青岛市公安局机场分局民警在巡逻。

　　针对旅客落脚时间短、行程紧张的现实，制定常遇警情处置指引，打造“小而精”处警单元，护航旅客“步履不停”。近年来， 青岛市公安局机场分局紧贴胶东国际机场“焕新”发展态势，以“专业+机制+大数据”新型警务模式为引领，创新探索“落地警务”，提升“警务+服务”素质能力，从服务保障机场“点”向聚合提升上合示范区“面”转变，以安全“底图”护航城市高质量发展“蓝图”。

　　打造“小而精”处警单元

　　胶东机场3小时航程通达全国90%的省会城市、大中城市以及日本、韩国等国家，无数旅客带着希望而来。旅途中遇有警情处置时间过长，不可避免会延误航班、耽误行程，如何破解“小警情”影响“大行程”问题？近年来，青岛市公安局机场分局靠前实施主动警务，针对旅客落脚时间短、行程紧张的现实，充分考虑购票值机、空中飞行、落地转乘等不同情形，制定常遇警情处置指引，打造“小而精”处警单元，统一配备“3个1”，即1台笔记本、1部执法记录仪、1套便携包，便于简单警情就地处置、复杂警情快速处置，护航旅客“步履不停”。

　　“旅客间摩擦多具有偶发性，诱因简单，相互之间并无积怨，我们坚持‘小警’快办，尽量压缩时间。”航站楼派出所民警严绍文说。青岛市公安局机场分局同民航监管局、两家大型航空公司建立空地警情联处机制，将警情移交前移到机舱口，实现空地警情无缝衔接、“秒”级响应。同时，将办案室前推到安检区，矛调中心前置到登机口，区分警情、纠纷和轻微违法，坚持小事小情慎重打击，依法依规调解优先，寻求警情、民情、社情“最优解”，争取不误行程、不留遗憾。

　　“护航旅客安全不能单打独斗，全国机场公安‘一盘棋’。”航站楼派出所所长孙君先说。以胶东机场为圆点，同3家机场公安、5家联检单位建立警务协作，推动线索核查、信息共通、一体协作，形成联处联防联动联治“四联”格局，实现网上抓逃、警情通报、远程协作、特殊乘客护送等工作有效衔接，让乘客乘机更顺心、落脚很暖心。

　　上门开展“问需问策问难”活动

　　胶东机场货运区物流仓储项目建设作为2024年度全市重点项目，为机场货运区周边货运企业提供大型仓库，满足货运代理在机场前端的仓储、理货需求，于年初全面施工建设。紧跟项目施工建设进度，青岛市公安局机场分局建立局领导包靠责任制，成立以“项目警官”为纽带的“金牌团队”，上门开展“问需问策问难”活动，集中为施工人员办理居住证，先后帮助协调解决项目周边交通拥堵、技防设施薄弱等实际困难。

　　城市航站楼出行模式引领潮流，公安机关如何服务群众多样化出行需求？青岛市公安局机场分局紧贴空铁联运中转环节，以保旅客联运顺畅为重点，组织综合交通中心派出所与高铁派出所、地铁派出所建立联勤联动机制，重点对长途客运站、高铁站、地铁站、空铁联运值机柜台等枢纽区域全时巡防，实现警情快接快处、一体联动，提高警务工作质效。青岛市公安局机场分局政委李静介绍，“下一步，我们将做优做实‘落地警务’，在护航发展、客货落地、项目建设、出行探索等方面再下功夫，不断拓展‘警务+服务’场景。” 

　　观海新闻/青岛早报记者 杨博文 通讯员 刘东梅 盖全 摄影报道