翟宝泉

　　山东恒晟源控股集团外景。

　　扫码观看相关视频

　　近年来，伴随社会经济的高速发展，人力资源产业呈现供需两旺的格局。青岛市为加快人力资源服务业集聚发展，密集出台一系列扶持政策。山东恒晟源控股集团乘势而上，打造了人力资源共享经济产业平台，运营了全省唯一一家民营投资的人力资源产业园。日前，记者走进恒晟源青岛总部，对话山东恒晟源控股集团董事长翟宝泉，曾荣获“青岛市创业明星”的他，向记者讲述了十余年来不屈不挠的拼搏奋斗历程，以及不忘初心、勤奋务实的创业故事。

　　从外勤招聘专员起步

　　2011年5月，1989年出生的翟宝泉满怀憧憬从家乡潍坊来到青岛谋发展。非科班出身的他从一家人力资源机构的外勤招聘专员起步，历经两年多的磨砺，逐步实现了独立拓展人力资源业务的目标，也由此坚定了在这个行业持续奋斗的信心。

　　2016年，向来不怕苦不怕累的翟宝泉毅然决定踏上创业征程，“那时兜里只有5万元，我就用这笔钱作为创业资金成立了一家人力资源公司，在一个仅有10平方米的隔断间开启了追梦之旅。”翟宝泉回忆。谈及公司初创时期如何赢得客户信任，翟宝泉坦言，“干一些别人不愿意干的活儿是生存之本，通过在辛苦中慢慢积累，逐渐赢得了客户信任，他们也会主动帮我们介绍其他客户。”翟宝泉介绍，最开始公司给胶州、城阳等地工厂招工时，那些工厂都很偏远，他不舍得打车，就先帮工人们拿着行李，买上车票坐大巴车或者公交车，一站站“倒腾”前往目的地。在公交站下车后，翟宝泉再帮工人们扛着大包小包的行李，将他们送到工厂……

　　“我觉得自己很幸运，遇到的许多客户都很支持我。”用真诚朴实的笑容和辛勤闪光的汗水，翟宝泉一次次打动着客户，“我们给客户创造价值，就要有能力为企业招好工，并维持双方的稳定性。前期就是真诚，不要忽悠人。让每个员工、每家公司都能真实地了解双方的情况，相互达到一个契合点。”翟宝泉坦言。

　　为员工建立导师制度

　　2017年，山东恒晟源控股集团正式创立，翟宝泉和他的团队迎来了崭新的发展时期，各项业务步入高速发展的轨道。从几个人的创业小团队发展成为拥有300多人的集团公司，从单一的业务模式拓展为完备的服务体系，在6年的创业之路上，恒晟源这支团队不畏艰难、勤奋拼搏，逐步实现蝶变。

　　“既然客户选择了我们，我们就必须以企业需求为导向，以客户服务为中心。在企业发展方面，青岛的创业环境极为优越，政府相关部门提供了众多创业服务政策，因此我们在创业阶段也充分享受到了时代与组织带来的红利。”翟宝泉表示。

　　回顾往昔，翟宝泉感慨万千地说，“由于我并非科班出身，初入行业时需要自己不断摸索、学习，饱尝艰辛。如今企业逐渐发展壮大，我不希望新同事重走自己当年的弯路，所以在公司内部迅速建立了员工导师制度。新员工入职后，会安排导师进行带教，助力大家快速融入行业，掌握专业知识，实现快速提升。”翟宝泉对每一位为公司创造价值的同事心怀感恩，对每一个陪伴公司奋斗的团队都充满感激之情。

　　提供全方位企业服务

　　2018年，集团成立恒晟源企业服务中心，打造区级创业孵化园区；2019年成立恒晟职业培训学校，业务涉及企业培训、专业技能培训、学历提升等；2020年，成立北京运营中心，设立莱西招商园区；2021年，成立上海运营中心，人力资源营收近9亿元，体量和增量为李沧区第一；2022年集团营收20亿元；2023年，集团服务企业10000余家，年服务人才达100万人次，营收突破28亿元，获评全国就业与社会保障先进民营企业、国家级高新技术企业、山东省高端服务品牌、山东省劳动关系和谐企业、青岛市专精特新人力资源服务机构等国家、省、市级荣誉资质认定70余项。

　　目前山东恒晟源控股集团形成了“人力资源服务+教考培训、产业运营+财税服务”两大业务体系，配套法律服务、信息技术服务进行综合产业布局。集团下设人力资源服务、财税运营服务、教考培训服务、法律服务、信息技术服务五大业务板块，围绕人、财、法为企业提供全方位解决方案和一站式服务，已成为全国各地客户信赖的企业服务品牌。

　　随着公司的日益壮大，翟宝泉如今肩负着更重的责任，他用实际行动来确保恒晟源的长期稳定发展，坚定秉持集团专注化、专业化、开放化、平台化的发展战略，打造一个能创造共同财富的平台。他介绍，人力资源服务是公司核心业务，通过投资运营人力资源共享经济产业园、打造人力资源行业服务平台，共享人力资源服务，优化人力资源配置，助力园区及上下游企业降本增效，实现高质量发展。财税运营作为集团第二大业务板块，围绕总部经济、园区运营和财税服务三个板块打造企业共享服务平台，开展专业化、综合性、一站式的企业服务，助力提高产业聚集、扩大政府税源，实现多方共赢。

　　“成绩代表的是过去，未来我觉得还有很长的路要走。在我这个年龄，依然是创业奋斗正当年。”翟宝泉说，他经常带领团队到国内一些大企业交流学习，发现差距，汲取经验。他为集团定下了扩大规模、加强核心产品建设等多个目标，三年之内集团要努力实现跨越式发展，致力于成为中国领先的企业服务机构。“不忘初心，奋斗为本，求真务实，敢为善为。”每年翟宝泉都会带领团队反复斟酌企业文化精神，他坦言，这句话也是自己的创业精神所在——成就和财富源于实干，创业离不开勤奋实干。

　　/ 对话 /

　　感谢青岛给予 创业政策利好

　　记者：希望年轻的创业者要传承哪些创业精神？

　　翟宝泉：青岛的创业环境很好，如果有成熟的创业想法，可以大胆去尝试。首先一定要勤奋、能吃苦，“吃”脑力的苦、勤奋的苦，多去学习多去思考。其次在创业过程中要学会调节心态，只要是正向的心态，一切困难都会熬过去，艰难的时间很快就过去了。总之只要是正向的，勤勤奋奋的，就会有所收获。

　　记者：公司发展过程中，感受到青岛给予了哪些创业服务政策利好？

　　翟宝泉：有很多，比如公司成立时的办公场所就是在青岛的一个创业孵化器内，为我省下了一大笔房租，还领到了创业补贴，这些相信对创业初期的创业者都非常有帮助。现在企业发展亟需的人才，也离不开青岛这座城市的人才吸引力和一系列引才“动作”。

　　本版撰稿 观海新闻/青岛早报记者 杨健 受访者供图