工作中的宋学刚。 受访者供图

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“真是遇上好人了，太感谢您了！”日前，滨州市博兴县的张爱莲女士专程来到青岛天泰山乐爱温泉酒店有限公司，将一面印有“拾金不昧风格高，服务周到品德好”的锦旗郑重地交到工作人员宋学刚手中，感谢他拾金不昧的善举。这面锦旗背后是一段温暖人心的故事，宋学刚用实际行动诠释了拾金不昧的高尚品德，赢得了失主的诚挚感激与社会的广泛赞誉。

20克金项链“落水”

事情发生在2月7日，当天58岁的宋学刚如往常一样，穿梭在酒店温泉区，认真地打扫着每一处角落。当他清理到一处水池时，水面下一个闪烁的异物引起了他的注意，打捞上来后仔细一看，竟是一条做工精美的金项链，重量约20克。宋学刚深知，对于失主而言，这条金项链不仅价值不菲，还可能承载着特殊的情感与回忆。于是，他第一时间将这条金项链交到酒店前台，希望酒店工作人员尽快找到失主。

就在宋学刚上交项链后不久，一位神色焦急的女士在酒店温泉区四处张望，他见状主动上前询问情况。失主张爱莲来自滨州市博兴县，她告诉宋学刚，自己丢失了一条价值2万元的金项链。得知宋学刚捡到一条金项链并已上交，张爱莲马上来到酒店前台认领，经过确认正是她丢失的物品。面对失主的连连道谢，宋学刚表示：“这不是什么大事，是我们每一位工作人员应该做到的。”

失主送锦旗面谢好员工

“这条金项链对我很有意义，发现项链没了，当时很着急。”事后，失主张爱莲从滨州市博兴县专程来到青岛，将一面印有“拾金不昧风格高，服务周到品德好”的锦旗交到宋学刚手中，感谢他拾金不昧的善举。张爱莲激动地说：“要不是宋师傅，我也不能这么快就找到项链。青岛的酒店服务太好了，我回家后要告诉亲朋好友，让大家都来青岛玩。”谈及当初捞起“落水”金项链的想法，宋学刚坦言自己的第一反应就是替失主着急，“当时我只想着这条金项链很贵重，失主肯定很着急，必须找到失主尽快归还。”宋学刚说。

宋学刚今年58岁，他主要负责酒店温泉区的水质管理工作，拾金不昧并非他的偶然之举。在这里工作的8年时间里，他多次捡到顾客遗落的手机、耳环、项链、戒指等物品，每一次他都第一时间向酒店报备，并积极协助联系失主。宋学刚多次拾金不昧的行为，总是受到顾客的感谢与赞扬，虽然每次他都觉得这只是自己应尽的本分，但他的善举却在不经意间温暖了无数人的心。

宋学刚的事迹在网络上引发了热烈反响。网友“李原秀”留言道：“有这样的员工，生意能不好吗？”网友培培7674称赞道：“拾金不昧风格高，服务周到品德好。”网友“学到老66”表示：“拾金不昧，工作为客人着想，天泰温泉人好、水好、环境好、卫生好，是个休闲度假、养生的好地方。”

在日常工作中，宋学刚面对顾客始终保持着耐心与细心。当遇到年迈的老人前来泡温泉时，他总会主动上前搀扶，一步一步地陪着老人走向温泉池；他还会耐心细致地向老人介绍温泉区的设施布局，包括各个泡池的特色、位置以及周边的休息区域等。同时，他不忘反复提醒老人注意地面湿滑，避免发生意外。他的这些贴心举动，让顾客感受到家一般的温暖。

观海新闻/青岛早报记者 康晓欢 袁超