老人（中）在公交车上询问站点。视频监控截图

　　早报9月6日讯 礼让救护车、帮助迷路老人安全回家……近日，青岛街头暖心身影频现，公交驾驶员们用暖心举动传递城市文明。

　　9月4日下午4时50分许，青岛224路驾驶员王吉龙驾驶车辆行至山东路与闽江路路口等待信号时，突然听到车辆后方传来救护车急促的警笛声。“通过后视镜发现，在我的左侧后方车道一辆救护车被堵在道路车辆中间，无法继续通行。”王吉龙回忆道。由于公交车排在车辆的第一位，随后王吉龙立即启动车辆，确保安全的情况下，向右前方45度缓慢前行，为后方救护车让出快速通道。紧接着救护车顺利通过，继续执行急救任务。王吉龙继续在路口等到信号灯由红转绿后，才驾驶公交车继续正常运营。

　　9月5日上午，青岛城运控股公交集团市北巴士第五分公司驾驶员李志刚驾驶319路公交车，由新闻中心发往瑞安路停车场。10时05分，一位老人焦急地从座位上起身来到驾驶室位置询问站点。经过和老人的简短交流后，李志刚发现老人坐错了方向，得知坐错方向后的老人焦急地准备下车。“当时考虑到老人年龄大，通过交流也明显感觉到老人已经慌张得不知所措，对这附近也不熟悉，如果轻易让她下车，很容易发生其他危险，所以我决定帮助老人。”李志刚回忆道。于是，在车辆到达抚顺路鞍山二路车站时，李志刚向车内其他乘客说明了老人的情况，在征得乘客的同意后，李志刚搀扶老人一同下了车。

　　下车后，李志刚不停地安慰老人，缓解老人的紧张情绪，并将老人搀扶到马路对面的公交站牌处，此时几位热心乘客看到后也上前询问情况。在了解老人的基本情况后，几位热心乘客纷纷表示他们会安全护送老人到站。听了热心乘客的解释后，李志刚这才放下心来，还细心地将自己随身携带的钥匙串上的手机号牌留给了老人，叮嘱老人遇到问题随时拨打他的手机号。“那天下午，老人委托她孩子给我打了电话，报了平安。”李志刚说。

　　这暖心的一幕，被站牌处和车内的乘客看在眼里，纷纷夸赞李志刚是“敬老模范”。面对乘客的赞扬，李志刚表示这是他应该做的。“遇到需要帮助的乘客，我们公交驾驶员都会毫不犹豫地伸出援手，我会继续发扬‘诚载美好’的企业文化，牢记‘4+5’公交亲情服务，用实际行动传播车厢正能量。”李志刚说。

　　（观海新闻/青岛早报记者 吴冰冰）