早报5月6日讯 五一假期，青岛迎来旅游客流高峰与市民生活用水需求的双重考验。为持续提升供水服务质效，青岛水务海润自来水集团（以下简称海润集团）以“安全供水、优质服务”为宗旨，提前谋划、科学部署，通过高效的组织协调与扎实的技术保障，实现了供水系统“零事故”与“服务满意率100%”的保障目标，为市民和游客提供了安全可靠的用水环境。

　　五一假期前夕，海润集团成立专项工作组，制定科学调度方案，对供水管网、水厂设施、加压泵站等关键环节开展“拉网式”排查，消除隐患6处。针对沿海景区、交通枢纽等重点区域，依托智慧水务平台实时分析用水趋势，动态优化供水调度。节日期间，总计供水368.18万立方米，日均73.64万立方米，水质综合合格率100%。

　　据了解，今年五一假期，海润集团全面落实安全生产责任，构建“主要领导统筹抓、分管领导包片、一线员工定点值守”三级责任体系。领导班子24小时在岗带班，应急抢修队伍全天候待命，备足物资设备。节日期间460余名干部职工坚守一线，实现假期安全生产“零事故”、供水服务“零中断”的“双零”目标。

　　此外，海润集团严格执行“从源头到龙头”的全流程水质管控，检测人员24小时值守，每日完成常规及微生物检测100余项次，数据通过青岛水务集团官网实时公开。同时96111服务电话24小时在线，假期共受理服务信息1053件，反馈及时率100%，服务满意率100%。

　　（青岛早报/观海新闻记者 郭念礼）