“情暖万家”进社区 贴心服务零距离

即热集团现场解答用户问题347个登记服务需求128个
青岛早报 2024年11月04日 康晓欢 袁超 王鹏

  即热集团工作人员和用户面对面互动,宣传供热政策和供热安全常识。

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  拍摄/剪辑 记者 康晓欢 刘世璇

  早报11月3日讯 11月2日,即墨区住建局、区国资中心组织供热企业举行“情暖万家”进社区主题活动。活动在即墨区振华街88号宝龙广场设主会场,同时在17个社区设分会场。现场共设置用热政策咨询、用热小常识、用热安全讲解、“即热惠家”四个板块。青岛即热集团有限公司工作人员和用户面对面互动,宣传供热政策和供热安全常识,解答疑难问题,实时解决群众难题。

  此次活动中,主会场和分会场实时联动。现场工作人员耐心细致地解答居民们提出的各类问题,认真记录各类建议和意见。即热集团发动200余名党员干部和志愿者参加了本次活动。11月2日发放宣传页1700余份,现场解答用户问题347个,登记服务需求128个,入户服务40户,入户解决问题及整改隐患8个。

  (观海新闻/青岛早报记者 康晓欢 袁超 通讯员 王鹏 摄影报道)