜不停地修改、解决,确保每一个问题都给予回应,最终实现了圆满交付。”原野告诉记者,这场“战斗”淬炼了每个人,也更让他和团队成员深信:“我们没有什么困难是克服不了的。”2018年,公司被认定为高新技术中小企业,并成为青岛市软件行业协会会员,同年也成为钉钉定制服务商,荣获钉钉最佳集成类奖项,并新增两项软件著作权。
然而,真正的考验在2020年不期而至,公司一度面临“三无”的困境:没有订单、见不到客户、没有任何回款。“2020年春节,从大年初一下午我就开始在家里研究许多公司在当时情况下需要线上办公的解决方案,方案通过后立即对团队展开培训,开发新的项目满足企业数字化办公需求。”回首那段岁月,原野的感悟是:“做企业一定会遇到各种各样的困难,但要始终坚信一定会迈过去。”他鼓励所有创业者要集中精力找出解决困难的方法,因为“创业的美好,在于你会翻过一座座山,看到不同的风景。”
价值赋能
满足客户“开源节流”数字化核心
青岛脚印信息技术有限公司与阿里合作聚焦企业数字化转型服务,打造智能化协同办公平台与应用开发平台。公司已先后与光大理财(中国)、山东港口集团、山东黄金集团、山东城市投资集团、鲁信集团、山东能源集团、青岛联通、特锐德、海路建设、中加特、奥扬新能源等20余家上市公司达成合作,目前总客户数量超过300家。
深耕行业数年,原野敏锐洞察到企业数字化转型的核心痛点始终围绕着“开源节流”四个字。他认为,数字化最重要的价值在于提升企业效率,并给出了一个直观的数据:“我们给客户做过测算,在没有移动端协同办公时,一个审批平均需要24小时;使用后,仅需4.75小时,效率得以大幅提升。”
这种对效率的极致追求,驱动公司打造出一个个标杆案例。例如,团队为一家企业打造的专属钉钉平台,直接破解了其管理低效、数据孤岛、移动办公滞后与技术断层四大难题,使其管理效率与安全合规性大幅提升。公司的自定义工作台也已累计服务超50家客户,包括电脑端工作台建设、移动端工作台建设等,覆盖金融、媒体、港口、新能源等多个行业领域。青岛脚印信息技术有限公司以更加智能的数字化转型服务、更加专业的软件集成服务,让不同客户实现了数字化从0到1的规划实施,从1到100的深度优化,团队提供从需求调研到方案设计、开发测试、部署运维的全流程服务,打造定制化解决方案,整合技术对接、数据转换、流程优化等核心环节,最终助力客户实现技术应用与业务价值的双重突破,提升运营效率,推动数字化转型与创新。
技术立身
从“协同办公”到“AI智能体”
凭借扎实的技术积累,青岛脚印信息技术有限公司已成长为省级专精特新企业、高新技术企业。然而,随着科技浪潮席卷而来,AI正重塑行业竞争格局,成为驱动未来的核心力量,原野也将目光投向了更远的未来。“这个时代的变化太快,唯一不变的就是永远在变。今年最大的风口就是AI,我们正全力以赴投入到智能体的开发中。”他说。
青岛脚印信息技术有限公司已组建专业的AI研发团队,并与阿里通义千问、月之暗面等国内头部模型企业建立对接,公司形成了“AI+港口”“AI+海洋”“AI+教育”“AI+制造业”四大板块,专注于企业知识库建设、模型调优、算法开发、数据分析、私有化部署领域。未来将聚焦头部企业私有化AI需求,发力AI应用场景研发。
在应用层,公司一系列自研的AI智能体已成为多家企业解决方案的核心,如人力资源招聘数字人“小力助手”,能自动解析简历,实现从智能筛选到自动触达的全流程自动化;合同风险预审智能体,可精准识别合同中的模糊条款、过高违约金等潜在法律风险;工单智能体与AI知识问答机器人,则能理解自然语言,智能分配任务或从知识库中快速检索答案,极大提升了内部协同与数据查询效率……
公司以更加领先的AI场景服务和私有化AI部署,聚焦客户经营与统计核心场景,满足不同客户的个性化需求,提供全链式AI解决方案,全面优化招聘、问答、写作等关键环节,助力企业提升效率与效能。同时,强大、高效的数据运营服务是基础,以AI技术为核心,公司提供多维数据分析服务,清晰传递信息,精准赋能业务场景,助力企业实现智能监测与数据驱动决策,以技术之力让人的决策更便捷、更科学,获得了多家客户的满意反馈。
未来已来
AI助理将成企业新“物种”
今年9月,2025青岛人工智能主题交流会在青岛国际会展中心举办,同步举行“人工智能菁英企业创新奖”颁奖仪式,作为在人工智能核心技术研发与产业化应用方面取得重大突破的企业,青岛脚印信息技术有限公司榜上有名,这恰是对企业在培育人工智能创新主体、构建产业生态方面的最好认证与鼓励。
“AI助理会成为企业中普遍存在的一个新‘物种’,把人从低水平、机械性、重复性的工作中解放出来,把人才投入到更高维度的企业运营、数据分析的工作中来。”原野认为,当前AI技术正在重塑企业决策模式与运营效率,未来企业将会大量应用各种场景的AI助理,为企业智能化升级注入新动能。因此,以此为导向,公司要在未来的发展中不断追求技术创新,在推动人工智能与实体经济深度融合、促进产业转型升级方面发挥作用。
从移动协同办公的拓荒者,到AI智能应用的弄潮儿,青岛脚印信息技术有限公司的发展路径,正是原野口中“翻过一座座山,看到不同风景”的生动实践。在始终变化的时代,原野与他的团队,正以一步一个脚印的扎实,奔跑在AI赋能的最前沿,致力于成为企业智能化转型路上最可靠的同行者。
本版撰稿 青岛早报/观海新闻记者 杨健